Itiaki Reviews 17

J'ai apprécié la réactivité de l'équipe ITIAKI pour répondre et adapter le logiciel complètement à mes besoins.
Le dossier patient est une aide fort utile pour suivre les recommandations et conseils donnés : tout est sous la main = sur la fenêtre de l'ordinateur !
J'ai senti une équipe qui recherche le développement pour aider le praticien que je suis. Merci ITIAKI

Mon activité libérale en hypnothérapie faisait que je passais plusieurs heures par mois pour gérer l'administratif, comme faire les factures, gérer les rapprochements de factures, gérer les demandes de RDV, générer manuellement des liens de visio, enregistrer les encaissements, sans compter sur la réglementation des données clients RGPD…

Je passais beaucoup de temps administratif après les consultations.

Par le passé, j'ai testé deux logiciels ( trés connus) qui m'ont permis de diminuer partiellement ce temps perdu.

Puis j’ai trouvé et voulu tester ITIAKI.

Cela fait un an que j'utilise ce logiciel et chaque jour passé me conforte dans mon choix. ITIAKI m'a permis de me libérer définitivement du temps administratif ; du temps que j'utilise pour prendre soin de moi et revenir toujours en forme pour mes clients

Un très grand Merci à Jerome de ITIAKI pour sa présence, son aide et sa réactivité il a été présent à chaque fois que j'ai eu besoin de son aide.

Après un an d'usage je valide ITIAKI à 1000%

Allez-y les yeux fermé :)

Genial ! Une plate-forme complète : agenda , sms de rappel, possibilité d'écrire des rapports, d'envoyer des questionnaires, d'envoyer les reçus, de faire le relevé comptable du mois, d'envoyer des tâches aux patients ..vraiment la formule la plus complète que j'aie rencontré !

Service rapide et toujours courtois.

C'est vraiment un bon logiciel. Je l'ai vu s'améliorer et aujourd'hui je n'ai plus besoin de plusieurs logiciels. Tout se fait directement sur Itiaki.

Je pratique la médecine chinoise et j’utilise Itiaki depuis 7 mois, particulièrement pour la prise de rendez-vous en ligne et le RGPD.
Le logiciel est simple d’utilisation et très complet. Les rappels de rendez-vous me libèrent vraiment l’esprit et les clients adorent. J’ai même pu coupler la prise de rendez-vous en ligne au paiement d’un acompte.
Le gros avantage est la disponibilité de l’équipe qui répond très rapidement à mes questions. Autre avantage, si une fonction n’existe pas encore, j’en discute avec Jérôme et une mise à jour est faite dans la foulée.
Je recommande vraiment.

J’utilise Itiaki depuis + d’1 an et en suis tout à fait satisfaite. Logiciel complet qui évolue constamment en fonction de nos retours-remarques. La réactivité lors d’un soucis est exceptionnelle. Je l’ai recommandé à beaucoup de mes amies praticiennes de santé.
Ludivine

J'ai choisi Itiaki pour la gestion de mon cabinet en tant que praticienne depuis le début de mon activité. Je l'ai de suite trouvé très intuitif et simple d'utilisation. Son rapport qualité/prix est indéniablement le meilleur du marché. De plus l'interface est agréable, tant pour les clients que pour moi et l'équipe de développement reste très à l'écoute des besoins, l'application évolue régulièrement. Itiaki répond à tous mes besoins : prise de rdv en ligne, gestion d'agenda, notes clients... un outil précieux pour mon quotidien, merci à toute l'équipe !!

J'utilise Itiaki depuis le début de mon activité. Un outil indispensable pour mes clients : prise de rendez-vous, rappels, demande d'avis et pour moi : gestion de mon agenda, de mes bilans, de mes conseils et de ma facturation. Jérôme est très à l'écoute. Je recommande Itiaki les yeux fermés !

Itiaki est un logiciel simple d'utilisation, plein de fonctionnalités, notamment le rappel de RDV par SMS o e-mail sans surcoût. S'il vous manque une fonctionnalité, faites-en part à Jérôme qui vous répondra toujours très rapidement. Je recommande à 100%!!

Le nom d'iTiaki a été choisi par ses créateurs de par la signification du terme "Tiaki" en maori qui signifie "prendre soin et protéger". Un nom de solution forte en sens car cette solution nous permet, nous libéraux de gagner du temps pour prendre soin et protéger nos patients, tout comme les créateurs d’iTiaki prennent soins de nous professionnels et nous protège quelque part. Laissez-moi vois raconter mon histoire.
ITiaki est une solution que j’ai découvert en 2022 mais qui ne répondais pas à l’intégralité de mon cahier des charges. Je suivais leur évolution et aujourd’hui en 2024 c’est une toute autre histoire ; et quelle belle histoire !
Je viens de basculer sur cette nouvelle solution tout en un, truffées d’options et de personnalisation à l’extrême.
Cette solution est parfaite ; tout en un de la prise rendez-vous à la facturation (automatique si paiement en ligne) en passant par la gestion de patientèle suivi de dossiers, gestion de questionnaires adressés aux patients qui s’intègrent directement dans le dossier patient, la possibilité de créer des modèles de courrier, documents, etc...
De plus, il faut le signaler, car c’est fondamental aujourd’hui, la qualité du support et de l’assistance est sensationnel. Un support à l’écoute de ses clients praticiens libéraux, réactif, à l ‘écoute des demandes d’évolutions qui se font rapidement qua faisable. Personnellement j’ai retourné dans tous les sens leur solution pendant 2 mois (avec des tests comme rare je pense le font étant geek et très axé numérique-informatique full web) avant de me décider de faire le grand saut. Ils ont immédiatement corrigé les « bugs » ou autre défauts mineur que j’avais trouvé.
Aujourd’hui, et sans y être payé pour, je suis très heureux d’avoir fait la bascule sur iTiaki et de faire la promotion d’iTiaki que je recommande sans hésiter et plus que vivement.
Car pour une fois que nous avons une société française, basé en France (Montpellier) qui héberge toutes ses données sur des serveurs français certifiés Hébergeur de Données de Santé (HDS) avec un chiffrement des informations sensibles pour une sécurité renforcée, je dis cocorico !
Enfin lors du passage sur iTiaki, ils m’ont assisté avec une qualité de support hors pair avec reprise des données au maximum de ce qu’ils ont pu, rien à redire, super (et gratuitement toute la migration de mes anciennes solution vers iTiaki). Dernier point, cette solution coûte 29 euros par mois, alors il ne faut pas s’en priver.
Merci à toute l’équipe d’iTiaki et longue vie à eux et à notre collaboration.

iTiaki est un logiciel très complet et adaptatif. Malgré sa relative jeunesse, il n'a rien à envier aux différents logiciels professionnels que j'ai eu l'occasion de tester dans ma carrière. J'apprécie particulièrement son ergonomie, les multiples options de personnalisation, la gestion de la prise de rdv avec options de paiement en ligne et la réactivité de l'équipé du support technique. Je vous le recommande vivement !

Ce logiciel couvre tous mes besoins pour mon cabinet de Médecine chinoise. En particulier, la facturation et la prise de rendez-vous en ligne. De plus, le service est très réactif ! S'il manque des fonctionnalités, ou pour la correction de petits soucis, l'équipe réagit très rapidement. Je recommande vraiment ! Le service est vraiment intéressant pour le prix proposé.

Je gagne un temps précieux avec iTiaki. Merci !

Je ne peux que vous recommander iTiaki, un logiciel très complet, fruit d'une réflexion sur les vrais besoins des praticiens ! Le fonctionnement est clair et l'équipe est très disponible pour toute question.

Facilité d'utilisation, simplicité et adaptabilité sont les points clés de la solution Itiaki. Elle offre une perspective de A à Z pour gérer son activité ! Je recommande vivement.