Wat een fantastische ervaring met deze verzwaarde knuffel! 😍 Mijn dochter heeft gisteren haar olifant binnengekregen en we zijn nu al ontzettend enthousiast. Ze slaapt al maanden onrustig... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heel fijne ervaring met dit bedrijf. Ze leveren een topservice en de knuffel is zeer kwalitatief. Ik kan het alleen maar aanbevelen!
Company replied
Wat een goede service leveren de heren van Hugsback! Ik wilde er 2 maar kon er maar ééntje in de handbagage mee naar Spanje nemen. Ze kwamen direct met een goed oplossing! De beer is echt super zacht... See more
Company replied
Wou heel graag de olifant helaas was uitverkocht van de week had slechte dag en kreeg mail dat ze nog een olifant voor me haden meteen besteld en de volgende dag al in huis hij is zo zacht mooi heb er... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hugsback is a brand that designs and creates weighted stuffed animals with love and care. Our mission is simple yet powerful: everyone deserves to be truly hugged back. In a world that often moves too fast, our comforting companions bring calm, warmth, and connection — for both children and adults. Each Hugsback is made from ultra-soft, high-quality materials and filled with 2 kg of evenly distributed glass beads to provide the perfect deep pressure. This promotes relaxation, supports better sleep, and creates a safe, soothing sense of security. All our products are CE-certified and carefully packaged with a thank-you card and certificate, turning unboxing into a genuinely special moment. At Hugsback, we believe in more than just selling products — we’re building a warm, supportive community. Ordering from Hugsback means fast shipping, friendly customer care, and a product made with true love. Whether you’re looking for comfort during stress, sensory overload, or simply need a little extra warmth, Hugsback is here for you.
Contact info
Netherlands
- 0645972787
- info@hugsback.com
- hugsback.com
Kwaliteitsproduct en Goede Service
Kwaliteitsproduct en Goede Service
Snel verstuurd
Mooi product
Goed bereikbaar
Betrouwbare ondernemers
December 5, 2025
Unprompted review
Reply from Hugsback
Wat een prachtige review, dank je wel Patrick!
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. We vinden het heel fijn dat de snelle verzending, de kwaliteit van het product en onze bereikbaarheid zo positief voor je zijn opgevallen.
We doen elke dag ons best om betrouwbaar en persoonlijk te blijven in alles wat we doen, daarom betekent jouw feedback enorm veel voor ons.
Geniet van je nieuwe Hugsback-knuffel en bedankt dat je ons met zoveel vertrouwen aanbeveelt.
Veel knuffels van het hele Hugsback-team
Advertisement
Geweldig!
Super snelle service en verzending!
Hele leuke jongens en top service!
Ik heb de olifant besteld en ben er super blij mee! In 1 woord geweldig zou iedereen een HUGHBACK aanraden!
December 3, 2025
Unprompted review
Reply from Hugsback
Wat een fantastische review, Ellen!
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze Hugsback olifant. Ook jouw complimenten over onze snelle service en verzending waarderen we enorm.
Het doet ons goed dat het contact en de hulp zo positief voor je waren. We zetten ons elke dag in om iedereen warm en persoonlijk te helpen, en jouw woorden bevestigen dat we op de juiste weg zijn.
Geniet van je nieuwe knuffelvriendje en bedankt dat je Hugsback zo enthousiast aanbeveelt.
Veel knuffels van het hele Hugsback-team
Te lief om te laten liggen
Ze zijn schattig
Fijn formaat
Echt het terug knuffel effect
Een aanrader.
Ook leuk om gebeld te worden had ik niet verwacht
November 23, 2025
Unprompted review
Reply from Hugsback
Wat een prachtige review!
Wat ontzettend leuk om te horen dat je onze Hugsback knuffels zó schattig vindt en dat het terug knuffel effect echt voelbaar is, precies daar doen we het voor.
Fijn dat het formaat je goed bevalt én wat mooi dat je het persoonlijke belmoment waardeerde. We willen iedereen warm en persoonlijk helpen, dus dit maakt ons echt blij om te lezen.
Veel knuffels van het hele Hugsback-team
Reply from Hugsback
Wat een prachtige review John!
Wat fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. We doen iedere dag ons best om zo snel en behulpzaam mogelijk te reageren via de chat, zodat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.
Veel knuffels van het hele Hugsback-team
De beer helpt mijn zoon bij…
De beer helpt mijn zoon bij overprikkeling. Hij knuffelt hem zodra het te veel wordt.
November 6, 2025
Reply from Hugsback
Wat een prachtige review, dank je wel dat je dit deelt!
Wat bijzonder om te horen dat onze verzwaringsknuffel beer jouw zoon helpt bij overprikkeling. Dat is precies waar Hugsback voor gemaakt is - om veiligheid, rust en geborgenheid te bieden op momenten dat alles even te veel wordt. Wij vinden het hartverwarmend dat hij de beer omarmt wanneer hij dat het meest nodig heeft.
Veel knuffels van het hele Hugsback-team
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.