While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Plus Size Clothing Store
  2. Clothing Store
  3. Women's Clothing Store

Written by the company

Julia BY CHP – Mode fra str. 36 til 56 med fokus på kurver Hos Julia BY CHP finder du både vores online shop på www.juliabychp.dk og vores 400 m² store fysiske butik på Rugårdsvej 236, 5210 Odense NV. Vi tilbyder et bredt udvalg af stilfuldt tøj i størrelser fra 36 til 56, med særligt fokus på kurvede kvinder. Vores mål er at skabe en shoppingoplevelse, hvor alle kan finde lækkert tøj, der passer deres kropstype og stil, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi forhandler anerkendte mærker som Gozzip, Studio, Pont Neuf, Wasabi, Aprico og Laurie, som sikrer, at vores kunder altid har adgang til de nyeste trends og komfortable pasformer. Uanset om du handler online eller besøger vores butik, vil du opleve personlig service og rådgivning, så du kan finde præcis det, du leder efter. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

En virkelig dejlig dametøjs butik med god service.

Jeg vil gerne fortælle om en rigtig god oplevelse jeg har haft med Julia By CHP.
Jeg har på udsalg på nettet købt et par bukser til normal pris 899,00 på udsalg til 270,00 på nettet. De kom meget hurtigt og jeg kunne desværre ikke passe dem og ringede til forretningen og spurgte om de kunne byttes, og det kunne de, jeg fik sendt en returlabel og kunne sende bukserne retur til ombytning.
De har det sødeste og flinke personale og en dejlig butik med et stort udvalg i gode mærker.
Tak for rigtig god behandling fra en glad kunde.

January 31, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice fra ejeren.

Blev ringet op af butikken fordi mine bukser var kommet. Jeg fik en ganske forfærdelig betjening af en kvinde, der jappede alt af sig i lynhurtigt tempo. Hun blev meget vred og skældte ud hver gang, jeg bad hende gentage fordi jeg ikke forstod, hvad hun sagde.

Kan også tilføje, at da jeg var i butikken ugen før og bestilte bukserne (et par), forsøgte ekspedienten at lave det om til to par bukser.

Sidste gang jeg har sat mine ben i den butik.
Kan fortælle, at jeg gik på nettet og bestilte mine bukser fra forhandleren og denne gang bestilte jeg to par, da der var et godt introduktionstilbud til nye kunder.

Støt op om jeres lokale butik, skriver ejeren på sin Facebook profil. Ja, men kun hvis hun kan behandle sine kunder ordentligt.

December 4, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

******* 10 ******

******* 10 ******
1) nem hjemmeside og finde rundt i
2) billige tilbud
3') service ud over det sædvanlige.
Min betaling kiksede og da jeg ringede til butikken havde de allerede set det og lagt varene frem så jeg kunne overføre på anden måde.
Sendte samme dag og da jeg modtog var der en overraskelse i pakken ( vingummi) :))))
Det blir IKKE SIDSTE gang jeg handler her.
Mvh
Lineastrid krog

July 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligste service ever.

Jeg ledte efter en bestemt kjole og fandt den her. Bestiller den men opdager den er et andet mål end forventet, skriver så til dem og hun forklarer hvordan det hænger sammen. Så jeg siger ok, send varen. Der går 2 dage før jeg kan hente den i pakkeshop.
I mellemtiden sætter de kjolen ned fra 250 til 150 kr. Det syntes jeg ikke er ok. Men det kan de ikke sige andet til end jeg må sende den retur.

Simpelthen den dårligste kundeservice ever. Det var første og helt bestemt sidste gang jeg lagde kroner der.

July 10, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

En sympatisk butik som ikke har investeret nok i deres webshop

Denne webshop tager udgangspunkt i en fysisk butik på Fyn. De kender deres varer, og ved alt om kundeservice.

Desværre er selve den webshop man møder ikke så godt skruet sammen. Man kan ikke finde alle varer via menuerne, altså pr kategori eller mærke. Her ser man kun ca 5 forslag. Man skal kende modellens navn for at finde den via søgefunktionen.
Når man så finder en vare man er interesseret i, så ser det ud som om at den er på lager i alle størrelser. Det var den bare ikke i mit tilfælde. Jeg fik tilsendt en forkert størrelse, og da jeg reklamerede havde de ikke den rigtige størrelse på lager. De kunne heldigvis skaffe den hos leverandøren, men under hele processen kunne man på webshoppen vælge den vare i den udsolgte størrelse.

En sympatisk butik, som nok ikke har investeret nok i programmering og opsætning af deres webshop. Det er desværre utrygt for mig.

July 1, 2024
Unprompted review
Advertisement
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look