Leggendo le recensioni precedenti credo abbiano lavorato molto sul servizio clienti! Rispondono abbastanza velocemente. I prodotti mi sono arrivati subito! Non ero tanto convinta del colore delle mens... See more
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Sono rimasta davvero colpita dalla qualità e dall’originalità della mensola Design82! Il design è creativo ma allo stesso tempo elegante, perfetto per dare un tocco unico a qualsiasi ambiente. Il colo... See more
Ho ordinato la molletta noce chiaro-grigio.Articolo artigianale molto bello,con un gradevole odore di legno.Ho preferito usarla in verticale come mobiletto d'arredo piuttosto che come mensola,e si ins... See more
Oggetto originalissimo e versatile! Inizialmente volevo utilizzarlo come mensola poi ho preferito utilizzarlo come supporto. È apprezzato da tutti i nostri ospiti. Colore noce chiaro, è di legno ma... See more
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Qualità dei materiali e ogni pezzo é un…
Qualità dei materiali e ogni pezzo é un opera d'arte unica!
Oggetto originalissimo e versatile
Oggetto originalissimo e versatile! Inizialmente volevo utilizzarlo come mensola poi ho preferito utilizzarlo come supporto. È apprezzato da tutti i nostri ospiti.
Colore noce chiaro, è di legno massiccio, si sente il profumo del legno.
Venditore serio. Consegna puntualissima.
Lo consiglio vivamente
Fiducioso
Premetto che come tanti inizialmente ho scritto una recensione negativa in quanto per mesi non avevo notizie riguardo il mio ordine, da qualche giorno l’azienda mi ha contattato rassicurandomi che a breve riceverò il mio ordine.
Sono fiducioso
mai piu'
Non è possibile mettere 0 stelle ma è quello che meritano: un carretto vintage 86 ordinato e pagato il 14.10.2024 a tutt'oggi non ancora ne' arrivato, ne' ho notizie se mai arrivera'... praticamente il nulla nonostante mail, chiamate whatsapp e messaggi whatsapp mai, almeno a degnarsi di rispondere, mi è stata inviata una mail tempo fa' e mi hanno assicurato che nel giro di una settimana avrebbero provveduto ad evadere l'ordine da me effettuato. Ma al momento lo zero assoluto. Profondamente deluso e incazzato. Pasquale
Molletta grande bellissima
Ad agosto 2024 ho ordinato una molletta grande e una piccina. Ad ottobre, con poco ritardo rispetto ai tempi di consegna inizialmente comunicati, ho ricevuto la molletta grande. Molto bella. Ben rifinita, di grande effetto. Nel pacco mancava la molletta piccola che risultava, invece, spedita. Ho scritto almeno 5 / 6 volte per avere informazioni sulla parte mancante del mio ordine. Mai nessuna risposta finché, qualche settimana fa, mi hanno contattata segnalando problemi organizzativi, ora risolti. Risultato? Oggi, a distanza di 7 mesi dall'ordine, ho ricevuto anche la molletta piccola. Ripeto: il prodotto è molto valido. Bisogna soltanto avere pazienza.
non metto una stella solo perchè la…
non metto una stella solo perchè la mollettona è bellissima, ma ho aspettato più di 4 mesi, sollecitata diverse volte su diversi canali e mai una risposta. l'ultimo sollecito fatto direttamente dal loro sito e forse ha funzionato, comunque...ordinate 2 mollette, una grande e una piccola, ma la piccola nel pacco non c'era. Ovviamente inviata mail con richiesta di spiegazioni, ma ho il sospetto che non arriverà mai, mi rassegno...
Nessuna assistenza
Confermo i tempi di consegna molto lunghi, ma questo non è un problema...
Ho montato la molletta e subito il fissaggio mi è sembrato inadeguato: la mensola resta staccata dal muro e si vede la staffa di sostegno!
Dopo qualche settimana mi sono accorto che si stava formando una crepa in orizzontale. Ho scritto alla chat del servizio clienti per sapere come procedere.. non mi hanno mai risposto!
Poco professionali

Reply from josephline.com
Acquisto molletta
Finalmente dopo aver acquistato il 19 di luglio una mensola mollettona , ieri 6 settembre è arrivata , devo dire che è molto bella , ben fatta colore e misura come quelle che ho ordinato , imballo fatto bene , ottimo prodotto, l unico difetto di questa azienda sono , le tempistiche del evasione ordini , ma soprattutto il servizio clienti inesistente , personalmente ho dovuto scrivere mail tutti i giorni e svariate volte al giorno , per sapere se l ordine era evaso e per avere il tracking.
Detto ciò il prodotto ne vale la pena è veramente bello ed è un valore aggiunto sulla mia parete
Dopo più di due mesi di attesa
Dopo più di due mesi di attesa, finalmente mi hanno risposto alle diverse mail inviate scusandosi per il ritardo e dicendomi che avrebbero inviato la molletta quanto prima. Il prodotto arriva e non è del colore che avevo richiesto. È nera e io l'avevo ordinata color legno. Non solo, sulla superficie non colorata uniformemente, ci sono diverse gocce di resina fresche. Ho mandato le foto chiedendo di essere rimborsata ma sono nuovamente spariti.
Vi sconsiglio di acquistare da loro.
Ritardo e colore sbagliato
La molletta è arrivata in ritardo e del colore sbagliato. Tutto sommato comunque un buon prodotto.
Ordine effettuato il 1/6/2024 ad oggi…
Ordine effettuato il 1/6/2024 ad oggi ancora nulla . Stesso iter : sollecito, scrivo … poi mi viene inviata una lettera di vettura generata ma mai spedito materiale … infine dopo molti solleciti la mail con la richiesta di recensione del materiale spedito ! Assurdo!!! Chiedo cortesemente a chi ha ricevuto quanto ordinato, di dare indicazioni o dati del mittente ( sempre che davvero abbiano ricevuto la merce e nn sono false testimonianze a depistaggio … ma spero di no )

Reply from josephline.com
davvero molto bella
davvero molto bella. Il venditore impiega qualche tempo a rispondere. Purtroppo è arrivata con una piccola scheggiatura dovuta al trasporto del corriere.
Prodotto pessimo
Prodotto arrivato con grave ritardo, malassemblato e malrifinito.
Senza niente
Ho fatto due ordini di acquisto in data 25/04 /2024 ad oggi non ho ricevuto nulla! Inoltre non si riesce a risalire neppure all’ubicazione territoriale di questa sedicente azienda

Reply from josephline.com
Servizio Assistenza da migliorare
17/02/2025_Il prodotto è stato ricevuto a fine luglio 2024 ed è ottimo. Da migliorare notevolmente il Servizio Assistenza, chiedermi quest'oggi se il prodotto sia stato ricevuto, mi sembra un pò tardino.
Acquistata il 27/04 una mensola esagonale per 107,90 euro con indicazione sull’ordine (jf223439) di consegna a 20 gg che chiaramente non è avvenuta. Inviate, sia da parte mia che di mio marito, diverse e-mail e diversi messaggi whatsapp di richiesta aggiornamenti, nessuna risposta. Gianna
TRUFFA “ mancata “
Ordinato ad inizio aprile , tempi di attesa variavano dai 20 giorni … ok. Passano le settimane e nonostante le varie sollecitazioni sui social/ emai / wathasapp rispondono solo se citi la parola “ avvocato “ a distanza di pochi giorni dalla mia sollecitazione mi arriva il codice di tracciamento del mio pacco ( mensile esagonale n3) ma ancora del mio pacco ancora nulla, risollevato nuovamente le varie pagine , rispondendomi che il pacco sarebbe partito il giorno seguente , ma a distanza di quasi 2 settimane del mio ordine ancora nulla fermo chissà dove sempre se è stato spedito / ho pronto per le spedizione !! Aspetto ancora qualche altro giorno altrimenti sarò costretto a contattarli tramite legale !! Se volete un consiglio evitate questa pagina che da molto di truffa !!! Aggiornamento della mie e-mail : in data 11/06/24 dopo ben 2 mesi dal mio ordine sono finalmente arrivate le 3 mensole esagonali …. Devo dire molto belle e ben curate . Auguro all azienda di essere più rispettosi verso chi crede in voi , avendo un servizio clienti da terzo mondo… i tempi lunghi si posso anche capire , ma almeno dare al cliente spiegazioni celeri …. Per gli altri acquirenti dico solo di aver pazienza e tartassare di mess ogni piattaforma ..
Impossibile contattarli
ORDINE JF223415 effettuato il 17 aprile con pagamento immediato, ricevuta mail di conferma dopodiché non hanno mai risposto nè all'assistenza whatsapp, nè via mail, nè su instagram. Non si sa che fine abbia fatto l'ordine e se verrà mai consegnato, è passato più di un mese. Pessimi.
Aggiornamento al 29/08 ancora nessun riscontro, a breve agiremo per vie legali
Merce arrivata dopo 3 mesi
Merce arrivata dopo 3 mesi. Nessuna fattura emessa nonostante il pagamento sia stato effettuato tramite carta di credito.

Reply from josephline.com
Azienda poco seria e poco affidabile
Azienda poco seriata da 24H che mi hanno consegnato delle cose che ho comprato tramite i sito e gli scaffali esagonali dentro lo scatola erano tutti distrutti.
Provo a contattarli subito tramite whassaph ecc senza avere un riscontro e mi tocca dire che l'azienda e poco seria
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