Instant Care Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ero disperato , mi sono recato presso Ipercoop di quarto , lì ho incontrato Mario una persona squisita , raramente ho visto una cura del dettaglio e una competenza simile, grazie ancora Ottimo lavoro!... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pessima compagnia, mi hanno fatto comprare un pezzo di ricambio dicendo che era da sostituire, dopo 2 gg il problema al mio smartphone si risolve da solo, quindi non c'era niente di rotto, non mi hann... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sede Istant Care del centro commerciale Gran Roma due ragazzi molto gentili mi hanno riparato i vetrini della fotocamera in 15 minuti . Sono stati molto efficienti e competenti. Straconsigliato

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono affidata a Gennaro Instant Care, presso il Jumbo di Trentola Ducenta, per un problema al telefono e sono rimasta davvero colpita. Nonostante il danno fosse serio e ci fosse anche il rischi... See more

Company details

  1. Mobile Phone Repair Shop

Written by the company

Riparazione di smartphone e tablet in 15 minuti!


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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza Da evitare

Pessima esperienza
da Evitare assolutamente
cambio la batteria e il cellulare inizia a fare un difetto con l´audio, ritorno da questi ´´Signori´´ che asseriscono che il difetto lo sentiamo solo io e il mio amico, faccio pressione per inserire la mia batteria e Magia, il difetto sparisce, chiedo il rimborso che non mi viene concesso, mi dicono di aspettare 2 3 ore perche´ faranno arrivare una nuova batteria.
Ritorno dopo 3 ore e scocciati come non mai mi cambiano la batteria, al momento il difetto sparisce, dopo due giorni ricompare.
Ieri sono stato in un negozio di telefonia, e le cambiare la batteria mi dicono che:
La batteria non e´ originale e di pessima fattura
La batteria e´ stata collegata male, da qui tutti i difetti del caso, che nel tempo avrebbero rovinato il cellulare.
Dopo avermi messo finalmente una batteria samsung il cellulare va benissimo.
Da evitare come la Peste, pessima gestione del cliente, quasi truffaldina

November 30, 2024
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VAI PER GRAZIA E TROVI GIUSTIZIA

Vai per cambiare il Vetro leggermente rotto,smartphone perfettamente funzionante!! Il telefono non si carica più!! Mi dicono di attendere 30 minuti,dopo l'attesa mi sostituiscono lo schermo il telefono non carica,mi fanno attendere altre 2 ore al centro Campania dicendomi che doveva arrivare il corriere da Quarto a consegnare altri ricambi, attendo con pazienza,dopo 2 ore di passeggiata...arrivo a ritirare il telefono,me lo consegnano dicendomi tutto ok, arrivo a casa dopo 3 caricabatteria cambiati il telefono non carica!! Rivado al centro Campania dopo qualche giorno avendo un mese di garanzia e dicono che lo schermo funziona perfettamente!! Il gioco loro per farti spendere altri soldini! Truffatori!!!

November 7, 2024
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Ho cambiato un display di un redmi 11.

Ho cambiato un display di un redmi 11.
Oltre alla qualità scarsa del display per la luminosità e la scarsa reattanza,
Oltre al fatto che la stessa operazione costerebbe la metá in qualunque altro centro ricambi,
Dopo aver riscontrato dei problemi 12 ore dopo il cambio dello schermo. Mi viene detto che il telefono va bene così. Praticamente mi ritrovo a dover andare in un altro centro dopo aver speso 110 euro per uno schermo compatibile che su Amazon si trova a 25 ( verificare per credere)

November 13, 2024
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Non si può dare meno di una stella…

Non si può dare meno di una stella purtroppo. Non solo non sono capaci, ma sono anche in malafede. Portato cellulare perfettamente funzionante per fare fare lavaggio e pulizia. Alla fine mi dicono che si deve cambiare il display e mi chiedono 100€. Rifiuto e mi dicono che però hanno rovinato la cover back per aprirlo e che me l' avrebbero sostituita. Ritiro il cellulare, il display funziona, ma non funziona più ne la ricarica wireless ne la fotocamera. Il cellulare è aperto perché la cover back è da sostituire e vedo che hanno stracciato letteralmente la bobina per la ricarica wireless, mentre la fotocamera ha uno spinotto rotto. Sono tutti ragazzini che fanno esperienza sui cellulari dei clienti facendo solo danni.

October 16, 2024
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PESSIMO COMMERCIANTE

HO CAMBIATO LA BATTERIA AL MIO TELEFONO ,E LA DURATA ERA COME PRIMA DI CAMBIARLA .SONO ANDATO A RECLAMARE ,E MI HANNO RISPOSTO CON FARE ARROGANTE E AGGRESSIVO,DICENDOMI CHE SE VOLEVO L'ORIGGINALE COSTAVA 65 EURO.
IL PROBLEMA E' CHE QUANDO HO ACQUISTATO LA BATTERIA, NON MI HANNO MAI PARLATO DI SCEGLIERE TRA L'ORIGINALE E QUELLA COMPATIBILE.NEL CASO AVREI POTUTO SCEGLIERE IO QUALE COMPRARE E NEL CASO NON AVREI FATTO PROBLEMI SE LA CARICA NON FOSSE STATA OTTIMALE IN QUANTO ERO CONSCIO DI NON AVER SCELTO QUELLA ORIGINALE.
STATE LONTANI . SCONSIGLIATISSIMO

August 20, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

NON AFFIDATEVI A LORO

Mi reco da loro per sostituire un display per un Xiaomi 11 danneggiato al costo di € 80 e fin qui ci siamo. Dopo averlo sostituito e pagato mi dicono che non è originale e questa cosa non è corretta. Dovevano dirlo prima che non era originale ed io decidevo se sostituirlo.
Dopo 23/24 giorni il display si spegne e non si accende più, cosicché vado da loro con il telefono ancora in garanzia e mi dicono che non è un problema del display con modi molto arroganti. PREMETTO CHE IL DISPLAY NON HA RICEVUTO URTI O ROTTURE.
Leggendo altre recensioni simili alla mia si comprende che sono poco seri ed affidabili.
NON LO CONSIGLIO... SCAPPATE

September 25, 2024
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esperienza pessima

salve mi sono recata domenica 30 settembre ad aggiustare il display del telefono mio e di mio figlio...Hanno cambiato i diplay e messo le cover...La stessa sera ho appoggiato il telefono in borsa, nel riprenderlo l'indomani ho visto che lo schermo era completamente rotto. Certa della garanzia di un mese che mi avevano dato sono ritornata il martedì dal ritorno del mio turno notturno in ospedale ebbene mi hanno detto che la garanzia non copriva lo schermo ma solo il cattivo funzionamento del cellulare. Scorretti, scorretti ed in più materiale di pessima qualità. Non è possibile che riponi un cellulare in borsa ed il giorno dopo in frantumi, nemmeno quando i miei figli erano dei bambini me lo riducevano in quel modo. Consiglio meglio andare in un negozio di fiducia che da questi avventori

September 30, 2024
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NON LO CONSIGLIO

NON È MIA ABITUDINE SCRIVERE RECENSIONI NEGATIVE MA CREDETEMI STATE LONTANI DA QUESTE PERSONE IO MI CHIAMO SALVATORE CIOTOLA E TRÀ AGOSTO E SETTEMBRE HO SOSTITUITO 2 DISPLAY DI CUI IL SECONDO MI È STATA FATTA UN ATTENZIONE DI 10 EURO REGALANDOMI SUL SECONDO DISPLAY UNA PELLICOLA SOTTILISSIMA CHE AL PRIMO URTO SI È ROTTO DI NUOVO IL DISPLAY MA NON ERA UNA PROTEZIONE VI DÒ UN CONSIGLIO PRIMA DI ASSUMERE A DETERMINATI RESPONSABILI DITEGLI CHE AI CLIENTI NON SI DÀ IL TU FATEGLI UN CORSO TUTTO QUESTO È SUCCESSO AL CENTRO COMMERCIALE AZZURRO A FUORIGROTTA ALLE ORE 18 00 BRUTTISSIMA ESPERIENZA

October 1, 2024
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Servizio al Top

Servizio al Top, i ragazzi sono stati gentilissimi e veloci. Mi hanno sostituito la batteria al cellulare in 20 minuti mentre facevamo due chiacchiere. Consigliato.

August 2, 2024
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Tutto Perfetto

Il mio samsung s21 ultra è caduto accidentalmente sull'asfalto e si è rotto il display ero disperata perché è successo di domenica e il martedì avevo necessità per cui mi serviva il cellulare e i miei dati. Sono andata al centro commerciale jumbo (vicino mc donalds) e il giorno dopo, il lunedì ho ritirato il mio cellulare.
Condizioni perfette display nuovo e originale ma la cosa fondamentale I miei dati sono stati preservati e quindi non mi è stato formattato il cellulare, cosa per me importantissima.
Prezzo del cambio display onestissimo rispetto ad altri rivenditori. Consiglio di prenotare per email un appuntamento sul loro sito principale così si può ricevere anche un piccolo sconto. In più ho ricevuto anche gratuitamente l'applicazione della pellicola.
Grazie mille a tutto lo staff gentilissimo veloce e cortese.
Consiglio!

July 14, 2024
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Pessimo servizio…

Senza parole per il pessimo servizio offerto.
Ho portato il mio Readme note 9 4g la.settimana scorsa per cambiare il vetro e mettere la pellicola nuova, ho speso in totale 85 € e stamattina dopo una telefonata appoggiando il telefono sulla scrivania mi sono trovato il vetro scollato.
Sono andato al centro commerciale Quarto nuovo per dirgli la cosa e mi hanno risposto che sicuramente il telefono è caduto e che quindi è un problema mio.
Il titolare addirittura mi ha detto che non avevo portato lo scontrino (ho pagato con carta quindi ho la tracciatura del pagamento ed ho il ticket di garanzia) non avevo neanche il diritto di andare da loro a chiedere.
Al massimo mi facevano uno sconto di 10 € se lo riaggiustavo.
Roba da matti e da denuncia.
Seguirà diffida dal mio avvocato.
Il telefono logicamente non è caduto e tanto meno ha tracce di caduta.

June 7, 2024
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Se potessi darei o stelle

Se potessi darei o stelle
Hanno tenuto il mio telefono per 10 giorni per poi dirmi che era la scheda madre e quindi avrei dovuto buttare il mio telefono ma L instito mi ha detto di portarlo in un altro centro assistenza e mi hanno semplicemente resettato il telefono in un ora il mio telefono era come nuovo
Mi sn rapportatata con la ragazza con i capelli scuri e ricci che mi ha addirittura detto che mai aveva visto un telefono come il mio assurdo il ragazzo mulatto nemmeno dice buongiorno
Semplicemente chiudete !!!!!

March 25, 2024
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