Ideesympa Reviews 

J'ai été victime d'une arnaque : commande en 08/2020 => toujours rien reçu et personne ne me répond

J'ai fait une commande sur ce site. Quand j'ai reçu le produit, il n'était pas à la taille souhaitée. J'ai envoyé un message à leur service "support" et nous avons trouvé une solution à mon problème. Très surprise du service après vente, rapide, efficace et aimable. Merci.

Système ambilight commandé et reçu rapidement.
Service clients réactif et à l écoute
Fonctionne parfaitement !
Je recommande

j'ai commandé puis annulée bien sur j'attends un remboursement que je pense je n'aurais pas au vu des commentaires. Quelqu'un aurait une idée de ce qu'il faut faire?

Bonjour ,
J'ai fait une commande de 2 friteuses depuis 3 semaines et bien entendu , elles ont été payées . Ne voyant pas la commande arriver , j'ai contacté le service qui me dit que je ne fais pas partie de ses clients !!!!! J'ai envoyé la copie de mon relevé de banque : rien à faire ! Je suis scandalisée et je vais porter plainte ! C'est du vol qualifié !

Commande reçue après 2semaines , produit de qualité. Aux vues de ce que je lis sur les avis j’ai donc de la chance. Tant mieux.

je te trouverai même si tu te cache dans le ventre de ta mère...!

Commande jamais livrée plus de 2 mois caméra à 69€
jusqu'à preuve du contraire j'ai un fort ressenti de m'être fait arnaquer

J'ai commandé le 28 septembre 2020 une caméra pour 69,99€. Celle-ci ne m'a jamais été livrée. Le service support de Ideesympa m'a redemandé mon adresse et indiqué que l'article serait re-expédié, fin octobre. Malgré mes relances, je n'ai plus aucune nouvelles ni réponses à mes réclamations.

Je suis satisfaite de ma commande. La livraison était néanmoins un petit peu long (il était tout de même indiqué que le délai de livraison était allongé à cause du Covid). Produits de qualité, service client très agréable, à l'écoute, que du bonheur.
Une entreprise comme on aimerait voir plus souvent.
Merci Ideesympa.

Livraison arrivée plus tard que prévu.
L'article semble parfait. Merci

Juin 2020, commande de 2 caméras de surveillance en 2 commandes sur le site « idée sympa.fr » et 10 semaines pour être livrer alors qu’ils annoncent qq jours … !
« idée sympa » annonce dans ses mails qu’ils remboursent si après 5 semaines les commandes ne sont pas livrées !!! et rien, pas de remboursement !!!
Des réception des 2 produits, m’étant fourni ailleurs, j’ai retourné les 2 commandes à l’adresse indiquée sur leur site en ANGLETERRE en suivant scrupuleusement la procédure … photo, bon d’expédition …
A réception du bon d’expédition « idée sympa » me dit qu’il faut tout envoyer en TURQUIE !!! Trop tard c’est parti !
Après 1 mois, mon colis me revient et j’ écris à « idée sympa » et plus aucune nouvelle de ma demande de remboursement !!!???
et plus de nouvelles du tout !

Commande d'un jet d'eau jamais reçu il y a plus d'un an. J'ai reçu des mails automatique sans intérêt. A fuir absolument, car j'ai vu qu'ils continuent de vendre sur internet.

nous avons déposé plainte contre se site !!!

aucune nouvelles des cameras achetées depuis juin ...!!

ils continuent à faire de la pub ..!! encaissent l'argent ..et puis plus rien !! vous ne pouvez pas les joindre , bref fuyez ce site

Pas satisfait par la livraison à l'international (TAHITI) Il a fallu une adresse en France pour recevoir mon colis, après une attente de plusieurs mois.

Ne pas acheter sur se cit .J'ai commander une camera extérieur Le wifi ne fonction pas . j'ai fait plusieurs demande de réclamation toujours pas de nouvel de la grosse arnaque de se fournisseur

Site a fuir. 1 mois que j attend mon colis qui devait être livré sous 48h.
Le numéro de suivi soit disant de la poste est toujours inconnu du service de suivi.
Le seul site qui connait ce numéro est parcelapp et le suivi indique que le colis s est égaré et est retourné à l expediteur qui la réceptionné. Mais le service client me dit que le colis est en attente à la poste ce qui est faux.
Une belle arnaque !!!!

NA PAS COMMANDER CHEZ EUX
luminaires extérieurs commandés
Certaines ne fonctionnent pas !
Et le plus fort c'est qu'ils ne répondent à aucun mail !!!
ARNAQUES
et visiblement je ne suis pas le seul

Commandé des caméras, et puis aucune réponse pour savoir où en est ma commande. 15j aucune nouvelle.
Répond pas à mes 6 ou 7 mails après commande.
Rien. 0
Pas content du tout. Semble arnaqueurs

Grosse arnaque ne commandez pas ils n’ont jamais livré j’ai perdu 62 euros arnaque