Ciao, oggi ho avuto bisogno del soccorso stradale e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. L’intervento è stato rapido, puntuale ed efficiente. Il personale è stato gentile, professionale e disp... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorrei ringraziare l'operatrice n.10 per la sua gentilezza è cordialità L'operatrice è stata tempestiva nel risolvere il mio problema addirittura ho ricevuto più di 4 telefonate da parte sua per s... See more
Company replied
Sinceramente il pagamento della differenza per la tipologia dell auto mi ha un po'basito perche quando ho assicurato il mezzo si era a conoscenza della categoria dell auto pertanto non ero stato mess... See more
Company replied
L operatrice 10 é stata veramente molto gentile ed efficiente. Mi ha contattato diverse volte x avere aggiornamenti della situazione, e si è accertata che tutto fosse andato a buon fine. Brava!
Company replied
Company details
Written by the company
Infodrive S.p.A. è un'azienda nata nel 2009, fondata da un gruppo di esperti nel settore automotive. Da allora, ci siamo dedicati con passione e determinazione a fornire ai nostri clienti i migliori servizi di assistenza legati all'automobile. Il nostro obiettivo è stato sempre quello di offrire un'assistenza completa e di alta qualità, garantendo la massima tranquillità ai nostri clienti. La mission di Infodrive è chiara: "Aiutare il Cliente nella gestione e nell'assistenza della propria auto in tutte le circostanze, offrendo sempre la soluzione ad ogni problema." Questa missione è il faro che illumina ogni nostro passo, lavoriamo instancabilmente per mantenerla al centro di tutto ciò che facciamo.
Contact info
Contrada Certari, 81, 98071, CAPO D'ORLANDO, Italy
- 0621116090
- info@infodrive.it
- infodrive.it
4.8
Excellent
449 reviews
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Perfetti e bravissimi
Perfetti e bravissimi. Mi si è scaricata la batteria e mi hanno aiutato in pochissimo tempo tenendomi sempre aggiornata
March 3, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buongiorno Erica e grazie
il nostro personale e' sempre attento ai vostri bisogni e preparato per gestire ogni problematica . Felici di esserti stati di aiuto
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
5 stelle serietà e competenza
March 3, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buongiorno Daniel e grazie , siamo lieti di esserti stati di aiuto
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Il signore del carro attrezzi si chiama… pipo
Il signore del carro attrezzi si chiama Pippo è stato gentile, cortese, educato, e disponibile sarebbe bello se fossero le persone tutte così, e ache il servizio dell'azienda e stato ottimo.
March 3, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Sebastiano e grazie , felici delle tue parole . Ci circondiamo di personale e di fornitori attenti e professionali e siamo felici di averti supportato
Grazie Team Infodrive S.p. A
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera e grazie., gestiamo ogni soccorso con dedizione passione e cura del cliente , leggere queste parole ci inorgoglisce
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Sempre disponibili per il servizio di…soccorso
Sempre disponibili per il servizio di soccorso per quanto mi riguarda
March 3, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Alessandro e grazie ,
gentile da parte tua spendere queste parole per elogiare il nostro operato
Grazie ancora
Team Infodrive S.p. A
Cordialità
Cordialità, tempestivà nella soluzione del problema. Servizio efficiente sia da parte dell'operatrice della centrale che dell'autista del mezzo. Attesa del soccorso breve. Eccellente.
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera e grazie, felici di queste parole. Ci spendiamo quotidianamente affinche' la gestione dei vostri soccorsi possa essere pressoche' impeccabile . Sapere di riuscirci ci inorgoglisce
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Sono molto soddisfatto del servizio…
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Simona e grazie , siamo felici di averti supportato nel tuo momento di disagio
Grazie ancora
Team Infodrive S.p. A
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera e grazie molte per le tue parole
Team Infodrive S.p.A
Esperienza eccezionale
La cortesia e professionalità dell'operatrice N.10.
La tempistica per il recupero del veicolo
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Giovanni e grazie per essersi affidato ad i nostri servizi , e' un piacere leggere la vostra soddisfazione
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Fortunosa
Fantastica? Una brutta esperienza mitigata dalla professionalità della operatrice 10, cordiale, attenta, meticolosa. GRAZIEEEE
Sentivo la macchina non rispondere a pieno, ma proseguivo sulla A14 per tornare a casa a Roma.. Sotto i 12 km del tunnel del Gran sasso ha cominciato a perdere potenza; una lunga fila dietro di me.. Fortunatamente sono uscito e poco dopo mi ha piantato in asso. Solo l'intervento della operatrice mi ha consentito di uscire velocemente dall'A14, parcheggiandomi ad Aquila ovest.. Con soccorritori aggiuntivi sono arrivato a casa a tarda ora, viaggiando all'interno della mia auto in panne, ma sul cassone autotrasportato del carro attrezzi. Grazie a quanti si sono adoperati per farmi .. farci, me e mia moglie, chiudere una giornata iniziata bene, ma anche se con la disavventura .. conclusa faticosamente. Una "CARA" giornata da ricordare.
March 1, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Franco e grazie ,
il nostro personale e' attento e scrupoloso nel seguire passo passo ogni singolo soccorso ed e' questo cio' che caratterizza il nostro approccio al lavoro
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Competenza cortesia
Competenza cortesia, accortezza. Gentilezza e prontezza nel servire il cliente
March 1, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Alberto e grazie , felici di esserti stati di aiuto e di averti supportato
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Operatore numero 10 molo gentile e…
Operatore numero 10 molo gentile e disponibile, rapida nel gestire l’emergenza
March 1, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buon pomeriggio Nicolo' e grazie ,
sapere di esserti stato di aiuto e soprattutto di aver superato le aspettative e' per noi motivo di orgoglio
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Grazie per la vostra professionalità…
Grazie per la vostra splendida assistenza. Siete stati magnifici. Grazie mille per tutto
February 27, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Giancarlo e grazie
siamo felici che tu abbia riscontrato in noi affidabilita' e competenza
E' cio' che ci rende fieri
Team Infodrive S.p,A
Veloci
Celere risposta telefonica
Intervento immediato
Presenti col cliente nel pre-intervento, durante e post.
March 1, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera e grazie ,
le tue parole ci riempiono di orgoglio . Sapere che i nostri sforzi , vengono cosi' ripagati , non ha eguali
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Domenico B. è il numero 1
Personale preparato e paziente un grazie particolare a Domenico B. Che mi è stato vicino se pur lontano
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Alessandro e grazie
siamo lieti delle sue parole . Ci impegniamo quotidianamente affinche' ogni soccorso sia supportato con cura e professionalta' . Riuscirci ci inorgoglisce
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Operatrice gentilissima e disponibile
Operatrice 10 gentilissima e disponibile, molto veloce anche nelle operazioni.
Si è anche assicurata che tutto andasse a buon fine, chiedendomi di chiamarla una volta arrivato il carroattrezzi a recuperare la macchina.
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Laura e grazie tante per il tempo dedicatoci , siamo lieti che abbia speso delle parole per il nostro personale , sempre attento e pronto a supportarvi nei vostri momenti di disagio
Grazie ancora
Team Infodrive S,p.A
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera Marco e grazie , le tue parole ci rendono fieri del lavoro svolto
Grazie ancora
Team Infodrive S.p.A
Devo dire molto gentile l'operatrice…
Devo dire molto gentile l'operatrice numero 10
February 27, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Gentile Sig. Dilao,
La ringraziamo sinceramente per le gentili parole rivolte alla nostra operatrice del call center.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e l’attenzione con cui ha gestito la richiesta di soccorso. Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un’assistenza tempestiva, chiara ed efficace, soprattutto nei momenti di maggiore necessità.
Riconoscimenti come il suo rappresentano per noi una grande motivazione a continuare a dare il massimo.
Restiamo sempre a disposizione.
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Buonasera e grazie
Super efficienti
February 26, 2026
Unprompted review
Reply from Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Gentile Sig.Pestilli, La ringraziamo per il positivo riscontro espresso nei confronti del nostro servizio di assistenza stradale.
L’efficienza e la rapidità di intervento rappresentano per noi standard fondamentali, che perseguiamo con costante attenzione alla qualità.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.