While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Business and IT Consulting Agency

Written by the company

IT ROOF – Zukunftssichere IT-Lösungen & digitale Strategien Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) mit individuellen IT-Lösungen und persönlicher Betreuung. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden digitale Strategien zu entwickeln, die nicht nur IT-Infrastrukturen modernisieren, sondern auch Prozesse automatisieren und nachhaltiges Wachstum fördern. Unser Leistungsangebot ist breit aufgestellt und umfasst die professionelle IT-Betreuung, moderne Webseiten und Webentwicklung, maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen und Onlineshops sowie umfassende Maßnahmen zur Digitalisierung und Prozessautomatisierung. Darüber hinaus bieten wir gezieltes Online-Marketing, zuverlässige IT-Sicherheit und Datensicherung sowie fundierte Beratung und praxisnahe Schulungen. Unser Ansatz ist ganzheitlich, effizient und skalierbar – perfekt zugeschnitten auf die Anforderungen moderner Unternehmen. Mit unserem Standort in Bayreuth betreuen wir Kunden nicht nur regional, sondern deutschlandweit und international.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(10)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

IT-ROOF hat maine Erwartungen übertroffen

Mein Arbeitslaptop wurde professionell eingerichtet und startklar gemacht. Herr Kleuster hat sich um alles gekümmert – von der Installation bis zur passenden Software. Dank seiner zuverlässigen Arbeit konnte ich direkt loslegen. Seine Unterstützung war wirklich hilfreich – absolut empfehlenswert!

May 5, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind absolut begeistert von der…r ir

Wir sind absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit IT Roof. Als junge, dynamische IT Agentur haben sie nicht nur unsere Webseite neu gestaltet, sondern uns auch mit viel Engagement und Know-How bei der Etablierung unserer Marke begleitet. Vom ersten Gespräch an war klar, dass hier Menschen arbeiten, die ihr Handwerk verstehen und gleichzeitig ein feines Gespür für Design, Markenaufbau und Zielgruppenkommunikation mitbringen. Unsere neue Webseite überzeugt durch ein modernes, benutzerfreundliches Design und spiegelt perfekt unsere Werte und Identität wider. Besonders beeindruckt hat uns die ganzheitliche Herangehensweise, die schnelle technische Umsetzung und die strategische Beratung. Zuverlässigkeit, Kreativität und ein echtes Interesse an unserem Erfolg macht die Firma IT-Roof zu einem Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
-Sin With Mind

May 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich möchte mich ganz herzlich bei der…

Ich möchte mich ganz herzlich bei der Firma IT ROOF für die professionelle Arbeit bedanken. Sie haben für mich einen Online-Shop erstellt – stilvoll, modern und äußerst benutzerfreundlich. Alles funktioniert sehr schnell, und das Arbeiten im System ist äußerst angenehm.

Das ist ein neues Niveau in Deutschland – es freut mich sehr zu sehen, dass sich das Unternehmen ständig weiterentwickelt und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleibt.

Ich bin sehr zufrieden und froh, dass ich mich genau an IT ROOF gewendet habe. Besonders wichtig war für mich, dass ich selbst keine genaue Vorstellung davon hatte, wie der Shop aussehen soll. Jason Kleuster hat ihn nach seinem eigenen Geschmack gestaltet – und ich bin sehr glücklich, dass ich ihm vertraut habe.

February 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte einen Cyberangriff

Ich hatte einen Cyberangriff – und Jason Kleuster von IT-ROOF hat sofort reagiert. Dank seiner schnellen und professionellen Hilfe konnten alle meine Daten gerettet werden.

Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung in dieser stressigen Situation. Absolut empfehlenswert!

May 7, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ein sehr kompetentes und zuverlässiges…

Ein sehr kompetentes und zuverlässiges Team, ich hatte ein Problem mit meinem Laptop und es konnte in kurzer Zeit behoben werden. Zudem habe ich auch eine professionelle Beratung erhalten, um künftige Probleme zu vermeiden.
Klare Empfehlung für alle, die einen starken Partner im IT-Bereich suchen.

March 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte mich kurzfristig gemeldet…

Ich hatte mich kurzfristig gemeldet gehabt bezüglich meines Notebooks und meinen Rechnungen. Herr Kleuster konnte mir weiterhelfen und hat mir meinen Computer auf den aktuellen Stand gebracht. Dabei haben wir noch ein digitales Buchhaltungssystem eingeführt. Damit kann ich jetzt meine Dokumente vom Handy aus unterwegs verwalten. Großes Danke an Herr Kleuster und die schnelle Hilfe.

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

IT-ROOF hat meine Erwartungen übertroffen

Ich möchte Jason Kleuster meinen herzlichen Dank aussprechen für die IT-Dienstleistungen auf höchstem Niveau. Ich hatte einen sehr speziellen und individuellen Wunsch, mit dem sicherlich nicht jede Firma umgehen könnte – aber IT-ROOF hat alles genauso (und sogar besser) umgesetzt, als ich es mir vorgestellt hatte.

Besonders beeindruckt haben mich die ausgezeichneten Ratschläge und die professionelle Umsetzung. Ich habe dem Team mein Vertrauen geschenkt – und sie haben mit ihrer Arbeit wirklich überzeugt. Alles wurde mit größter Sorgfalt und viel Fachwissen erledigt.

Vielen Dank an IT-ROOF – eine Firma, die nicht nur verspricht, sondern auch wirklich liefert.

January 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unsere Firma ist seit vielen Jahren auf…

Unsere Firma ist seit vielen Jahren auf dem internationalen Markt tätig. Daher war es für uns besonders wichtig, einen IT-Partner zu finden, der unsere globalen Anforderungen versteht und in der Lage ist, die Automatisierung unter Berücksichtigung internationaler Besonderheiten umzusetzen.

Ein großes Dankeschön an IT-ROOF – das Team hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Alle Anforderungen, selbst die ungewöhnlichsten, wurden ernst genommen und professionell umgesetzt.

Ein besonderer Dank gilt dem Geschäftsführer Jason Kleuster für seine Geduld, sein Fachwissen und die herausragende Beratung. Es ist heutzutage selten, auf ein Unternehmen zu treffen, das nicht einfach nur schnell und oberflächlich arbeitet, um Geld zu verdienen, sondern das sich wirklich mit Leidenschaft und höchstem Qualitätsanspruch für seine Kunden einsetzt.

Wir sind sehr froh, IT-ROOF gefunden zu haben und freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit.

September 3, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Professionelle Unterstützung auf höchstem Niveau

Als mittelständisches Unternehmen standen wir vor der Herausforderung, unsere internen IT-Strukturen zu modernisieren und effizienter zu gestalten. IT-ROOF hat uns dabei nicht nur unterstützt, sondern unsere Erwartungen übertroffen.

Von der ersten Analyse bis zur finalen Umsetzung wurden alle Schritte professionell begleitet. Die Kommunikation war klar, transparent und auf Augenhöhe – genau das, was man sich von einem starken IT-Partner wünscht.

Besonders hervorheben möchten wir die fachliche Kompetenz und strategische Weitsicht von Jason Kleuster, der als Geschäftsführer persönlich involviert war. Dank seiner Beratung konnten wir unsere Betriebsabläufe digitalisieren und automatisieren, was unsere tägliche Arbeit spürbar erleichtert hat. Heute arbeiten wir schneller, strukturierter und mit deutlich weniger manuellem Aufwand.

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit IT-ROOF sehr und sehen in dem Team einen verlässlichen Partner für die Zukunft. Eine uneingeschränkte Empfehlung unsererseits.

October 31, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look