Ilden Reviews 

123
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vi var et selskab på 16 personer til brunch lørdag den 4. november 2023. 9 personer i selskabet fik diarre, opkast, ondt i kroppen og feber dagen efter. Har anmeldt Restaurant Ilden til Fødevares... See more

Rated 1 out of 5 stars

Havde i forbindelse med en julefrokost bestilt bord til 18 personer. Da vi blev en mere ringede jeg i dag, for at fortælle at vi blev en ekstra. Til min overraskelse fik jeg af vide at de lukker d 26... See more

Rated 4 out of 5 stars

Afholdt min fødselsdag for min lille familie. Blev modtaget af et meget smilende og venligt personale. Som fødselar, kunne jeg endda spise gratis buffet. Det har jeg aldrig oplevet andre steder.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde valgt at prøve Ildens brunch buffet i dag, dog med lidt bekymring da der er en del negative bemærkninger her på Trustpilot. Blev meget positivt overrasket med et effektivt, smilende og venlig... See more

Company details

  1. Restaurant

Information provided by various external sources

Altid minimum 15 slags kød 3 forskellige forretter & rustikke brød 60 varianter i vores salatbar Stor varmbuffet Kapacitet til 320 personer


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

123 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(123)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Total skod sted, elendig service, højrøvet bestyre, vi var 38 mennesker i går Lørdag, hvor der var bestilt all incl. drikkevare, mange gange måtte man vente 20-30 minutter på sin øl, vin, vand, der stod rødvin på bordene ved ankomst, alle mente det var den man skulle drikke, det viste sig at det var det ikke, derfor værsgo at betale 319,00 kr pr. flaske, hvorfor stod de så der, kommer der aldrig mere, venter gerne på at Flammen åbner her i Næstved, har prøvet den i Roskilde med kanon service, så hold jer væk fra Ilden og gå på Flammen.

December 18, 2016
Unprompted review
Ilden logo

Reply from Ilden

Hej Michael Jørgensen

Som nuværende fabrikschef for Danish Pork Meat ville det være relevant at bruge et pænere ordforråd til at udtrykke din anmeldelse.

Restauranten er nyindrettet og åbnet i December 2016 med splinternyt inventar, designet af et udvalgt designerfirma.
Der var i aftenens forløb 2 tjenere til rådighed ved jeres bord hvor i var præcis 35 spisende gæster.
Der blev serveret velkomstdrink ved ankomst og efterfølgende kunne i frit bestille drikkelse, hvor der på ingen måde var 20-30 min ventetid uden at i have andet drikkelse til rådighed.
Der står vine på alle bordene med pris skilt på som er en del af vores koncept, som i vælger at benytte jer af, hvor i betaler differencen på 120,-. og ikke 319,- som ovenstående. (prisen på husets vin som medfølger i all inklusiv er 199,-)

Straks ved ankomst brokker i jer over at i sidder samlet på to langborde, hvor i gør krav på at sidde på 1 langbord, som på ingen måde er aftalt.
Udover at i bliver gjort opmærksomme på at flaskerne ved bordene ikke er inklusiv i aftalen, så vælger nogle i selskabet alligevel at stjælle 2 flasker fra nabo bordene på vej ud.
Den ene af tjenerne der serverede ved selskabet, blev groft befamlet samt chikaneret ved service, af jeres udenlandske (Romanske) personale.

Med venlig hilsen
Restaurant Ilden

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Et besøg værd

Jeg kan varmt anbefale Ilden i Roskilde efter vores besøg igår. Servicen er i nærmest verdensklasse, værtinderne er utroligt servicemindede og har et enormt overskud og kæmpe smil på læben.
Maden er bare lækker, og der er konstant nye ting i brunch-buffeten. Der er rent og pænt, og intet ønske man måtte have er for stort.
Tak for en utroligt lækker oplevelse på min fødselsdag, det er bestemt ikke sidste gang i ser mig.

December 4, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skuffende...

Vi har i aften 3/12-16 besøgt Ilden i Roskilde efter flere opfordringer fra venner. Smag og behag er forskellige. Vi må desværre konstatere at det ikke levede op til forventningerne.

Servicen fejlede ikke noget.

MEN....
Salat baren var kedeligt og mangelfuld på basale ting. Brødet var kedeligt bake off.
Det "varme" tilbehør brændte man sig bestemt ikke på. Flødekartoflerne var blege og helt klart lige hældt ud af en pose.
Tror at kokkene er bange for krydderier og smage, da det hele var meget smagsløst.

Vi kommer ikke på Ilden igen og vil ikke anbefalede det.

December 3, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Langt fra godt nok.

Var på Ilden i aftes og det var en skuffelse af dimensioner. Kedelig tun mousse, tør varmrøget laks. Lasagnen smagte ikke af noget, kartoffelmosen var så stiv, så jeg skar den i skiver! Frikadellerne var sådan nogen,man hælder ud af en pose og varmer.
Ingen kænguru, som vi havde glædet os til, men den ville sikkert, hvis den havde været der, været ligeså elendig som det andet kød der var på menuen. Alt var undercooked, sejt og dårligt. Rød and? Hvem spiser det? Det var første og sidste gang vi kommer der. Det er en klar ommer.

November 27, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Brænder for godt kød

Man må sige at Restaurant Ilden lever op til deres motto.
Kødet skal smages, og man kan næsten ikke nå at smage alt, før man er mæt.
Stor ros fra min side, både med indretning, mad og service. Helt klart et sted man besøger endnu engang med godt selskab.

October 19, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende brunch

Vi ankom kl. 10 til restauranten i Roskilde. Vi var 25 mennesker og havde naturligvis reserveret. Der var gjort fint klare med borde, og vi blev mødt af meget sødt og imødekommende personale. Der lå tegneting til børnene, og deres legerum vakte stor begejstring. Brunchen var i absolut topklasse, og skønt at drikkevare er inklusiv i prisen. Vi kommer helt sikkert igen.

August 22, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Positivt overrasket

Efter jeg havde læst en masse negative ting om ilden var jeg lidt fordomsfuld da vi ankom. Men jeg blev meget hurtigt positivt overrasket! Vi fik et bord lige da vi trådte ind af døren, på trods af at restauranten var proppet med mennesker. Personalet var super flinke, også selv om det var en stressende arbejdsdag for dem. Maden var helt okay, når man tænker på hvad man ellers kan få i en buffet. Kødet var lækkert. Jeg kommer gerne igen.

March 24, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skuffet

Selvom vi havde bestilt bord på Ilden, var det ikke muligt at få et, da der bare ikke var plads. Vi, og mange andre måtte derfor vente.
Efter min mening, skal der altid være et bord ledigt når man har bestilt et. Så må "folk fra gaden" vente!!
Desuden var maden ikke ventetiden værd.. "3 slags pålæg" stod der på deres hjemmeside - der var 2, og begge slags var med kæmpe fedtkant på. Lasagnen smagte af udkogt pasta med gammelt kød, frikadellerne har givet os sure opstød, løgringene var nærmest uden løg og den varme leverpostej var sur. Vi var ude efter 30 min. Det var vores første og sidste tur på Ilden.

Servicen fejlede ingenting - sødt personale! :-)

January 31, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig brunch.

Kom kl 10. Blev med det samme vist til et bord, der blev fortalt om maden og hvor vi kunne finde drikkevare. Meget flot brunch, der manglede ikke noget. Mange gæster, men det mærkede man ikke. Kun ros, til restauranten og det søde personale.

January 3, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God mad og god stemning

Fin restaurant til børnefamilien. Rummeligt og venligt personale med overskud. Ganske udemærket buffetudvalg og lækkert kød.

November 30, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super brunch buffet.

Vi havde valgt at prøve Ildens brunch buffet i dag, dog med lidt bekymring da der er en del negative bemærkninger her på Trustpilot. Blev meget positivt overrasket med et effektivt, smilende og venlig personale. En super god velsmagende stor buffet med alt hvad man kan tænke sig. Plus kaffe, te, æble og appelsin juice, limonade og isvand ad libitum med i prisen samt en flot, ren og vel indrettet hyggelig restaurant :o). Kan klart anbefale stedet.

September 20, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fin restaurant

Her vil jeg med glæde komme igen. God mad, meget at vælge imellem. Der var skilte ved alt.

Det eneste der var at komme efter var personalet. Vi fik en sød ung tjener med gang i, der lavede en masse sjov, men vi så ingen af de andre tjenere smile - ikke engang da vi ankom. Tror de havde ufattelig travlt. Vi sad ved køkkenet og så mange tjenere komme med favnen fulde af tallerkner. På et tidspunkt en lille dame med tallerkner til op under hagen.

Derudover var desserten ikke noget at råbe hurra for. Alt var købt - købe pandekage, købe chokolademousse og så var der frisk frugt til. Det var melon der havde været en tur i løghakkeren (det så ikke appetitligt ud).

Derfor får Ilden 4 stjerner og ikke 5. Men helt igennem fint sted. Fin indretning. Mad svarer til prisen, god mad :)

September 5, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Øv hvor skuffende!

Rigtig skuffende oplevelse :( Kødet havde en dårlig eftersmag, var sejt og senet, flødekartoflerne smagte af noget man tør op i mikroovnen, lasagnen smagte lidt af mug osv... Da vi ikke kunne spise det og sagde det til personalet, fik vi bare besked på at "det kunne de ikke gøre noget ved. Vi kunne jo have spist uden de havde set det!" Sikke en kundeservice :(
Vil ikke anbefale stedet til nogen!

July 3, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service og dejlig brunch ;)

Dejlig oplevelse ;) Vi har netop besøgt jer for første gang for at nyde jeres luksus brunch ;) ;)
Allerede fra vi trådte ind af døren, blev vi mødt af et venligt, smilende og imødekommende personale ;)
Og vores tjener Philip fortjener 7stjerner for top service, hans venlige væsen og friske bemærkninger ;) Hans opmærksomhed på vores selskab er i top klasse ;)
Dejlig og lækkert stor udvalg i brunchen, flot anrettet og friskt - uanset om man er til varm eller koldt ;)
Den oplevelse vil snart blive gentaget ;)
Tak til Ilden for nogle hyggelige timer ;)

June 20, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grillbuffe hvor kødet ikke komme på grillen

Grillbuffe hvor kødet ikke kom på grillen
de forklarer med at kødet kommer i poser og derefter kommer i varm bad ikke. Det er ikke noget jeg forbinder med grillbuffet og kødet virket helt råt
Og Maden smager ikke af noget
Der er ikke pengene værd at spise der

Vi gik der fra hvor vi kun betalte for drikkevarene fordi vi var meget skuffet over maden

June 18, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skidt

Min kæreste og jeg, besøgte d. 28/5-15 Restaurant Ilden i Roskilde.
Servitricen halte godt og kort om hvad buffeten bød på og så var vi klar til at gå igang.

Servicen fejlede ikke det store.

Maden derimod ødelagde det fuldstændig, vi startede med en varmrøget laks der lignede den havde ligge på fadet i et par dage, og lugten fra den var meget uappetitelig, ydermere var den tør og smagte derefter.

I "Grill" afdelingen, stod en ung fyr og skar skiver af kød ud fra store klumpe rmer kød, men efter at have prøvet hver slags kød, sad jeg tilbage med en fællesnævner for alt kødet, sejt, smagløst og kedeligt.
Salatbaren var også på alle måder skuffende.
Idéen og konceptet er fint nok, det bliver bare ikke fulgt til dørs.

Vi kommer ikke tilbage til Ilden..

May 29, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

kedeligt kød og mærkelige retter..

Jeg har 3 gange været på Restaurant Ilden i Roskilde..

Desværre er jeg alle 3 gange gået skuffet derfra :-(

Kødet har været kedeligt, 'kokkene' var den ene gang ikke til at snakke med, kunne hverken dansk, engelsk eller tysk - kunne kun sige 'one two?'
Det dur ikke på en 'grill' buffet (uden grill???????) at der står 2 og skær skiver og ikke kan fortælle hvad det er, hvor på dyret det sidder, hvad det er marineret med og hvordan det er tilberedt...
Sidst vi var der, 12/4-2015, var der bl.a. lammekroner, jeg fik kød fra 2 forskellige kroner, desværre smagte de begge meget af 'uld' og harsk fedt..
Jeg elsker lam og smagen af lam, men det kød var ikke godt..

Flere af retterne på den varme buffet ligner noget der skulle ha været kasseret, der mangler skilte og ingen aner hvad det er, hverken tjenere eller det dansk talene køkken personale jeg fangede...

Betjeningen har været ok, ikke fantastiksk, men heller ikke dårlig..

Salatbaren manglede, ifølge min kone, flere basale ting.

Brunch buffetten er også afprøvet og er desværre heller ikke noget at smide penge efter, efter min mening..

April 12, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen "fut" i Ilden

Ifølge Ilden er deres koncept: "Alle vores gæster skal forlade vores restaurant mætte og tilfredse.", men vi var sultne og skuffede.

Vi spiste 4 voksne på Ilden den 6. April 2015. Vi blev pænt modtaget og personalet var generelt meget høflige.

Deres store grill i restauranten eksisterer ikke. Det eneste der er, er et stort skærebræt ovenpå et varmeskab. Noget af kødet smagte som om det havde ligget i varmeskabet lidt for længe. Det var gråt og kedeligt. Deres salatbar var forvirrende. Det var svært at blande en ganske almindelig salat da flere basale ingredienser såsom tomater og agurk manglede. Deres madbuffet var en forvirrende oplevelse. En blanding af dansk og tyrkisk (måske) ruskumsnusk. Der var ikke skilte på retterne så man vidste ikke hvad man spiste og ikke alt personale talte dansk. Maden var smagløs, sovsen var klistret og flødekartoflerne smagte som om de var blevet tilsat mel.

Vi forventede en anden standard når vi giver 199 for en buffet. Hvis det en buffet til 89 kr. inde i København havde man til dels accepteret det. Ilden skulle hellere fokusere lidt på smagfuld og indbydende mad frem for at udstyre deres medarbejdere iPhones til at modtage ordre.

Vi anbefaler alle der overvejer at prøve Ilden at tage på den nærmeste kinesiske restaurant. Der får man højst sandsynligt bedre mad til billigere penge.

April 7, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look