IPERAL Reviews 

Il reparto panetteria dell' Iperal di Dongo è davvero ottimo. Il personale è sempre gentile e preparato, pronto a consigliare e a spiegare le differenze tra i vari tipi di pane.

I prodotti sono sempre freschi, si sente l'attenzione alla qualità, e la scelta è davvero vasta: dal pane di tutti i giorni alle focacce, dalle pizze ai dolci. Ormai è una tappa fissa quando faccio la spesa. Consigliatissimo.

Spesso all iperal di Mariano Comense. Sia la mia famiglia che la figlia. Devo dire che mi trovo benissimo. ,ma ho una lamentela del senso che sono troppo disorganizzati sul controllo. Carta oro. Ma devo dire che su 10 spese. Ho avuto controllo 10 volte. Che senso ha mettere la spesa in un sacchetto e poi ritoglierla per controllo totale . Ps preciso che non ho bisogno di rubare 10 euro di spesa Controllate meglio Oppure togliete il fai da tè.

È già la terza volta che succede che all'iperal di VIMODRONE, vi è una alta INCOMPETENZA e mancanza di informazioni e un ACCESA ARROGANZA E SACCENZA , da presa in giro, da parte della cassiera AL BOX INFORMAZIONI , in questo caso per la "ragazzina" che era presente oggi alle 12.40.
Informate e uniformate le promo attive verso questo punto vendita.
La promo cartolina è stata negata a una cliente con l'acquisto di 3 confezioni Barilla di pasta(quella indicata dalla promo di 0,49 centesimi), di diverso formato, con la giustificazione appunto che il formato di pasta deve essere il medesimo (argomento riportato con ghigno da presa in giro e saccente da tale ragazza) , prima di questa giustificazione aveva esordito però che non essendo arrivati a 30 euro la promo non era attiva (peccato che vi fossero tre prodotti aderenti e non sapeva nemmeno che con tre articoli promo non serviva nemmeno la soglia dei 30 euro).
In base a tale discorso non sarebbe aspettato nemmeno a me la cartolina , stando alla saccenza di tale commessa, in quanto ho acquistato 3 formati differenti di cibo per gatti spendendo nemmeno 10 euro,ma stranamente a me è stata fornita.
Quindi le questioni sono due: o fare un controllo al punto vendita per verificare che siano correttamente esposti e indicati i prodotti in promo , o formare queste "ragazzine" in primis sul comportamento e atteggiamento da avere a contatto col pubblico, e soprattutto sul lavoro che fanno con annessa conoscenza delle promo attive nel punto vendita.
È gia la terza volta, non la prima, la terza...e sempre qui...a Cassina de pecchi mai avuto problemi e qualora vi fossero, sia in torto che ragione, sono sempre stati gestiti con la giusta competenza.
Passi una volta, passi la seconda ma la terza anche no.
(Specifico che a Cassina ho acquistato anche la scorsa settimana tre prodotti completamente differenti tra loro quali polpette, cibo gatti e shampoo presenti nello scorso volantino e con cui ho vinto 50 euro, cosa che non sarebbe avvenuta se vi fosse stata la stessa politica, è dunque cambiato qualcosa??).
Si può sbagliare , avere torto o ragione, ma c'è modo e modo, e a Vimodrone , in particolare sta ragazza, modo non ne ha se non quello da cafona, soprattutto avendo di fronte a sé non una ragazzina ma donne di 60 anni a cui in primis va il rispetto e non un atteggiamento da presa in giro.
Se questo è il target del servizio "accoglienza" che volete avere in questo punto vendita basta saperlo e di sicuro non ci vedrà mai più... profondamente amareggiata e delusa...

Buonasera, sono una cliente iperal carvico, devo dire che in genere come supermercato non ho particolari lamentele, a parte una: la maggior parte del personale addetto alla cassa è troppo frettoloso e lavora in modo confusionale e molto disordinato nel passare i prodotti.
Ringrazio per l'attenzione.

Nuovo iperal di monza votato con 1 stela stres totale tuto molto vicino non si riesce a passare carta sempre con problemi parcheggio una M totale sembra fatto da un bambino di 3 anni il restò fuori bellissimo

Sabato, supermercato di Barlassina alle 9,30 stavano ancora sistemando i prodotti negli scaffali, reparto verdure e frutta mezzi vuoti. Un caos indescrivibile soprattutto a causa dei commessi che stavano ancora sistemando la merce🙏🏻🤦🏻

Buongiorno oggi mi sono recata in uno dei vostri supermercati a Seregno , dopo aver fatto la spesa vado in cassa per pagare . Pago con i buoni pasto e prima che la cassiera inserisce la tessera nel pos per effettuare il pagamento dico di togliermi solo 2 buoni .. alla fine mi sono ritrovata con 8 buoni in meno .. la cassiera mi ha tolto 8 buoni anziché 2 che avevo già detto .. lei senza scusarsi dell’errore mi ha ripetuto il fatto che ho parlato a bassa voce ..Ma scusate se non riesci a capire mi fai ripetere almeno sei sicura di non sbagliare . La cordialità secondo me deve essere il punto forte …

Esperienza negativa. Ho acquistato una pentola della linea Chef convinto che il prezzo fosse di 9,90 €, perché questo era il prezzo esposto sotto le pentole del diametro che avevo scelto.

Alla cassa mi è stato invece applicato un prezzo di 11,90 €, con la spiegazione che la differenza dipendeva dal diametro.

Sono quindi tornato allo scaffale per verificare e, sotto le pentole del diametro che avevo acquistato, era esposto il prezzo di 9,90 € e non risultava chiaramente indicato il prezzo di 11,90 €.

Ritengo che l'esposizione del prezzo debba essere chiara e corrispondente al prodotto a cui si riferisce. Il cliente deve poter conoscere il prezzo effettivo prima di arrivare alla cassa.E non è la prima volta che succede.

Siamo Clienti Gold del Punto Vendita di Lesmo.
Oggi ci presentiamo con il biglietto per ritiro torta compleanno omaggio, ci indicano di andare al banco pasticceria, scegliere e far confezionare.
La portiamo in cassa insieme ad altri oggetti e ci viene detto che la torta è a pagamento.
Interviene una ragazza strafottente dell'accoglienza clienti che in malo modo ci dice che la torta era già stata ritirata. Cosa ovviamente non vera.
Maleducata, scortese, arrogante, supponente.
Ovviamente la torta non ce la hanno data.
Nell'ultimo mese 4 controlli totali in fila alla cassa dopo che utilizziamo lo scanner per fare la spesa.
Se trattate così i clienti Gold, chissà quelli occasionali.
Andremo sicuramente in Esselunga, una simile maleducazione non è ammissibile.
E non parlo del valore della torta, meno di 6 euro!
Fate voi i conti se vi conviene perdere migliaia di di fatturato l'anno o trattare con educazione i clienti! E mettere in accoglienza personale adeguato ed educato!

Due volte che compro lo spezzatino di vitello al banco della macelleria, e due volte che lo devo gettare nei rifiuti.
Duro cone suola di scarpe.
Cosa che non mi succede mai quando lo compro nei negozi.

Iperal viale Monza - Milano. La Sig.ra Marina, alla cassa, è sempre disponibile e gentile. Molto buono il rapporto qualità/prezzo dei prodotti.

Jacopo Rossi
Consiglio negozio prezzi giusti prodotti freschi personale competente.
Servito da una ragazza con gentilezza e competenza oggi pomeriggio in salumeria.
Se devo trovare una pecca nel negozio è il parcheggio un po' piccolo e pochi posti per le moto.

Diverse volte acquisto il pollo allo spiedo, ma mi ritrovo quando lo mangio che è sempre mezzo crudo o se bruciacchiato all'esterno ma all'interno non cotto a puntino.
Ma io mi chiedo cosa vi costa lasciarlo sul girarrosto un attimo in più e curare meglio i prodotti ?

Faccio la spesa da qualche anno a Iperal di Cinisello Balsamo Mi. Negozio fornito e pulito, prezzi buoni e spesso con molte offerte, ma, c'è un ma.
Ogni tanto faccio la spesa online con consegna a domicilio, non potendomi muovere sempre per una disabilità in famiglia, il servizio é gestito da un'altro punto vendita, e qui i prezzi cambiano, stessi prodotti marcati Primia più cari online che nel punto vendita dove mi servo. Esempio ( carta igienica primial in negozio 2,40€, online 2,78, tovaglioli 50 pz 0,89€ in negozio, 1,19 online ) e così via. Oltre a questo nei prodotti a peso abbondano oltre il minimo di peso descritto online, mi arrivano quantità di sedano, zucchine ecc, quantità non richieste.

In Valsassina un supermercato così è una novità da qualche mese.
La prima esperienza è positiva: c'è assortimento e buone offerte che cambiano ogni 2 settimane.
Parcheggio non grandissimo, ma sufficiente.
Tanto personale giovane e cordiale.
Fra i prodotti ce ne sono della Valtellina e un po' meno della Valsassina.
Continuerò a servirmi delle attività storiche ma anche dell'Iperal

È necessario uscite più veloci per chi decide di non fare acquisti

Partito molto bene con varietà di prodotti valtellinesi, salumi e formaggi, buoni e a prezzi competitivi, che tutt'ora restano. Ho comprato del pesce che ho reso per la puzza che aveva. Il reparto frutta verdura un vero disastro, spesso con scaffali vuoti, disordinati, provenienza dei prodotti spesso non segnalata. Il reparto acqua indescrivibile, sfornito, merce accatastata insomma una noncuranza che si ritrova in tutto il supermercato. Ho fatto presente al direttore dei problemi che ho avuto nel super, ma forse non è così interessato. Peccato!

Iperal Castione, anche se ridimensionato una certezza

Iperal Treviolo (BG) Poca frutta e verdure. Sono pignoli su i sacchettini che ci obbligano a comprare per la frutta e verdure. Non li voglio! Dovevamo ridurre la plastica ma qui si moltiplicano. Le casse self service si bloccano continuamente e la fila alle casse normale è lunghissima. Negozio da evitare

Iperal di cinisello, sul fulvio testi. Hanno venduto una anguria avariato che bastava solo l'odore per capire che era da buttare, eppure lhanno venduta lo stesso