JouéClub Reviews 

Très clair et simple

Commande de 3 articles et il y en avait que 2 dans le colis... l'erreur est humaine mais bon il n'y avait pas 10 jouets sur la commande juste 3 !
C'est pour Noël en espérant que Joueclub m'envoie l'article manquant ... je ne commanderai plus

le site est facile d utilisation et la commande a été rapide ainsi que le retrait en magasin

Commande faite au drive + commande faite également sur site : les deux sont parfaites. Complet. Livraison rapide. Emballage soigné. Rien à redire. Tout c'est très bien passé. Je recommande à 100 %

Parfait ! Un immense merci pour le magasin de la rue Fesch à Ajaccio pour leur gentillesse et leur disponibilité.

Commande disponible rapidement en magasin, le lendemain.
Dommage concernant le temps d'attente en magasin pour pouvoir la récupérer.

Appréciable de commander les jouets ,les retirer emballés

Merci au Joueclub pour la facilité et la rapidité et de l'accueil des personnels sur place.

La recherche n'est pas forcément en accord avec la réponse a au final le choix de couleur de certain articles n'est pas possible cela est dommage

Très bien, super accueil, soigneux et attentif. Je recommande

Parfait ! Commande récupérée facilement, emballage cadeau soigné. Accueil sympathique et efficace.

Super , grand choix et ponctuel

Magasin d’Albi très sympathique! Très contente de ma commande

Commande sur internet avec retrait magasin : 0 article sur 9 !

Demande de remboursement intégral en cours ; après quelques jours pas de remboursement mais bien le débit en compte de plusieurs centaines d'euros.

Je contacte le support, leur retour : veuillez vous rapprocher du magasin... Se rapprocher du magasin alors que j'ai payé sur internet ? Quelle histoire !

Problème de logistique, de stock, de site qui marche mal et visiblement de service client inexistant qui se contente de faire des retours automatiques à ses clients...

Fuyez !

Je cherchais une activité pour ado et enfant. Le site m'a guidée et j'ai trouvé une activité pour les éloigner des portables sur ce site. La livraison a été très rapide.

Accueil toujours chaleureux. Il y a du choix et surtout l'équipe est au top. Merci à eux

Bonjour, jouet club Montereau devient une foire fouille, de moins en moins d'espace pour circuler dans les allées avec des têtes de gondole et des piles de jouet dans le passage et encore moins de place dans les rayons. J'y suis allé en semaine alors j'imagine le week end. Dommage car c'était un magasin agréable.

bon prix gros choix de jouet je recommande jouéclub expédition et livraison impeccable

Facilité de commande et de choix

Le pire site e-commerce que je connaisse, j'ai commander pour l'anniversaire de mon fils une voiture pour enfant, la qualité est déplorable j'ai voulu renvoyer le produit de suite sans l'avoir essayer, on m'a dit qu'il fallait envoyer un mail avec une demande de retour, mais à chaque fois je reçois en réponse à mon mail " Message non distribué
Un problème temporaire est survenu lors de la distribution de votre message ."

Du coup pas de retour j'ai donc offert la voiture à mon fils sinon j'avais pas de cadeau et au lieu des 45 min d'autonomie il y en a plus 15 c'est vraiment une arnaque à 300€. Mon fils pèse 11kg et la voiture galère déjà alors que c'est prévu pour 30 kg.

Honnêtement elle va finir à la poubelle, je ne recommande pas dut osu cette entreprise malveillante et sans remboursement possible.