Inicea - Clinique les Trois Tours Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

3.7

517 Chemin du Grand Pré, 13112 La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR

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Rated 4 out of 5 stars

Clinique très agréable avec du personnel sympathique et empathique. A la fin des séjours, il y a toujours des résultats positifs si le patient s'implique évidemment. On se sent mieux.

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Rated 5 out of 5 stars

J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande quali... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des ortho... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

L’accueil est sympathique au niveau des consultations externes par contre il y a un manque au niveau des secrétaires qui sont débordés par les patients Une secrétaire pour 4 médecins plus prendre... See more

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Company details

  1. Medical Clinic
  2. also in
  3. Mental Health Clinic
  4. Specialized Clinic

Written by the company

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contact info

  • 517 Chemin du Grand Pré, 13112, La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

  • 0442183737

3.7

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TrustScore 3.5 out of 5

42 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Clinique très agréable avec du…

Clinique très agréable avec du personnel sympathique et empathique. A la fin des séjours, il y a toujours des résultats positifs si le patient s'implique évidemment. On se sent mieux.

October 1, 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Véronique PERNET,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre santé est notre priorité.

Rated 1 out of 5 stars

Sans haine Sans menace ni insulte ma…

Sans haine Sans menace ni insulte ma sœur ma dit que mon message précédent n était pas clair j vais simplifier j ai passé 9 mois au 1er étage du bloc c en face des ascenseurs je vous alerte sur le comportement d'une équipe de soignante de l infirmière beggar sarah du médecin bonnet ariez sarah et de la cadre sallili samira qui sont capables du pire il ne faut surtout rien attendre de cette équipe avec la pre-adolescente sarah beggar qui a des troubles du comportement et qui n aime pas sô boulot qui n aime pas les gens et qui n aime pas son père (c'est elle qui me l à dit) elle a aucune bienveillance pour les patients jamais elle vous diras ça va vous avez bien dormi vous avez encore mal a la tete etc etc même malade n attendez rien j ai eu 3 infections sévère elle m à posé une perfusion sans dire un mot une tombe j avais l impression d être un mannequin en plastique à l école d infermires j vous assure n atendez rién d elle .tout sonne faux chez elle elle va vous faire du bonjour monsieur Tartempion et ça résonnera faux tendez l oreille et 2secondes après la distribution des médocs elle vous dira à plus tard ce qui veut dire à plus vite j reviens plus j ai pratiqué 9 mois j l ai surnommé la preadolescente névrosé et inconsciente de sa pathologie regardé la dans ses yeux 👀 vitreu et vous comprendrez alors si elle vous fais un sourire en coin comme un rictus (comme un certain acteur chanteur en difficulté actuellement)ca sent encore le faux regardé la bien dans les yeux ;elle se croit intouchable protégé par le docteur bonnet d âne pardon docteur bonnet ariez sarah de retour hélas apres un long arrêt et qui :a trouvé à me dire que j me victimisais comme ça gratuitement (sans lire mon gros dossier j pense vu qu'il fallait que je parte et que c étais compliqué pour elle de me prolonger mais plus simple de me virer )alors que j étais en souffrances des le début de la journée pour me doucher avec 5 litres d oxygène pour m habiller pour mettre les chaussures pour aller a l activité jusqu'au soir j drainais ( j crachais des heures pour finir ma journée les infirmières de nuits m entendais j usqua minuits ou 1 heure mais au bloc c ils ne lisent pas le cahier de liaison) je le sais car il y eu des événements assez graves mais sans retour j préfère pas en parler pour l instant. elle n a pas eu le temps de lire mon dossier honte à elle j en ai pas dormi de la nuit q elle gourde elle a débrider la névrose beggar depuis le retour de bonnet ariez sarah, et celle-ci (beggar),Qui m a dit un matin qu elle pouvais pas voir ma gueule comme ça encore gratuitement et elle ne venait plus dans ma chambre sans que j me sois plaint ça tombe de tout les côtés pour se débarrasser de moi sans aucun reproche ni comportement inadéquate de ma part depuis le 1er jour de mon arrivée ce qui a entraîné 4 nuits et 4 jours sans sommeil. bonnet ariez sarah et protégé par la pseudo cadre sallili samira. J ai fait l erreur d aller voir sallili salima qui m a dit non c pas possible que beggar ai dis cela .j ai cru à une réplique de cinéma mais j'ai compris qu elle ferait rien malgré que j luis avais dit que je n avais pas dormi la nuit d avant et que j ne dormirai pas les 3 nuits suivantes . Chez elle c que une façade derrière c est la décharge publique elle fait que du vent elle a aggravé un problème à mon détriment au retour du week-end en essayant de vider ma chambre de me violenter en me tenant les poignets (contention)en criant pour faire croire au médecin bonnet ariez sarah [qui n a rien entendu rien vu et rien écouter mais qui sait tout
Que j étais violent mdr elle l à cru alors que je suis tjrs handicapé de ma bpco le docteur bonnet ariez sarah a rédigé un faux certificat médical ou j menaçais , qu elle m'aurait sauvé de la pendaison avec ma rallonge en etant couché sur le lit, pour pouvoir m envoyé aux urgences psychiatriques. il n avais rien pour porter plainte ... ça a fait rire le psychiatre Demerle Nathan a la ciotat .voilà le travail de de cette équipe de pseudo professionnelle mais c évident q j porte plainte pour toute les 3 c des incapables j ail impression qu il ont toujours fait ça et qui il continueront j en suis sûr. Si vous restez pas longtemps ca peux bien se passer sinon changer de chambre d étage avant d aller voir le médecin réfléchissez a 2 fois n aller surtout pas voir sallili samira il n y a que ses costumes d apparat et de représentation qui compte derrière c est la décharge publique, la manipulation,le mensonge ,la gesticulations dans le vide, la méchanceté , la violence .elle vous diras non elle a pas pu vous dire cela> mdr et la pre-adolescente névrosé beggar dangers elle a eu son diplôme q en apprenant par cœur mais sans cœur elle n a aucune réflexion aucun discernement elle est plate de partout surtout du cerveau hélas,il n y a que sa gueule qui compte. Sarah +Sarah +samira =ça m ira pas du tout.
Tu peux te cacher derrière un vernis mais tôt ou tard il s ecaillera.

September 29, 2026
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Monsieur,

Voici la 20ième correspondance que vous adressez à la clinique. Nous avons pris soin de vous répondre avec empathie. Eu égard à votre insistance, nous avons le regret de mettre en œuvre, ce jour, les mesures qui vous ont été exposées dans notre dernier courrier recommandé avec accusé de réception.

Rated 5 out of 5 stars

J’ai étais très bien accepté

J’ai étais très bien accompagné dans votre clinique trois tours et j’ai fait de super connaissance merci

September 17, 2026
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Cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre clinique des Trois Tours a été si positive et enrichissante. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.

Rated 1 out of 5 stars

Je déconseille formellement cet…

Je déconseille formellement cet établissement, MA MAMAN A FAILLI Y LAISSER SA VIE !!! Elle dormai du matin au soir complètement affaibli ( un antidépresseur et une surdose d' anxiolitiques )

Aucune réévaluation par les médecins du service pneumologie malgrés son état inquiétant.
elle ne mangeai plus, elle avait des idées noirs et personne dans cet établissement ne c'est inquiété de son état en 2 semaines elle avait perdu 2kg je la voyait dépérrire et malheureusement je ne pouvai la voir que les week-end étant a 30km, travaillant et sans moyen de locomotion , j'ai mis 2 semaines avant de pouvoir voir un médecin je voulai avoir des explications sur son état de santé une tension qui jouais du yoyo et un gaz carbonique trop important dans le sang. Aucune maitrise sur sa BPCO et interprétation des facteurs aggravants
J'appelai en semaine pour joindre les médecins j'ai donné mon tél pour qu' on puisse me rappeler impossible jamais là ou déjà parti enfin au bout de 2 semaines j'ai une entrevue avec un médecin responsable de l'établissement, je lui dit qu'elle a eté placé trop loin de Marseille je veux la rapatrier au plus vite et qu'elle a besoin d'une VNI , IL M' A DIT QU'ELLE N'EN AVAIT PAS BESOIN !!!et le drame est arrivee dès le lendemain soir !!!!gaz carbonique trop élevée dans le sang URGENCE ABSOLUT (SMUR) COMA !!!! "La médecin urgentiste me dit que dans le camion si son cœur lâche il ne feront rien" j'ai vécu l'horreur que je ne souhaite a personne.
Elle a été réanimé de justesse à l'hopital Européen vraiment au trois tours je leur en veux à mort!!! ils ont encore plus affaibli sa santé , j'ai vécu les pires moments de ma vie, sans parler de la nourriture absolument dégueulasse, un chien n'en mangerai pas, à la limite de l'intoxication alimentaire du paté avec une couleur verdatre et surtout
Aucune ampathie pour les personnes agées, le suivi est très aléatoire, jamais les même infirmières qui n'ont pas de temps a vous consacrés et sont incapables de vous donner la moindre info.
Ne laissez pas vos ainées dans cette établissement c'est un mouroir, ils sont vouez à une mort certaine.

August 4, 2026
Unprompted review
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ghislaine “Ghis”,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous soyons profondément désolés d'apprendre les difficultés rencontrées par votre mère et par vous-même. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la prise en charge médicale, la communication avec les équipes soignantes, l'alimentation et le bien-être général des patients.

Soyez assuré que nous allons examiner attentivement chacun des points que vous avez soulevés afin de comprendre ce qui s'est passé et d'identifier les mesures correctives nécessaires. La santé et la sécurité de nos patients sont notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de cette exigence.

Rated 5 out of 5 stars

Clinique, très bien accueillante

Une Clinique très bien accueilli. Le personnel est à l’écoute les activités, trop bien les médecins, les cardiologue, les Podologue très gentil et très à l’écoute.

July 20, 2026
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Gomez,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes.
La direction

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction complète . Un grand MERCI

Satisfaction complète de

July 15, 2026
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Jocelyne LEGROS,

Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et ce merveilleux retour ! Nous transmettons, dès aujourd'hui, votre avis aux équipes de la clinique.
La Direction

Rated 5 out of 5 stars

J’ai passé un excellent séjour en…

J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande qualité, et j’ai toujours été bien accompagné dans mes exercices et dans mon évolution. Les locaux étaient propres, le cadre agréable, et l’organisation du séjour m’a permis de progresser sereinement. Un grand merci à tout le personnel pour son écoute, sa gentillesse et son efficacité.

June 22, 2026
Rated 5 out of 5 stars

J'ai apprécié les activités sportives

J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des orthophonistes, l'infirmière pour la gestion du stress.
Pour moi, la prise en charge a été bénéfiques . Je remercie toutes les personnes qui ont oeuvré dans ce sens

June 1, 2026
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Cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge a été bénéfique. Nous apprécions vos aimables mots concernant nos équipes de kinésithérapeutes, éducateurs, orthophonistes et infirmières. Merci beaucoup pour ce retour positif.

Rated 5 out of 5 stars

rétablissement garanti

Je me suis venu à la clinique sur une chaise. Je me suis sorti à pieds bien rétabli, je me suis bien amélioré. Ma respiration est beaucoup plus mieux. Je fait du sport sans difficulté

June 1, 2026
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kallabi,

Nous sommes ravis d'apprendre votre rétablissement et l'amélioration de votre état général notamment votre capacité respiratoire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive.

Rated 5 out of 5 stars

5/5 excellent établissement

5/5
"vous avez arrêté de fumer et vous voulez trouver vos poumons d'antan je vous conseille cet établissement les trois tours à la Destrousse spécialité dans le BPCO ou vous serait bien accueilli avec des kiné des médecins, des infirmiers et à l'accueil avec un très grand professionnalisme et votre suivi dans cet établissement serait une bonne chose pour vous et vous ne le regretterez pas, faites-le pas 👆👍

April 27, 2026
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MRAIHI AZZEDINE ,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter un soutien professionnel et attentionné dans votre parcours. Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Rated 5 out of 5 stars

Etablissement très bien tenu et très professionnel

Etablissement très bien tenu où j'ai été hospitalisé pendant 45 jours.
Les équipes sont très professionnelles et ont le souci de satisfaire les attentes des patients.

March 2, 2026
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Monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour de 45 jours s'est bien passé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et leur souci de répondre aux besoins des patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes.
Avec nos remerciements.
La Direction

Rated 5 out of 5 stars

J’ai deja été en rééducation dans cet établissement

J’ai deja été en rééducation dans cet établissement pour une prothèse du genou et je reviens pour la rééducation pour mon second genou. Les soins, le suivi médical, l’écoute, la prise en compte de la douleur.

March 2, 2026
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Madame,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous nous accordez à nouveau votre confiance pour un second séjour de rééducation. Nous sommes heureux que nos soins, notre suivi et notre écoute aient répondu à vos besoins et attentes.
Nous ne manquerons pas de communiquer à nos équipes votre avis positif.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.

La Direction.

Rated 1 out of 5 stars

Equeuré de cet établissement

Equeuré de cet établissement. Les repas sont immangeable et très peu en quantité. Mon père est hospitalisé la bas et on doit lui achete à manger avàt de venir car il a perdu 4 kg. A savoir que pour mettre un repas au frigo c est 4 euro donc faites le compte pour le mois. Personnel inexistant chaque fois que je rend visite à mon père à partir de midi la clinique morte personne dans les couloirs personne à l infirmerie. Le.ménâge de la chambre laisse a desirer faut tout refaire. C est honteux !!! Nous pas le choix bonne chance pour les patients qui n ont pas de famille

February 1, 2026
Unprompted review
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Sandrine “Sandre” ZZ,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les repas, les portions, le coût du stockage des aliments, le personnel et le ménage. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement ces points afin d'améliorer la qualité de nos services. Votre témoignage étant anonyme nous vous avons demandé un complément d'informations. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous regrettons que, malgré notre sollicitation, vous n'ayez pas apporté plus d'informations pour nous permettre de répondre à votre avis dans le respect du "contradictoire".

Rated 5 out of 5 stars

hôpital de jour fabuleux

Je viens en hôpital de jour en post op d'une arthrodèse L5S1.
Personnel à l'écoute de votre douleur. La prise en charge est sérieuse. Une réadaptation se fait selon votre capacité du jour et sans douleur surtout. Le personnel de l'accueil est toujours agréable et serviable.

November 28, 2025
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Cliente,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et que votre prise en charge a été sérieuse. Nous sommes ravis que la réadaptation se fasse selon votre capacité et sans douleur. Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l'équipe.
La Direction

Rated 4 out of 5 stars

Patient en ambulatoire

Patient en ambulatoire, après une pose de 4 stens...j'ai participé au stage de 20 séances pour un rééquilibrage respiratoire, cardiaque et de dépenses physiques...
Améliorations visibles des la première quinzaine

November 5, 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Bonjour monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté des améliorations notables de votre état de santé, dès les premières séances de votre programme de rééducation - réhabilitation. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble des équipes de l'hôpital de jour.
La Direction.

Rated 5 out of 5 stars

satisfait de tout

service et personnel tous excellent

November 3, 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et notre personnel. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de communiquer à l'ensemble de nos équipes votre avis élogieux.
La Direction.

Rated 5 out of 5 stars

Merci 🙏

Des compétences requises de tous les corps de métiers au sein de l’établissement. Merci.

October 29, 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour à la clinique vous a été bénéfique. Nous ne manquerons pas de transmettre à toutes nos équipes vos remerciements. Merci pour votre appréciation. La Direction

Rated 5 out of 5 stars

Tres satisfaite depuis que je viens…

Tres satisfaite depuis que je viens toit le personnel est formidable aimable et toujours souriant

October 22, 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. C'est formidable d'entendre que notre personnel est aimable et souriant. Merci beaucoup! La Direction

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite du séjour à tout les…

Très satisfaite du séjour à tout les niveaux Gardelle Denise

October 13, 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre appréciation positive. La Direction

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