Vi var et selskab på 16 personer til brunch lørdag den 4. november 2023. 9 personer i selskabet fik diarre, opkast, ondt i kroppen og feber dagen efter. Har anmeldt Restaurant Ilden til Fødevares... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Havde i forbindelse med en julefrokost bestilt bord til 18 personer. Da vi blev en mere ringede jeg i dag, for at fortælle at vi blev en ekstra. Til min overraskelse fik jeg af vide at de lukker d 26... See more
Afholdt min fødselsdag for min lille familie. Blev modtaget af et meget smilende og venligt personale. Som fødselar, kunne jeg endda spise gratis buffet. Det har jeg aldrig oplevet andre steder.... See more
Vi havde valgt at prøve Ildens brunch buffet i dag, dog med lidt bekymring da der er en del negative bemærkninger her på Trustpilot. Blev meget positivt overrasket med et effektivt, smilende og venlig... See more
Company details
Information provided by various external sources
Altid minimum 15 slags kød 3 forskellige forretter & rustikke brød 60 varianter i vores salatbar Stor varmbuffet Kapacitet til 320 personer
Contact info
Algade 62, 4000, Roskilde, Denmark
- 46141300
- kontakt@ilden.dk
- ilden.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dejlig oplevelse
Havde en supergod oplevelse på Ilden i går. Maden var lækker og det gjaldt især deres kyllingevinger og kalveculotte. Derudover var servicen god og tjenerne meget smilende. Glæder mig til at komme igen.
Dårlig service
Virkelig ringe oplevelse. Vi havde bestilt bord, hvor vi kunne have barnevogn med. Det var skrevet meget tydeligt i bestillingen. Det var ikke en mulighed på trods af en stor restaurant hvor det burde være muligt at stille en barnevogn uden at genere nogen. Vi blev faktisk smidt ud , og det har jeg godt nok aldrig prøvet før, meget ydmygende…Heldigvis ligger Bones lige overfor og her ville de gerne have os på besøg.
Dårlig servicering og en følelse af dårlig behandling.
Vi skulle fejre min datters fødselsdag på restaurent Ilden i Roskilde til brunch. Brunchen var rigtig god med undtagelse af pandekagerne der var tørre og stive som et bræt.
Servicen var ringe. Tallerkner og oprydning på bordet måtte vi selv sørge for, så vi kunne være der.
Da kl nærmede sig 14 blev vi bedt om og pakke sammen og gå da de skulle igang med og klargøre til aften.
Restaurenten var på dette tidspunkt så godt som tom.
Vi kiggede lidt på hinanden og nogle af os snakkede om, at det havde vi ikke prøvet før andre steder nærmest og blive smidt ud.
Ikke meget styr over det heller ved betalingen. Her passere vi i alt 12 personer kassen og tak for idag for og gøre holdt ved døren og fnise lidt. Jamen tak for “gratis” morgenmad.
Det skal lige siges, at selvfølgelig gik vi ikke - min datter gik tilbage og betalte - det kunne have været nemt når de ikke var mere opmærksomme.
Det kan jo ikke nytte noget man er så ihærdig med oprydningen så alt andet glemmes af mere vigtige ting - her menes feks og servicere og modtage betaling.
Hold da op
Hold da op. Troede virkelig en dansk virksomhed havde mere respekt for sig selv.
Kedelig betjening, Kedelig mad, tørt kød, ham der står og skær kød ud har ikke engang selv smagt kødet.
Øv øv.
Det er godt nok en omer kære venner.
Kedelig mad...
Var på Ilden i Roskilde i går med min familie. Første gang vi var der - og sidste.
At betale 229 kr pr person for en buffet, der godt nok indeholdt mange ting, men som var ringe. Ristet brød med tunmousse. Havde regnet med sprødt brød, men det var gummiagtig. Kartoffelrøsti med også noget fisk på. Flere af kødvaranterne var pivtørre. Det var virkelig kedeligt.
Det var bare ikke lækkert. Jeg var faktisk ret ked af at skulle bruge så mange penge på det, når jeg skulle fejre min søns dimission. Det lagde ligesom en dæmper på humøret.
Virkelig ringe oplevelse...
Ankom til Ilden 5 min. før vores tidsbestilling. Ventede mindst 15 min. på at få anvist vores bord.
Havde bestilt bord til 12 voksne og 5 børn, fik anvist bord til 10 med 2 børne stole. Dette til trods for vi havde ringet og talt med medarbejde som opfølgning på vores bestilling.
Efter lidt bord gymnastik, hvor det blev båret ekstra bord frem, måtte vi vente yderligere 15 - 20 min. inden nogen kom og tog imod bestilling.
Da vi endelig havde fået vores mad gik der yderligere 20 min. før vi fik drikkevare, og med resultat at der var glemt servering af drikke til én af vores gæster, hvor vi efter yderligere 15 min. selv måtte hente.
Dele af kødet var rigtigt lækkert men f.eks. svine mørbrad og US Long Roast var uspiselige.
Vi havde en i vores selskab som måtte spytte kødet ud, og som var ved at brække sig.
Vi afsluttede med at betale urimelig høj pris når man tænker på standarden.
Sørgeligt at se og opleve, at restauranten tager alt for mange kunder ind på samme tidspunkt, dette så det direkte får så negativ påvirknng på kvalitet og hele oplevelsen.
Vi har kommet der tidligere, hvor det har været OK. Vi kommer aldrig igen.
Virkelig ringe og kan ikke anbefale...
Dejlig mad og sød betjening
Dejlig mad og sød betjening. De var hurtige til at fjerne brugte tallerkener og eneste grund til vi ikke giver fem stjerner er at de var meget længe om at komme med drikkevarer. Dårligt også for omsætningen for vi kunne nok have bestilt flere drikkevarer hvis vi ikke først havde fået første omgang efter vi havde spist første gang.
Restauranten er slet ikke børnevenlig…
Restauranten er slet ikke børnevenlig på trods at de reklamere med dette på deres hjemmeside.
Man måtte ikke have klapvogn eller barnevogn med i restauranten. Den skulle være klappet helt sammen og stå i garderoben.
Dette har de intet skrevet om på deres hjemmeside. Så jeg måtte gå fra maden, uden at have spist noget, fordi jeg havde en søn der var træt og han måtte ikke sove i sin klapvogn.
Vi sætter ikke vores ben der mere...
Besøg hos ILDEN i Roskilde
Besøg hos ILDEN i Roskilde idag.
Ankom 10 minutter før tid, og måtte vente UDENFOR restauranten i 30 minutter, før vi fik anvist et bord, omgivet af borde, fyldt med brugt service og glas. Herefter 15 minutter inden der kunne afleveres bestilling, hvilket endda medførte at kun 2 af 3 ved vores bord faktisk FIK noget at drikke.
Maden var ok, men det virkede som om at ALLE andre en restaurantchefen havde allerførste arbejdsdag.
Sluttede af med kaffe, hvor halvdelen af kaffen var spildt undervejs til vores bord, og fyldte underkoppen mere end selve koppen.
Alt i alt en meget trist og kedelig oplevelse, ikke på grund af manglende vilje fra personalets side, men ganske enkelt manglende oplæring, og manglende afrydning efter tidligere hold af kunder, så der stod folk udenfor i kø, op til en time... Havde det været mit sted, og jeg havde set den bookingliste, havde jeg om nødvendigt bestilt 2 vikarer til at tage sig af afrydning og opvask. På den måde havde de stakkelse tjenere haft en fair chance for at levere en nogenlunde spiselig oplevelse.
Kom til Ilden i Roskilde i dag
Kom til Ilden i Roskilde i dag. Havde bestilt bord til 6 personer. Blev guidet til bordet. Efter 30 min måtte jeg kontakte en i betalingskassen for at få kontakt til service. En tjener kom ned og vi bestilte diverse øl og vand. Og vi gik til mad og skærebordet og fik mad. Efter første måltid kom vores drikkelse som vi var ved at få væltet i skødet.
Maden var elendig, samt service. Vores første og sidste besøg. Spild af penge.
Jeg kom uden bestilling til ilden i…
Jeg kom uden bestilling til ilden i Roskilde, sammen med min søn på næsten 3 måneder og det var ikke et problem indtil vi fik at vide vi ikke måtte have barnevogn med ind i restauranten. Det vil sige at mit barn på 3 måneder skulle ligge ude på åben gade. Synes det er over al kritik man ikke må have barnevogn med ind.
Ilden, Næstved
Er virkelig ked af ilden lukkede i Næstved!
Ilden var et virkelig hyggeligt spisested med massere af god mad!
Den eneste grund til i ikke får 5 stjerner er jeres flødekartofler - de er ikke særligt gode 🤥😌
Måske i kan gentage succesen i Roskilde hvis man en dag kommer forbi? 🔥😉
Venlig betjening
Venlig betjening. Kødet var mørt dog manglede der smag.
tallerknerne og øl glas bar præg af en opvaskemaskine der ikke virker.
Jeg måtte bede serveringen i baren om, at vaske glasset af i hånden, da samtlige ølglas var kalket til. ( alle hun gav mig).
Hvor jeg selv pudsede det af.
Der er noget galt med afspændingen. Som jeg sagde til personalet få en teknikker på besøg.. de forklarede at det ikke var første gang der var problemer med dette.
Virkelig dårlig betjening
Jeg bad tydeligt om to Pepsi Max - fik Pepsi i stedet. Jeg måtte selv fortælle servitricen ved betaling, at man får 20 % rabat på regningen, når man forlader bordet inden 18.30. Der var ganske få gæster, og alligevel fumlede servitricen rundt, tabte glas og havde generelt ikke styr på noget. Manglede tydelig gevaldig oplæring samt almindelig pli.
Ilden Roskilde
Lille selskab af 3 pers. Fejring af fødselsdag.
Tilbehøret var ikke ordentligt varmt
Løgringene var bløde ikke sprøde.
Forretter var kedelige, en Røsti med hytteost det er en ommer og en skive hvid brød med tunmouse og en sort oliven...smagte virkelig af intet og brødet var blødt.
Kødet var meget lækkert på nær vildsvin.
Resten af selskabet var ok tilfreds med kødet.
Bad om ekstra vand 2 gange uden held.
Jeg har ikke lyst til at komme igen.
Desværre en dårlig oplevelse
jeg havde inviteret min mand,3børn, 2 svigerbørn og 4 børnebørn på iiden i Roskilde, ( vi har været der før, og var meget tilfredse) men, jeg ved ikke om der er ny ejer efter konkursen, men hvor var vi skuffede, kødet var kedeligt, jeg bad om et stykke and og fik en lille mundret bid, jeg kunne have bedt om mere, men mener at udskæreren selv skulle kunne tænke, at et lille stykke mere ville være passende, der var tre af de unge mænd som fik spareribs der var så overstegte at de dårlig kunne spise dem. Desuden havde nogle af personalet (som det foreskrives) masker på, med nogle forfærdelige billeder af munde der rakte tunge og dumme grin, jeg synes det var upassende, er det deres måde at fortælle hvad de synes om kunderne. DET VAR VORES SIDSTE BESØG PÅ ILDEN
Ilden Næstved
Kødet var meget rødt, og jeg er ikke den største fan af rødt kød, og personalet virkede ikke spor imødekommende .
Meget dyrt at bruge 511 kroner på noget mad hvor man bare spiser brød og smør.
Maden havde enten ligget der i meget lang tid , eller bare generelt ikke særlig lækkert
Super god oplevelse!
Fantastisk mad og god service
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








