Izysneaks Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience. Le produit reçu semble clairement non authentique. Aucune réponse à mes mails malgré plusieurs relances. Aucun remboursement possible ni service après-vente. On a l'impres... See more

Rated 1 out of 5 stars

Chaussures reçues 2 mois après la commande(c'était pour un cadeau), suspicion de contrefaçon, service client absent. Passez votre chemin.

Rated 2 out of 5 stars

Aucune nouvelle de ma commande passée le 13 mars dernier. Envoyé un mail et toujours pas de réponse. Aucune idée où est ma commande. J'espère que l'on va enfin me répondre et que je vais vite recevoir... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je recommanderais sur ce site, livraison en 2 semaines et des chaussures de tres bonne qualité merci pour le petit cadeau supplémentaire dans la boite de chaussures

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Site internet à fuir !!

Site internet à fuir !!! Commande passée il y a plu d un mois, pas de possibilité de suivre la commande et aucun colis reçu à ce jour. Service client déplorable qui vous envoie un mail au bout de 3 relances pour se donner bonne conscience. En revanche, le montant est débité immédiatement !!! C'est scandaleux !

April 12, 2025
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c'est du FAKE lol yeezy tout est FAKE

c'est du FAKE lol yeezy tout est FAKE

March 25, 2025
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Bonjour,

Nos produits sont certifiés authentiques par nos fournisseurs.

pouvez-vous nous contacter par mail afin de régler le problème ?

Cordialement

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commande non-expédiée après 1 semaine

J'ai passé commande le 12 mars et cela fait 7 jours que ma commande est marquée "non traitée" alors que les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés quel que soit le pays comme le site le dit dans la politique de livraison.
J'ai donc envoyé un mail pour avoir plus d'information mais aucune réponse...

March 12, 2025
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Bonjour,

Veuillez ne pas utiliser cette page à des fins de service client.

Votre dossier est en cours d'instruction et vous recevez une réponse toutes les 48 heures.

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Délais trop long et pas de suivis

Commande reçu avec plus de 1 mois de délais sans nouvelle de leur part
Heureusement j'ai fini par recevoir un mail avec un lien de suivis de colis malheureusement le colis n'avait toujours pas été envoyé donc zéro suivis
Après mkn deuxième mail le colis est enfin arrivé
Délais plus long que promis et manque de suivis malheureusement

February 28, 2025
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Aucun suivie

Aucun suivie, aucune nouvelle…on patiente en espérant ne pas ce faire arnaquer. En réponse à votre réponse:arrêter le mensonge , je n’est rien reçu de votre part avec aucune nouvelle aucuns suivi n’y rien du tout.
Même votre numéro de téléphone sur le site ne fonctionne pas,
Si il y a autant d’avis négatif sur votre site c’est pour une raison.
Donc arrêter de répondre au mail pour vous défendre.
Vous n’êtes pas fiable faut l’assumer.

Je corrigerai mon mail, si je reçois la commande et surtout si la paire de chaussures est authentique et non une réplique.

Cdlt

March 6, 2025
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bonjour,

nous vous avons envoyé un suivi il y a 24 heures. Donc avant votre avis.

Cordialement

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Ce site est une arnaque

A FUIR ABSOLUMENT !!!
Ce site est une arnaque ! Achat effectué le 5 mars, compte débité dans la foulée 90€, aucune nouvelle, service client et numéro de téléphone injoignables, et évidemment aucun suivi de commande possible.
Réception (que je n’attendais plus) des chaussures adidas 100% contrefaites (QR code sous la languette renvoie à un lien chinois/odeur de plastique/boite non conforme/taille trop petit)
Expéditeur du colis : WTFR rue de la demi-lune à Nanteuil le Haudouin pour un site qui se dit basé à Londres, la bonne blague !
Plainte déposée

March 5, 2025
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A CE JOUR

A CE JOUR, UNE PAIRE REÇUE MAIS PAS LA 2eme, MALGRÉ DES MAILS ENVOYÉS DE VOTRE PART EN ME DONNANT TOUJOURS LE MÊME DISCOURS, PAS DE RÉPONSE À MES MAILS DE VOS SERVICES !
QUAND AU LIEN QUE VOUS NOUS DONNEZ POUR SUIVRE LE COLIS, ARNAQUE TOTALE !!!
ET AUX CLIENTS MECONTENTS, AVEZ VOUS D AUTRES RÉPONSES À TRANSMETTRE AUX CLIENTS OU EST CE UNE PHRASE TYPE QUE VOUS NOTEZ À CHAQUE FOIS ?

March 6, 2025
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À FUIR - DÉLAIS LONG - ERREUR LIVRAISON - ZÉRO SERVICE CLIENT

J’ai commandé une paire de baskets qui a mis plus d’un mois à arriver… Délais au delà de ce qu’ils annoncent. À la réception : ce n’est pas la bonne paire de basket. J’ai signalé l’erreur de commande avec photos à l’appui et demandé à les renvoyer pour me faire rembourser… et là je reçois un 1er message m’indiquant que le service technique va m’écrire, puis 2 semaines plus tard… Rien! Je relance. On me répond : « votre commande a été livré, quel est le problème ? »
Service Client qui se fiche de ses clients apparemment. C’est quoi l’arnaque ? Je vais les renvoyer peut être quand ils vont me répondre des semaines plus tard pour jamais me rembourser ???? C’est quoi l’idée !!! Suis hors de moi ! A FUIR !!!!!!!

March 5, 2025
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Commande jamais recue

Commande passée le 3 février. En transit depuis le 6 février.Toujours pas reçue. A force de mails le 24 février on me donne un numéro de suivi la poste. Je regarde, seul le numéro il ne se passe rien le colis n'a toujours pas été confié à la poste un mois après la commande.
Aurais je un jour mes chaussures ??

February 3, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, bon support client, merci

February 26, 2025
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Merci valentin pour votre retour, celui-ci est précieux pour nous.

Cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Tres bien

Tres bien, merci à Izy Sneaks

February 21, 2025
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Merci Kamal pour votre retour, celui-ci est précieux pour nous.

Cordialement

Rated 1 out of 5 stars

cela fait environ 1 mois que j'ai…

cela fait environ 1 mois que j'ai commander deux paires de chaussures, je ne l'ai toujours pas reçu mon colis. Je n'ai même pas de suivi du colis. Comment y remédier ??? Dommage que je suis obligé de mettre un mauvais avis.

February 12, 2025
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Bonjour,

Nous vous assistons tous les jours par mail, nous traitons tous les jours vos demandes veuillez ne pas utiliser cette page pour du support client.

Votre commande a été livrée ou va être livrée très prochainement.

Rated 1 out of 5 stars

Commande passée le 17 janvier soi…

Commande passée le 17 janvier soi disant expédié le 20 janvier . Aujourd'hui le 10 février aucune nouvelle de mon colis après je ne sais combien de réclamation. De plus le numéro de suivi n'était pas le mien. Dommage que je n'ai pas regarder les avis avant.
Pas prêt de me revoir

February 10, 2025
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Bonjour,

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Votre commande a été livrée ou va être livrée très prochainement.

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