La persona con quien he hablado me ha explicado todo muy bien. Lamentablemente tengo siempre un poco de dudas porque he tenido una estafa con una inversión pero voy pensar que todo va bien. Ahora solo... See more
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La persona con quien he hablado me ha explicado todo muy bien. Lamentablemente tengo siempre un poco de dudas porque he tenido una estafa con una inversión pero voy pensar que todo va bien. Ahora solo... See more
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Excelente atención y asesoría por parte de Jordan Rodrigues en Justalia. Llevo muchos años atrapada pagando cuotas de tarjetas revolving, lo que me ha hecho prácticamente imposible ahorrar durante tod... See more
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Hoy tengo el primer contacto con Justalia y la experiencia ha sido buena . Son rápidos y resolutivos. Me atendió una operadora encantadora llamada Esther , me explicó las cosas súper .
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La atencion recibida de la mano de Esther está siendo excelente. Desde el primer momento la atencion es personalizada y muy humana, con un proceso fácil y rápido. Como buena poeta diría: “ detrás... See more
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¡Lo que es tuyo, tuyo es! En Justalia queremos que recuperes tu dinero sin ningún riesgo. Cada día, Justalia les ayuda a reclamar el dinero que se les debe. El equipo de Justalia siempre trabaja en tu nombre sin riesgos, lo que significa que Justalia pagará todos los costes si su reclamación no prospera. Justalia fue creada para ayudar a las personas afectadas en España por la injusticia bancaria. Nuestra misión es ofrecer asistencia a los millones de afectados para que puedan reclamar contra las entidades financieras de una manera mucho más fácil y accesible. Y para conseguirlo nos encargamos de todo: analizamos tu caso de forma gratuita, te informamos de la evolución del caso, contamos con el apoyo de despachos de abogados especializados que te representan frente a la entidad financiera, y tratamos siempre de recuperar lo que te pertenece. Solo pagas si ganamos tu caso. Sin adelantar un euro, si tu reclamación no prospera nosotros asumimos todos los costes, no pagas absolutamente nada.
Av. de Manoteras, 12, 28050, Madrid, Spain

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Mi asesora me ha ayudado y asesorado en todo momento como hacer las cosas súper amable y eficaz.

Reply from Justalia
Mi experiencia con Justalía ha sido muy decepcionante. Contacté con ellos para reclamar los intereses revolving de mi tarjeta de Revolut y, aunque se trata igualmente de un producto revolving, directamente me dijeron que no podían ayudarme. El problema no es solo que rechazaran el caso, sino la absoluta falta de transparencia y explicaciones.
En ningún momento me aclararon de forma concreta por qué este tipo de tarjeta “no entra” en sus reclamaciones ni qué diferencia existe respecto a otros casos similares que sí aceptan. La sensación que me quedó es que solo les interesan reclamaciones donde puedan obtener una comisión más alta, ya que mi deuda rondaba los 2.700 € y probablemente no les resultaba rentable.
Entiendo perfectamente que una empresa pueda decidir qué casos aceptar, pero lo mínimo exigible es honestidad y claridad con el cliente. En mi caso, la comunicación fue vaga, poco transparente y me dejó con la sensación de haber perdido el tiempo.
**
Seguido de una llamada del servicio de calidad, procedo a mejorar algo la valoración ya que me brindaron la información que esperaba : entender por qué mi caso no era eligible.
Sin embargo, hubiera sido preferible haber obtenido esta información desde el principio.

Reply from Justalia
Todo todo súper bien muchas gracias sobre todo la persona que me atendió gracias

Reply from Justalia
Todo fue muy rápido,,,muy trasparente, sin engaños,,,,,te antienden siempre que lo necesitas,,,en cinco meses me devolvieron el dinero que ya daba por perdido,,,,volvería a confiar en justalia otra vez,sin duda

Reply from Justalia
Me parece una empresa muy aceptable y excelente, aun queces la primera vez en pedir trabajar con ella.

Reply from Justalia
Hoy empece mis tramites con ellos no puedo valorar nada todavia
Pero si valoro La buena atención de jhordan

Reply from Justalia
Atención muy rápida. Mi asesora Alexandra me informó muy claramente y en detalle de todo lo relacionado con sus servicios y el proceso, siendo muy clara en cuanto a tarifas y tiempos procesales que se pueden alargar lógicamente. Primera experiencia muy positiva, te transmiten confianza, comprensión y compromiso.

Reply from Justalia
excelente trato y profesionalidad de ALEJANDRA Vieira

Reply from Justalia
Porque me habló con educación y respeto, me dió seguridad, le dije que si tenía que hacer algún abono, por favor que fuera poca a poco y me dijo que si ganarán sea el 20 por cien, no me sentí engañada. Operarios así merecen la pena, le doy un 10

Reply from Justalia
La facilidad y la claridad con que lo explican todo

Reply from Justalia
Todo positivo muy educado muy correcto explicaciones muy claras y un saludo gracias

Reply from Justalia
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