Très mauvaise expérience. Le produit reçu semble clairement non authentique. Aucune réponse à mes mails malgré plusieurs relances. Aucun remboursement possible ni service après-vente. On a l'impres... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Chaussures reçues 2 mois après la commande(c'était pour un cadeau), suspicion de contrefaçon, service client absent. Passez votre chemin.
Aucune nouvelle de ma commande passée le 13 mars dernier. Envoyé un mail et toujours pas de réponse. Aucune idée où est ma commande. J'espère que l'on va enfin me répondre et que je vais vite recevoir... See more
Je recommanderais sur ce site, livraison en 2 semaines et des chaussures de tres bonne qualité merci pour le petit cadeau supplémentaire dans la boite de chaussures
Company replied
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Arnaque
Arnaque
Service à clientèle qui répond pas. Réception d’une commande qui n’est pas la bonne il y a 7 mois… tjrs en attente.
N’achetez Jamais chez eux.
Chaussures reçues 2 mois après la…
Chaussures reçues 2 mois après la commande(c'était pour un cadeau), suspicion de contrefaçon, service client absent.
Passez votre chemin.
Site à éviter ce sont des baskets de…
Site à éviter ce sont des baskets de contrefaçon un vol manifeste
On ne peut pas mettre 0 étoiles
On ne peut pas mettre 0 étoiles. Dommage car ça ne mérite pas plus. Après plus d’un mois d’attentes je reçois ma commande soit une paire de air max de contrefaçon pour 113 euros. Alors si vous vouliez mon avis, votre site est à bannir. Désormais je fais plus attention où je commande.
Les chaussures sont fausses
Les chaussures sont fausses , la finition mal faites ( photo à l’appui ) je déconseille de commander sur ce site .
Communication catastrophique et même…
Communication catastrophique et même inexistante depuis plusieurs mois… J’ai mis 1 mois à recevoir mes baskets commandées en décembre 2024. Trop grandes j’ai voulu faire un échange et là s’en est suivi 1,5 mois d’échange par mail pour me dire que le retour était à mes frais bien qu’il soit mentionné retour gratuit sur leur site. Ils se rendent compte de leur erreur et me proposent en dédommagement l’envoi d’un modèle gratuit de mon choix. Je recommande le modèle souhaité dans la bonne pointure et au bout de 2 semaines je reçois ma commande et ce n’est pas le bon modèle… Je les contacte pour procéder à un échange et rebelote…
Je n’ai plus de nouvelles depuis le 15 avril malgré une relance toutes les semaines !
Produit non authentique et aucun service client
Très mauvaise expérience. Le produit reçu semble clairement non authentique. Aucune réponse à mes mails malgré plusieurs relances. Aucun remboursement possible ni service après-vente.
On a l'impression d'avoir affaire à une arnaque bien rodée : une fois l'argent encaissé, plus personne ne répond. Je déconseille fortement de commander sur ce site.
Arnaque !!
Arnaque !!! Ne jamais commander. Ils m’ont envoyé la mauvaise paire de chaussures. Depuis 5 mois j’attends que « l’équipe technique » me réponde !!!!!!!!!!! Un scandale
Site frauduleux, contrefaçons.
J'ai commandé une paire Nike Air plus TN bleached aqua le 15 avril 2025. Le montant est prélevé dès la commande passée. Pas de nouvelle pendant 10 jours, le numéro de téléphone du contact aboutit sur une messagerie. Au bout de 3 semaines et après plusieurs mails j'ai reçu une réponse avec un lien pour le suivi de ma commande. Lien qui m'indiquait que mon colis n'était toujours pas expédié. J'ai enfin reçu ma commande le 19 mai mais grosse déception, la paire n'est pas la bonne et il s'agit d'une contrefaçon. Ce site est donc une grosse arnaque!!
Site à fuir.
Site à fuir.
J’ai passé ma commande le 16 avril .
On me donnait un délai de 9 à 12 jours ouvrés.
On m’a débité de suite, j’ai relancé et reçu aucune réponse de leur part.
A ce jour, après plus d’un mois d’attente sans information sur ma commande, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Ce n’est pas sérieux.
Arnaque
Bonjour,
J’ai passé une commande le 11 avril et, depuis, je n’ai reçu ni mail de confirmation, ni information concernant l’expédition du colis.
J’en suis à mon cinquième message, et la seule réponse obtenue jusqu’à présent était très vague et n’a apporté aucune précision concrète.
Ce site est une arnaque
Commande faite le 25 février , nous sommes le 13 mai , toujours sans colis expedié..... J'ai beau envoyer des mails , une fois ils ont beaucoup de commandes donc en retard , une autre fois , ils mènent une enquête interne pour trouver la cause du retard , depuis plus d'un mois . Je demande annulation de la commande et remboursement , aucune nouvelle de leur part. Je déconseille ce site , c'est une arnaque !
Je n ai pas de nouvelle de mon achat…
Je n ai pas de nouvelle de mon achat ...ne sais pas si il est en route ...la date approximative de sa livraison . En revanche je l ai bien payé ! Alors côté communication avec le client, il y a du travail à faire .
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique. Je n'ai pas reçu les sneakers achetées et personne ne s'engage à me reprendre celles reçues avec remboursement. Ca fait plusieurs semaines que le soi-disant service clients me repose les mêmes questions. A en lire certains témoignages, je ne suis pas le seul. Ce site devrait être fermé. Je le déconseille.
ARNAQUE J ATTEND UN REMBOURSEMENT…
ARNAQUE J ATTEND UN REMBOURSEMENT DEPUIS 3 MOIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Il se passe quoi ?!?
18j après commande de baskets, aucun colis arrivé, aucun sms de suivi, impossible de suivre l'envoi... incroyable de non communication ! à croire que j'ai payé un produit et que je ne vais rien recevoir !!!
Une commande de chaussures de sport qui…
Une commande de chaussures de sport qui n'a jamais été livrée malgré des relances par email. Un site frauduleux à l'évidence à éviter.
Je n’ai eu aucune nouvelle de mon…
Je n’ai eu aucune nouvelle de mon colis, et je ne l’ai toujours pas reçu. Et personne ne me répond
ARNAQUE / A FUIR !!!!!!!!!!!
Ce site est une arnaque totale.
J'ai passé commande le 30 janvier et j'ai reçu le colis le 14 avril.
Entre temps: 15 mails laissés sans réponse, 0 numéro de suivi pour tracker le colis (je pensais même plus le recevoir), 160€ de perdus, la réception d'une paire de chaussures, qui n'est pas celle commandée (j'ai commandé une paire de Adidas Samba OG Marron Foncé Jaune en cuir et j'ai reçu une paire de Samba en daim marron Clair), et qui sont en plus : fausses.
Rien ne va, les étiquettes, la pauvre semelle.
Bref : IZY SNEAKS , vous êtes des voleurs! Vous devriez avoir honte.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.




