Jako Sports Reviews 5

2 mutsen en 4 paar handschoenen besteld voor mijn 2 voetballende kinderen. Maataanduiding op de site ontbreekt. Handschoenen blijken te groot bij aankomst dus ik wil ze graag retour sturen. Heb hen gemaild maar geen reactie. Nu op de website gevonden dat je zelf de retour moet regelen bij een postorderbedrijf naar keuze en zelf voor de kosten op moet draaien, dat komt op bijna 12 euro onverzekerd en zelfs bijna 17 euro verzekerd. Ik koop hier nooit meer iets.

Twee shirtjes in een mega grote doos ontvangen. Doos was helemaal stuk doordat er veel lucht vervoerd werd. Geen pakbon erbij, geen retour gegevens, geen labels aan de kleding. Bij het retourneren betaal je zeer hoge kosten omdat het terug naar Duitsland gaat. Als je de JAKO omverpakking gebruikt betaal je zelfs nog meer omdat de doos zo enorm groot is. Dus zelf een kleinere envelop gezocht en de shirts retour gestuurd. Ik raad niemand aan hier te bestellen.

Broek van 28 euro bleek te lang retour gestuurd op eigen kosten. Vervolgens bleek ik nog niet het volledige bedrag retour te krijgen. Uiteindelijke kosten 23 euro.

Bij de eerste bestelling ontbrak een artikel (short), zeer snelle en vriendelijke reactie gekregen toen ik dat meldde. Zou nagestuurd worden en toen kregen we opeens een trainingsbroek 🫣 Opnieuw melding gemaakt en kreeg als antwoord (waar ik wel moest om lachen) dat de persoon die de bestelling had ingepakt niet zo goed kon lezen 😆 Enfin derde keer goeie keer want een weekje later hadden we uiteindelijk toch de short. Foutjes kunnen gebeuren en de beleefde en klantvriendelijke reacties waren alleszins veel aangenamer dan de AI-gegenereerde antwoorden van buitenlandse “klantendiensten” die je tegenwoordig bij de meeste webshops krijgt

Via Yoursportshop.nl 2 JAKO - POLYESTERVEST CLASSICO trainingsjacks gekocht. Prachtige kwaliteit mooie stevige jacks. Mijn eerste kennismaking met het merk Jako ben er zeer tevreden mee echt een hele goede kwaliteit en de prijs is ook prima niet te duur.