J.M. Weston Reviews 22

TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Je suis un fidèle de la marque depuis 2009 et j’y ai acheté plus d’une dizaine de paires. Principalement des 180 de plusieurs couleurs, des 531, Chukka boot, des Derby Golf, etc. La qualité est except... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Comme beaucoup d'avis relatés ici, la qualité Weston est devenue CATASTROPHIQUE. Le prix des chaussures Weston est juste devenue une arnaque. J'avais l'habitude depuis des années de porter de... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Nous sommes aller avec mon épouse chez weston Bd de Rennes à Paris afin d'essayer de trouver une paire de mocassins. La vendeuse, 20 de société nous disait-elle, a été très pro et du coup nous avon... See more

Rated 2 out of 5 stars

Chaussures mok achetée en mai 15 jours après la semelle se delite Le magasin de Victor Hugo me propose de les garder comme cela pendant l'été car le délai est de 2 mois (je répète achetées neuves)... See more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 4 out of 5 stars

Magnifique

April 3, 2026
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Reply from J.M. Weston

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien sincèrement,
J.M. Weston

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Rated 1 out of 5 stars

Comme beaucoup d'avis relatés ici

Comme beaucoup d'avis relatés ici, la qualité Weston est devenue CATASTROPHIQUE.
Le prix des chaussures Weston est juste devenue une arnaque.
J'avais l'habitude depuis des années de porter des Golf, que je faisais resemeler régulièrement, jusqu'à 4 fois.
Le problème: ma dernier paire portée normalement se découd, la semelle se dédouble et prend l'eau , le cuir se craquelle et se fendille de haut en bas, comme une vulgaire pompe de supermarché made in China.
Le pire, c'est qu'on me dit très aimablement que "j'ai été trop loin" et qu'elles sont irrécupérables.
Mais vous vous foutez de qui Weston ???? vos chaussures sont devenues de très mauvaise qualité et sont à usage unique
Ce sont des chaussures à 50 balles pas à 900.
Vous avez du changer de tanneries, et d'artisans.
J'ai une grande expérience des chaussures haut de gamme, je n'ai jamais vu ça, pas plus que des commerciaux qui se foutent ouvertement de votre gueule.
Vous qui lisez cet avis, je vais vois faire économiser de l'argent, n'achetez surtout pas une paire de Weston, c'est de la camelote pour gogo.

April 2, 2026
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Reply from J.M. Weston

Cher Monsieur,

Nous faisons suite à votre message et à l’expertise réalisée dans nos ateliers de Limoges concernant vos Derbies Golf.

Nous avons identifié, lors de l’examen qui précède tous travaux que vous avez l’habitude de nous confier, une usure générale de la doublure ainsi que des quartiers de la tige de votre modèle.

Dans le cadre d’un ressemelage selon le procédé Goodyear, la partie supérieure de la chaussure est fortement sollicitée. Or, l’état actuel de votre paire ne nous permet pas de garantir la qualité de réalisation de cette opération. Nous préférons donc ne pas y procéder.

Nous souhaitons toutefois vous rassurer quant à la qualité des modèles que nous réalisons dans notre Manufacture, celle-ci faisant l’objet d’une recherche constante d’excellence, tant dans leur fabrication que dans le choix des peausseries utilisées.

Nous restons à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@jmweston.fr et par téléphone au 0155905301.
Nous vous souhaitons, Cher Monsieur, une belle fin de journée.

J.M. Weston

Rated 5 out of 5 stars

Chaussures/souliers sublimes et durables

Je suis un fidèle de la marque depuis 2009 et j’y ai acheté plus d’une dizaine de paires. Principalement des 180 de plusieurs couleurs, des 531, Chukka boot, des Derby Golf, etc. La qualité est exceptionnelle et certaines de mes paires achetées il y a 17 ans n’ont pas bougé. Certaines se sont même très largement embellies, à l’image de mes 180 mélèze qui ont pris une patine et des reflets sublimes. Je recommmande donc vivement cette marque, à mes yeux emblématique et possédant un très grand savoir-faire.

July 2, 2025
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Reply from J.M. Weston

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et vos compliments. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien sincèrement,
J.M. Weston

Rated 1 out of 5 stars

Nous sommes aller avec mon épouse chez…

Nous sommes aller avec mon épouse chez weston Bd de Rennes à Paris afin d'essayer de trouver une paire de mocassins. La vendeuse, 20 de société nous disait-elle, a été très pro et du coup nous avons pris 2 paires de mocassins. Au moment d'empaqueter, la vendeuse nous propose des embauchoirs. L'addition totale a été de 1 800€.
Je trouve dommage qu'à 120  € la paire d'embauchoir, il n'y ait pas eu un petit geste sur la 2eme pair d'embauchoir. (malgrés une perche lancée de ma part).
Certe JM WESTON c'est la qualité mais commercialement....pas correct et pas très envi d'y retourner !!!
Dommage.

February 25, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Usure prématurée

J’ai acheté une paire de mocassins en 2023. Après les avoir portées quelques fois j’ai remarqué que la semelle extérieure en cuir s’abîmait vite, elle était éraflée. J’ai donc contacté la boutique de La vallée village, 8 mois après l’achat pour savoir s’il n’y avait pas un défaut et ai amené la paire de chaussure en boutique : leur réponse était qu’il n’y avait rien d’anormal.
Après les avoir porté moins de 15 fois durant 2 ans, j’ai du refaire la semelle et les coutures du dessus, en août 2025, car un trou est apparu dans la semelle. Montant de la réparation, 245€ !
Je trouve cela cher payé de refaire une semelle au bout de 2 ans pour une paire de chaussures peu utilisé.
Bien évidemment le magasin estime que cette usure prématurée est liée à ma démarche 😂😂
C’était ma deuxième et dernière paire. À ce prix là je préfère acheter des chaussures moins cher qui, d’expérience, durent plus longtemps.

December 14, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Made in Portugal 570 mdr …

Basket Weston produit soigné de qualité juste un peu déçu le prix reste élevé fabrication délocalisés au Portugal 570 euro je refuse de payer ce prix alternative bexley

November 8, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Mocassins Weston défectueux

Depuis 50 ans j'ai acheté 6 paires de mocassins 180 Weston font la dernière paire en 2005:et j'ai jamais été déçu , sauf que là j'ai acheté une autre paire le 12 septembre 2025 et depuis ce jour à cette date je n'ai que des ennuies, la première fois c'est parce su'ellfs étaient hyper mal finis ( plus rien à voir avec les anciennes) , je les ai donc retourné, on m'a donc retourné une nouvelle paire, que j'ai porté 6 fois chez moi en une semaine, pour les faire à mes pieds, et là grande surprise, un gros défaut sur une de mes chaussures s'est montré, car une fissure extérieur s'est faite, ( fissure sur l'on pouvait sentir à l'intérieur ! J'ai donc renvoyé mais paire de mocassins et au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu de paire de remplacement alors que ça fait 18 jours que je les zi retourné. On me donne comme excuse qu'ild sont à la manufacture pour expertise... Alors que l'on voit bien sûr c'est un défaut dans le cuir, surtout au bout d'une semaine, ce qui veut dire sur cette paire de mocassins serait morte au bout d'un an !!! Je suis vraiment déçu par le manque de qualité de leurs chaussures de maintenant et un manque de professionnaliser. Marque de chaussures à fuire maintenant. J'ai des photos à votre disposition. Gérard Mezzania

September 12, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Visite catastrophique

Venu chercher une paire de Weston commandée 1 semaine avant , l’attente a été de plus de trente minutes , un vendeur me dit que je dois attendre le vendeur qui a passé la commande la semaine précédente pour une histoire de commission alors que au moins 4 vendeurs attendent en train de discuter entre eux .. au final au bout de trente minutes un autre vendeur arrive car son collègue en a encore pour longtemps.. un vendeur jeune , poli mais complètement inexpérimenté qui va chercher la mauvaise paire de chaussure.. puis le bon modèle mais pas dans la bonne taille .. beaucoup de chichi mais aucune efficacité. Je suis obligé de demander ma paire de chaussures après le paiement sinon je pense que je repartais sans .. arrivé chez moi je m’aperçois qu’il y a des traces de colle dans une chaussure sur la semelle intérieure .. devant l’inefficacité du vendeur , habitant assez loin de Paris je renonce à ramener ma paire de chaussures mais également à continuer à acheter chez Weston .

September 6, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Une marque à fuir

Une marque à fuir, qualité perdu sav minable, plus jamais je n’achèterai cette marque, je me suis plains que mes chaussures étaient très serrés vers le coup de pieds, jamais je n’avais rencontré ce problème, la réponse de weston il faut lire les CGV

July 1, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Client depuis 40 ans

Client depuis presque 40 ans, achats et entretiens réguliers, j’avais remarqué une baisse de la qualité avec une augmentation prononcée des prix. J’apporte mes Richelieus pour un premier ressemelage et surprise refus de réaliser l’opération par la manufacture Weston sans aucune explication précise. Que se passe-t-il, la qualité a tant baissé pour ne plus pouvoir ou vouloir ressemeler vos chaussures ? Imaginez Vuitton ou Hermès qui ne réparent plus leurs sacs, Porsche ou Ferrari qui refusent d’entretenir leurs voitures ? JM Weston est tombé bien bas, dans la chaussure jetable, perdu le savoir-faire artisanal maintenant c’est déchèterie directe.
Et dire que je vous ai apporté des clients vantant la qualité, bien mal m’en a pris, terminé et terminé ma fidélité. Pour beaucoup moins cher on trouve facilement une qualité supérieure, vous venez de perdre un client de 40 ans. À 2,9 en avis trustpilot, et des avis partagés sur la qualité et le service, vous n’incarnez plus une marque de prestige.

April 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chute brutale de la qualité

Si les prix ont explosé, la qualité a, en revanche, beaucoup baissé. Au bout de six mois d'usage modéré, j'ai dû faire ressemeler mes mocassins, ce qui n'était jamais arrivé précédemment. Au vu des prix pratiqués et du rapport qualité/prix, je renonce à acheter Weston. Ce n'est plus du tout la marque que j'ai connue.

December 23, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza di acquisto

Pessima esperienza di acquisto. Era la prima volta che acquistavo un paio di scarpe di questa "blasonata" marca francese, della quale posso dire quanto segue:
- non fidatevi assolutamente delle misure riportate presso il loro sito, sono assolutamente sbagliate, non ordinate online perchè il rischio di buttare i soldi dalla finestra è elevatissimo!
- molte delle loro scape sono fatte in Portogallo ed hanno una qualità pessima, certamente sovrapprezzo, sono durissime, quasi non indossabili. In Italia si trovano calzature a 50 euro di qualità superiore a questo marchio francese;
- dopo un solo giorno di utilizzo la soletta interna in sughero si è incredibilmente rotta (parliamo di un paio di sneakers di 400 euro di valore): ho fatto presente l'accaduto al servizio clienti e la risposta è stata che ciò è dipeso dal io utilizzo, incredibile!
- la pessima esperienza di acquisto è stata anche rinforzata dalla cattiva attitudine del servizio clienti che non ha fatto nulla per risolvere il problema.
In definitiva, state alla larga da questomarchio francese, assolutamente sovrapprezzo, di qualitàò infima e con un servizio clienti che non risolverà mai i vostri problemi.
A quei prezzi si acquistano scarpe della marche inglesi ed italiane di qualità 1.000 volte superiore e che durno per tutta la vita

October 11, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque de JM-WINSTON

Bonjour,
J'ai acheté des chaussures de la marque JM-WINSTON et, aprés seulement e une vaigtaine d'utilisations, la semelle en cuir est déjas complétement abîmée à l'avant. J'ai donc ramené les chaussures au magasin ou je les avait achetées (Vallée village 77). Ils ont accepté de les envoyer à l'usine à LIMONGES pour renforcer la semelle avec des plaques métalliques sur les pointes. On m'a annoncé que cette réparation pourrait prendre j'usqu' à 8 semaines, ce que j'ai accepté.(Car elle est gratuite)
Un mois plus tard, je reçois un appel téléphonique m'informant que la réparation côuterait 250€, un prix que je trouve inacceptable. j'ai donc refusé et indiqué que je passerais récupérer mes chaussures. Le 01/11/2024, je me rends au magasin pour les reprendre et là , on m'annonce que mes chaussures sont toujours à l'usine.( Elle est ou la garantie soit disant?).
Je déconseille fortement cette marque: Non seulement la qualité laisse à désir pour le prix, mais le service client est loin d'être professionnel. On peut trouver bien mieux et bien moin cher ailleur.

November 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Après 10 ans de loyaux services

Après 10 ans de loyaux services, j'ai fait un ressemelage complet de mes golfs sur les conseils du magasin de Victor Hugo (Paris) . Résultat une nouvelle semelle extérieure et intérieure pour une nouvelle paire de chaussure. Détail agréable les lacets ont également été changés. Bravo pour cette belle restauration dans les règles !

September 5, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Chaussures mok qualité déplorable

Chaussures mok achetée en mai 15 jours après la semelle se delite
Le magasin de Victor Hugo me propose de les garder comme cela pendant l'été car le délai est de 2 mois (je répète achetées neuves)
Aujourd'hui je les rapporte les voyant se dégrader de plus, réponse avec morgue on les envoie en expertise mais comme la manufacture est fermée compter octobre
Super pour des chaussures d'été à 670€ que je pourrai porter pour skier !!!
Nul ce service se voulant de qualité mais 2eme soucis en un an (precision je suis enfin !! je fut client depuis 40 ans) n'aurait on pas pu me propose un échange standard !!!!!

August 8, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

commande jamais reçue !!!

Très déçu de mon expérience en ligne avec JM WESTON, je ne remets pas en doute la qualité de leur chaussure (bien au contraire) mais le service après-vente ou plutôt après expédition. En effet je commande une paire de chaussure via leur site, 5 jours après je reçois un message comme quoi ma commande a été livrée sans que je signe quoi que soit (bien sur celle-ci ne m’a jamais été livrée) j’en informe le service SAV de chez WESTON, ils me disent qu’ils vont enquêter auprès de CHRONOPOST et me tiendrons informé mais à ce jour (plus de 3 semaines) je n’ai reçu aucune nouvelles, ni renvoi de chaussure ou remboursement. Morale de l’histoire, si vous commandez chez eux priez pour que CHRONOPOST n’égard ou ne vole pas votre colis sinon c’est pour votre pomme.

March 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellente marque, service irréprochable

J'ai 5 paires de Weston homme depuis 3 à 10 ans. J'avoue que je ne suis pas très soigneux de mes chaussures mais elles sont extrêmement résistantes et toujours aussi élégantes.
Certes, c'est un peu onéreux mais ça vaut vraiment le coup
En plus, Weston a le mérite de les entretenir au bout d'un certain nombre d'années pour des sommes très correctes.
Bravo à toutes les équipes de cette très belle et noble marque

March 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très mauvais Service en ligne de JM Weston

J’ai commandé une paire de chaussures pour mon mari pour Noël. Chronopost ne m a jamais livré bien qu ils indiquent le contraire. J en ai fait part à Weston il y a plus de 2 semaines et aucune nouvelle, ni remboursement, ni remplacement. Mon mari est un fidèle client de la marque mais le service n’est même pas à la hauteur d Amazon.

December 18, 2023
Unprompted review

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