JACOB JENSEN Reviews 14

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Industrial Design Company

Written by the company

Jacob Jensen er en verden af ​​dansk design, hvor hverdagens essentielle ting forvandles til ekstraordinære genstande, som du gerne vil beholde - beregnet til at overraske, glæde og gøre en forskel. Jacob Jensen har i snart tre årtier tilbudt smukke ure og funktionelle produkter til bl.a. bilen og hjemmet, som sælges i detailforretninger via vores licenspartnere. Disse produkter lanceres under navnet Jacob Jensen®. Se mere på www.jacobjensen.com


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ny smuk elkedel ✨

Jeg har simpelthen efter otte år måtte udskifte min gamle elkede fra Jacob Jensen (som jeg virkelig virkelig har været glad for-både i praktisk brug men også fordi jeg synes den var faktisk smuk)

Nå men den holdte i otte år og nu har jeg simpelthen købt en helt ny model 🤎 og jeg blev jo super glad da jeg fik at vide at der faktisk var kommet en ny af samme designer..

Jeg synes den nye elkedelen har en fantastisk lille te klang lyd, når den er færdig med at koge..
Jeg synes det signet er fantastisk det er flot det stilrent - det pryder på køkkenbordet MEN jeg savner en praktisk detalje som den gamle havde .. nemlig at man kunne inspicere for gang til gang hvor meget vand der var tilbage i elkedelen 🫣 så hvis der nu kom en version to af denne her fantastiske nye elkedelen - så ville det være at man enten i de spade eller på siden kunne inspicere hvor meget vand der var i kedlen / så man slipper for at skulle åbne låget for at kigge hver gang 🤎 men ellers super super tilfreds tak 😃✨

March 4, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jacob Jensen mini p-skive gav mig en…

SVAR RETUR:
det har jeg haft gjort 2 gange og den gør stadig den samme fejl.
Hvad hjælper det at oprette en reklamation når ingen vil dække bøden?
Det kan simpelthen ikke være mig som skal dække den afgift når produktet ikke virker optimalt.

Jacob Jensen mini p-skive gav mig en bøde da den springer 30 min frem, og ikke 15 min.
Købt hos T-hansen som ikke ønsker at være behjælpelige med bøden.
Simpelthen ikke i orden at sælge et produkt som ikke virker ordentligt!!!!
T-hansen har fået en lige så dårlig anmeldelse!!!

February 23, 2025
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Hej Eva

Vi er kede af, at du er endt med at få en bøde efter at have brugt p-skiven.

Noget kunne tyde på, at din mini p-skive ikke er indstillet til danske parkeringsregler, som accepterer 15 min. tidsforskydning, men i stedet 30 min. som de har i f. eks. Tyskland. Jeg vil anbefale dig at nulstille parkeringsskiven og indstille den på ny.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os på info@jacobjensen.com.

Alternativt kan du medbringe kvitteringen og oprette en reklamationssag i den thansen-butik, hvor du har købt p-skiven. Du har som kunde 2 års reklamationsret efter købet.

Mvh Amalie, Jacob Jensen A/S

Rated 1 out of 5 stars

Køb IKKE den lille elektroniske p-skive

Jeg kan absolut IKKE anbefale mini p-skiven fra Jacob Jensen.
Den har nu koster mig 2 bøder af 875,- fordi den er helt upålidelig. 1. Bøde fordi uret havde tabt tid, og var 26 minutter bagud og ikke kun de 15 min som er det tilladte. Denne gang fordi jeg ikke havde fået en advarsel om at batteriet var dødt eller måske er det bare et dødt produkt. Jeg skal i hvertilfælde spare sammen til et nyt og mere stabilt produkt.

September 14, 2024
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Hej Mayanne

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med p-skiven. Den virker tilsyneladende ikke, som den skal. Jacob Jensen A/S har blot stået for designet af p-skiven, så det juridiske er mellem producent og butik. Derfor vil jeg anbefale dig at gå ned i butikken, hvor p-skiven er købt, og så kan du sammen med butikken finde en løsning. Som kunde har du to års reklamationsret - husk kvitteringen.

Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på info@jacobjensen.com.

Venlig hilsen Amalie, Jacob Jensen A/S

Rated 1 out of 5 stars

Elendig Jacob Jensen P-skive

Efter jeg skiftede batterier i min Jacob Jensen, virkede den ok i ca.14.dag, men en dag virkede den ikke. Uret stoppede ikke tiden når jeg parkede, uret blev bare ved med at ''gå''
Noget elendig bras, hold jer langt væk fra den.

April 29, 2024
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Kære Andersen

Hvor ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse med P-skiven. Den virker jo tydeligvis ikke, som den skal.

Du har som kunde to års reklamationsret fra købsdagen, så hvis den er købt for mindre end to år siden, kan du henvende dig i butikken eller til salgstedet, hvor du købte P-skiven og oprette en reklamationssag.

Jacob Jensen har blot stået for designet af P-skiven, så reklamationssagen foregår gennem butikken og producenten bag p-skiven.

Mvh Amalie, Jacob Jensen A/S

Rated 1 out of 5 stars

Elendig P-skive.

Elendig P-skive.. KØB DEN IKKE!
Vi fik første p-bøde sidste år fordi den stillede til sommertid en dag for tidligt, der var en Maria fra Jacob Jensen som var sød og hjælpe fordi det var en fejl i p skiven. I år vil Imerco/Jacob Jensen så ikke hjælpe, selvom de har oplyst mig om at de godt ved at pskiven er født med en fejl der gør at hvis man får trykket forkert dato ved start og så ændrer den samme dag, så husker den første dato for altid.
Det vil altså sige at hvis jeg beholdte min p-skive, så kunne jeg risikere hvert forår og efterår at få en bøde fordi parkeringskiven er født med den fejl.
Imerco har tilbudt mig en ny parkeringskive fra et andet firma, den siger jeg ja tak til. Men Jacob Jensen får aldrig mine penge igen.
Det var 850,- spildt på en p bøde!

March 30, 2024
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Hej Catja. Tak for din anmeldelse og vores mange e-mails frem og tilbage siden sidste forår, hvor vi opdagede fejl på din p-skive. Vi anerkendte fejlen og du fik din bøde refunderet af producenten. At du efterfølgende har fået endnu en bøde med den samme defekte p-skive, som du igen gerne vil have refunderet, kan vi dog ikke tage ansvaret for da du burde have stoppet med at bruge den defekte p-skive. Idet du ikke reagerede på vores tilbud om dengang at få en ny Jacob Jensen p-skive lyder det som en god løsning at sige ja tak til Imercos tilbud om et produkt fra en anden producent. Vi er selvfølgeligt kede af at du har haft en negativ oplevelse med dit Jacob Jensen produkt, og vi har taget tiltag overfor producenten for at undgå lignende tilfælde i fremtiden. Mvh. Maria fra Jacob Jensen Brand

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Min Park Mini stiller konsekvent tiden…

Min Park Mini stiller konsekvent tiden (parkerings tiden) 15 min frem, f.eks ankomst 13:38, så hedder tiden 13:53 !
Det går ikke i forhold til p-vagten, så jeg får bøden.
Den må kun gå frem til 13:45, så er det her vi skal ha´ fat i Morten Spiegelhauer og KONTANT på DR, eller refunderer i bøden og leverer nye p-skiver der virker, for jeg har to Park Mini der gør præcis det samme...
Og JA, de står i DK mode !

March 12, 2024
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Hej Brian. Tak for anmeldelsen af din Disc 3, som Jacob Jensen har designet, og som lyder til ikke at virke, som den skal. Det er vi lige så trætte af som du. Du bedes gå tilbage til den butik eller kontakte den forhandler, som har solgt dig p-skiven og oprette en reklamationssag. Reklamationssager er et mellemværende mellem forhandler og producent. Vi har som tidligere nævnt blot designet p-skiven. Du har som kunde 2 års reklamationsret. Husk at medbringe din kvittering. Du er også meget velkommen til at skrive en mail til os på brand@jacobjensen.com. Mvh. Maria fra Jacob Jensen Brand

Rated 1 out of 5 stars

Elendig mini p-skive

Denne p skive holder simpelthen ikke tiden efter den er blevet indstillet hvilket nu har kostet mig 2 p-bøder og næsten en 3. Jeg skal hver gang tjekke om uret passer og skal ofte efter indstille tiden for at være sikker på den ikke står forkert. Har givet op og krævet en fuld refundering for produktet.

February 13, 2024
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Kære Allan. Tak for din anmeldelse og mails. Da Jacob Jensen blot har designet p-skiven har du gjort det helt rigtige, nemlig at henvende dig i den butik, hvor p-skiven er købt og oprette reklamationssag. Som jeg skrev i mail til dig, har du som kunde 2 års reklamationsret, som du i dit tilfælde bør benytte. Hvis du har flere spørgsmål eller lignende, er du meget velkommen til at skrive til os igen på brand@jacobjensen.com. Mvh. Maria - Jacob Jensen Brand

Rated 1 out of 5 stars

Mini P skive fra Jacob Jensen duer ikke

Mini P skive. Elendigt produkt. LAD VÆRE MED AT KØBE DET.

December 29, 2023
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Hej Claus. Hvis din p-skive er defekt, bedes du oprette reklamationssag i den butik, hvori du i sin tid købte den. Du har som kunde 2 års reklamationsfrist efter købet. Husk at medbringe din kvittering. Du er også velkommen til at sende os en mail på brand@jacobjensen.com og fortælle om din oplevelse. Mvh. Maria fra Jacob Jensen Brand

Rated 2 out of 5 stars

Jeres mini-p-skive vinder tid

Jeres mini-p-skive vinder tid, også på friske batterier. Det betyder, at parkeringstidspunktet pludselig bliver sat et kvarter for langt frem, og på mange parkeringspladser og p-huse ligger p-vagterne på lur. Så det har kostet mig tusindvis af kroner i afgifter. Det kan godt være, den er pæn, men den havde ét job.

November 10, 2023
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Kære Max. Beklager dine udfordringer med mini-p-skiven. Du bedes gå tilbage til den butik, hvori du har købt mini-skiven og oprette reklamationssag. Det er butik og producent, der har reklamationsforpligtelsen. Vi har blot designet p-skiven. Mvh. Maria - Jacob Jensen Brand

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tak for god service

Min QI Car Charger blev efter 1 1/2 års brug defekt og faldt af under kørsel. Formentlig pga fabrikationsfejl. Min henvendelse til Jacob Jensen blev behandlet med flot service, selv om jeg ikke havde købsbevis (firmagave).

July 21, 2023
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Tak for din pæne anmeldelse af vores service. Godt, vi fik tingene ordnet. Mvh. Jacob Jensen Brand

Rated 5 out of 5 stars

Super god service hos Jacob Jensen

Super god service hos Jacob Jensen. Har en QI Car charger (mobilholder), som er en rigtig god løsning, hvis man vil undgå bøder og klip i kørekortet.

March 27, 2023
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Tak for din positive anmeldelse, Lene. Godt, vi fik tingene løst, så din Car Charger virker optimalt igen. Med venlig hilsen, Jacob Jensen Brand

Rated 1 out of 5 stars

Skal du købe p-Skive

Skal du købe p-Skive, så hold dig langt væk fra Jacob Jensen, da det helt sikkert vil koste dig en p-afgift en dag.
Det digitale ur lever sit eget liv og sætter sig selv for langt frem. Det gav i dag en afgift.

March 17, 2023
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Hej Emil. Tak, fordi du også skrev til brand@jacobjensen.com, så vi sammen kan finde en løsning. Med venlig hilsen, Jacob Jensen Brand

Rated 1 out of 5 stars

3 gange meget dyr oplevelse

3 gange meget dyr oplevelse.
P bøder da der har været forkert tidspunkt på den digitale. Den stiller enten for langt frem eller også stopper den simpelthen med at virke. Det burde dybt seriøst give kompensation. Den er et halvt år gammel?!

March 11, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service og hurtigt respons

God service og hurtigt respons.
Jeg har haft lidt problemer med en P-skive. Men efter kontakt med JJ, så ser det ud til, at problemet er løst. De tilbød endda at sende en erstatnings vare, stærkt.
Det viser sig, at det formentlig er Carglass (hvor jeg købte den) som har indstillet den forkert.

January 22, 2023
Unprompted review
JACOB JENSEN logo

Reply from JACOB JENSEN

Tak, Hugo. Med venlig hilsen, Maria fra Jacob Jensen Brand

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look