La persona con quien he hablado me ha explicado todo muy bien. Lamentablemente tengo siempre un poco de dudas porque he tenido una estafa con una inversión pero voy pensar que todo va bien. Ahora solo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Excelente atención y asesoría por parte de Jordan Rodrigues en Justalia. Llevo muchos años atrapada pagando cuotas de tarjetas revolving, lo que me ha hecho prácticamente imposible ahorrar durante tod... See more
Company replied
Hoy tengo el primer contacto con Justalia y la experiencia ha sido buena . Son rápidos y resolutivos. Me atendió una operadora encantadora llamada Esther , me explicó las cosas súper .
Company replied
La atencion recibida de la mano de Esther está siendo excelente. Desde el primer momento la atencion es personalizada y muy humana, con un proceso fácil y rápido. Como buena poeta diría: “ detrás... See more
Company replied
Company details
Written by the company
¡Lo que es tuyo, tuyo es! En Justalia queremos que recuperes tu dinero sin ningún riesgo. Cada día, Justalia les ayuda a reclamar el dinero que se les debe. El equipo de Justalia siempre trabaja en su nombre sin riesgos, lo que significa que Justalia pagará todos los costes si su reclamación no prospera. Justalia fue creada para ayudar a las personas afectadas en España por la injusticia bancaria. Nuestra misión es ofrecer asistencia a los millones de afectados para que puedan reclamar contra las entidades financieras de una manera mucho más fácil y accesible. Y para conseguirlo nos encargamos de todo: analizamos tu caso de forma gratuita, te informamos de la evolución del caso, te representamos frente a la entidad financiera y tratamos siempre de recuperar lo que te pertenece. Solo pagas si ganamos tu caso. Sin adelantar un euro, si tu reclamación no prospera nosotros asumimos todos los costes, no pagas absolutamente nada.
Contact info
Av. de Manoteras, 12, 28050, Madrid, Spain
- 900 264 672
- info@justalia.es
- justalia.es
Reclama tu tarjeta revolving abusiva
4.7
Excellent
897 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 96% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Justalia
Hola Ithaisa,
¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️
Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
El equipo de Justalia
Muy buena atención..Me ha explicado…
Muy buena atención..Me ha explicado todo muy bien..Ha sido gracias a el...Muy sencillo
June 5, 2026
Reply from Justalia
Hola María Jesús
¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️
Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
El equipo de Justalia
muy eficiente en el proceso de subir…
muy eficiente en el proceso de subir documentación. Claridad en la explicación y detalles de los beneficios y comisiones del servicio. Facilidad y ayuda en el proceso por parte de la Sra. Alexandra
June 4, 2026
Reply from Justalia
Hola Jordi,
¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.
El Equipo de Justalia
Me han atendido muy bien.
June 4, 2026
Reply from Justalia
Hola Julia,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
Reply from Justalia
Hola Silvia,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
rapidez en el estudio de la fase inicial
June 3, 2026
Reply from Justalia
Hola Jose María,
¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.
El Equipo de Justalia
A sido una experiencia buenísima
A sido una experiencia buenísima, la chica que me a atendido extraordinaria no tengo palabras de bien que me a tratado gracias
May 29, 2026
Reply from Justalia
Hola María,
¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.
El Equipo de Justalia
Muy competente y amable.
June 2, 2026
Reply from Justalia
Hola María Teresa,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
Muy buena atención
June 2, 2026
Reply from Justalia
Hola María,
¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️
Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
El equipo de Justalia
Me informaron muy bien y ellos se…
Me informaron muy bien y ellos se encargan de todo el proceso.
Hasta ahora todo perfecto.
March 3, 2026
Reply from Justalia
Hola Javier,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
El trato con Alexandra ha sido…
El trato con Alexandra ha sido impecable, su gestión y su amabilidad ha sido muy buena
May 29, 2026
Reply from Justalia
Hola Noelia,
¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.
El Equipo de Justalia
El primer contacto bien
El primer contacto bien. Agente muy amable. Veremos como va el proceso.
May 29, 2026
Reply from Justalia
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 😊
Te agradecemos tu confianza en nosotros y por haber compartido tu experiencia. Esto nos ayuda a mejorar cada día.
El equipo de Justalia
Reply from Justalia
Hola Lopez,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
Muy amable y bien explicado por parte…
Muy amable y bien explicado por parte de Alexandra
May 28, 2026
Reply from Justalia
Hola Garik,
¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️
Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
El equipo de Justalia
Tarjeta Revolving - Carrefour Pass
Me ha atendido nuevamente Sandra.
Quien ya era mi gestora desde hace 1 semana para defenderme por otro caso similar con 2 Tarjetas de CaixaBank S.A.
Este otro caso ha sido aceptado también de manera muy rápida y eficiente en relación a una Tarjeta Revolving Carrefour Pass de Servicio Financieros Carrefour.
Tras varios años utilizándola, presentaba unas condiciones que considero muy abusivas.
Desde el primer momento y gracias a Sandra me he sentido muy bien acompañado durante todo el proceso.
Ha demostrado una gran profesionalidad, respondiendo y aclarando todas mis dudas de forma rápida, sencilla y eficaz.
Además de su trato profesional, quiero destacar también su cercanía, empatía y calidad humana, algo que se agradece mucho en situaciones como esta.
Por ahora mi experiencia con Justalia está siendo muy positiva y me transmite bastante tranquilidad saber que el proceso está siendo llevado por profesionales especializados en este tipo de reclamaciones.
Dejaré una valoración final cuando el proceso termine, esperando por supuesto que el resultado sea positivo para ambas partes.
May 28, 2026
Unprompted review
Reply from Justalia
Hola Steve,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
Buenas información y paciencia que an…
Buenas información y paciencia que an tenido explicándome las cosas paso a paso
May 28, 2026
Reply from Justalia
Hola Gustavo,
¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.
El Equipo de Justalia
Muy atentos y muy amables
Se me atendió muy bien y muy amable.Me lo recomiendo un amigo
May 27, 2026
Reply from Justalia
Hola María,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
Profesionalidad
May 27, 2026
Reply from Justalia
Hola Tatiana,
¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.
El Equipo de Justalia
Mi asesora me ha ayudado y asesorado en…
Mi asesora me ha ayudado y asesorado en todo momento como hacer las cosas súper amable y eficaz.
May 27, 2026
Reply from Justalia
Hola Isabel,
¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️
Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
El equipo de Justalia
Reply from Justalia
Hola Mario,
¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! ⭐️
La confianza depositada en nosotros, nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano.
Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando.
Muchas gracias,
El equipo de Justalia
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.