Kamody Reviews 84

Commande passée avec 12,90€ de frais de livraison (un peu cher) bref bien reçu malheureusement la pièce que j’ai commandé n’est pas compatible avec mon appareil donc demande de retour ( parcours du combattant) finalement envoie d’un mail en attente de réponse et à nouveau 12,90€ de frais de port à ma charge. Ce sera la semer unique commande passée chez eux.

vu sur les comparateurs de prix, mais ne vaut rien en suivi

Livraison rapide et produit conforme. Pour ma part, aucun soucis avec ce site.

Impossible de les joindre par téléphone .
A se demander si la société existe vraiment.
A fuir..

Commande conforme . Envoi rapide . Tres satisfait de leur service

NE PAS COMMANDER DANS CETTE ENTREPRISE.
Coli livré mais endommagé et ce n'est pas de la faute du transporteur car le carton était en parfait état.
Et quand on fait une réclamation par courriel, aucune réponse.
Appel téléphonique au 0141880573, aucune réponse.
Donc, si vous avez la chance d'être livré et la chance de ne pas avoir un objet abimé, profitez en.
Mais... Il faut avoir beaucoup de chance !

Quand on voit les commentaires cela fait peur de commander sur le site Kamody mais au final tout s’est bien passé.
Commande envoyée en moins de 48h avec le suivi chrono poste .
Il est préférable de payer avec PayPal si vous souhaitez être rassuré.
Les commentaires sont souvent ceux des personnes déçu mais lorsque tout se passe bien il est important de le mettre en avant aussi .

Avant de commander sur Kamody, je lis les avis waouf !!! Prix intéressant, mais la suite est peu reluisante.
Je fais des recherches sur la société à travers infogreffe je découvre que le siège social est dans un centre hébergement d'adresse et qu'il n'y a pas de lieu physique, que le gérant qui a donné son nom au site est dans une autre société, et que le site a des ramifications en Tchequie, rien de bon, mais qu'ils proposent paypal comme moyen de paiement.
Je voie qu'Idéalo les recommande aussi, je tente.

Faites des recherches des sites avant de commander, c'est simple quand c'est en France.

Produit soit disant en stock (chez les VPCistes c'est souvent un argument non respecté), je commande (prix -30%) et surtout je peux payer avec paypal (Il arrive sur des sites frauduleux qu'on nous attire avec paypal et à la dernière ligne de paiement il a disparu et il faut payer avec un IBAN, dans ces cas là arrêtez votre commande c'est une arnaque).

Lorsque je commande sur des sites étrangers, s'il n'y a pas de paiement garanti, le laisse tomber, pas de paiement par CB, les arnaques se comptent à la pelle.

Commande établie, paiement paypal effectué, le lendemain, je reçois un numéro de colis chronopost et le suivi (je fais une recherche, le colis part de Tchequie).
3 jours plus tard maison, colis moyennement bien emballé, mais correct, pas de souci.

Je recommande le paiement par paypal, car si vous avez des soucis, c'est lui qui vous permettra de mettre la pression sur kamody, mais dans l'ensemble, je n'ai pas eu de souci avec eux.

Commande annulée, silence radio pour être remboursé.
Action en cours auprès de paypal

Aucun moyen de contacter leur service client : ils ne répondent jamais ni au chat ni aux mails et n'ont pas de numéro de téléphone ni d'adresse physique réelle. J'attends toujours le remboursement de ma commande n°FR26152196 qui n'avait jamais été envoyée, et je n'ai toujours pas reçu mon argent.

Une expérience parfaite
Commande passée ,confirmée par retour et livrée comme prévue .Rien à dire Bravo Kamody .

Une boîte lbox mini de bosch cassé est le sav ne répond pas pour en expédier une autre site a évité

N'achetez pas chez eux si il y a un problème impossible de joindre quelqu'un!!!
Personne ne répond ni par mail ni par téléphone.
Une honte!!

SITE INTERNET A FUIRE IMPÉRATIVEMENT
ATTENTION !!!! NE PAS COMANDER SUR CE SITE, SI JAMAIS VOUS AVEZ UN PROBLÈME AVEC VOTRE ARTICLE VOUS N'AUREZ AUCUN REMBOURSEMENT, AUCUN SERVICE APRÈS VENTE ET AUCUN ÉCHANGE. J'ai commander une scie sous table Bosh Professionnel GTS254 sur le site Kamody le 24.09.2025. Le payement ce passe bien. J'ai choisi cette scie sous table car pas trop cher, et encore moins sur Kamody, site qui m'avait l'air fiable au vu des "bons" avis sur TrustPilot. Certains articles mentionnait le fait que le sav était "inexistant", par envie de faire des économies je me suis dit "cela doit sûrement être des mauvaises expériences comme avec tout site, je vais commander" grossière erreur. La commande part de Tchéquie, c'est ce pourquoi c'est pas cher. C'est que c'est des produits d'autres pays, voir même sûrement des produits de second choix (moins bien fini) La commande prend bien 1semaine a arriver, le colis est bien emballé. L'installation de cette machine c'est bien passé, elle fonctionne. Mais, il y a un mais. Le réglage de la lame est impossible, sûrement un défaut de conception, la lame est de travers, j'ai tout essayé, de la démonter, remonter... Rien y fait. J'essaie de contacter le sav, la lois Hamont stipule le droit du consommateur de se rétracter, de demander remboursement ou échange dans les 14j suivi de la réception de l'article. Et ça, Kamody la bien compris, ils ne répondent pas au mails, pas au appel. En bref, si vous avez acheté et que tout va bien, vous pensez que tout est bon et que c'est un bon site, et donc mettez un bon avis sur internet, les autres utilisateurs comme moi se dise "le site est ok" mais non !!! Par contre si vous rencontrez un problème, le sav est INEXISTANT. La seul solution, contacter la marque, pour moi, Bosh Pro. Je vais faire une demande de réparation SAV Bosh Pro et en espérant qu'il arrive a me l'a réparer car ils ne font ni de remboursement ni d'échange. NE COMMANDEZ PAS SUR KAMODY CAR SI VOIS AVEZ UN PROBLÈME VOIS L'AUREZ DANS LE DERRIÈRE

Le matériel reçu est conforme et fonctionnel, bien emballé et reçu plutôt rapidement au vue de la distance parcourue. Au vues des nombreux avis négatifs, soit l’entreprise a prix un virage à 180 soit c’est de la mal chance. Personne n’est parfait! Je recommande.

Bonjour à tous,
Un conseil, ne rien acheter sur ce site, service client inexistant.
Après avoir acheter une scie circulaire Makita qui est arrivé avec des défauts dans sa caisse d’origine, j’ai envoyé un message à Kamody pour leur part de mon mécontentement. Après plusieurs relance de ma part, on me proposa de garder la scie, en échange d’un remboursement de 30 euros qui a ce jour, n’est toujours versé malgré mais plusieurs mails de relance.

Commandé (FR26125069) tondeuse 374€90 le 23/6/2025 - Aucune date de livraison - Enseigne inconnue de mes pratiques - A 17h34, GOPAY Czech Branch dit être "en train d'administrer" (???) mon paiement ID 9146484271 de 374.90 EUR du magasin KAMODY.fr
L'intitulé du message de KAMODY.fr est "Confirmation de paiement de la commande FR26125069" alors que j'ai, seulement, fourni mes coordonnées bancaires !
A 17h34 également, le marchand enregistre la commande, facturant le transport confié à DP -
" Méfiant, j'annule la commande sur leur site KAMODY.fr

le 24 à 08h36, KAMODY.fr : "Bonjour,
Votre commande fr26125069 a été annulée"
Le 24 juin 2025, GoPay pour Kamody.fr à Courbevoie débite pourtant mon compte bancaire (!!!!!!) de 374€90 -
Pas de facture à ce jour, ni de tondeuse, encore moins d'excuses...commerciales !
Contactés aussitôt Mme A S écrit " Bonjour, je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Nous allons procéder au remboursement dans les plus brefs délais (deux jours , le 26 juin !!!!).
Il s'agit d'un vol manifeste dont je chiffrerai le préjudice avec un autre site marchand qui, après avoir accepté (!) mon annulation pour le même produit, pour les mêmes raisons, débite aussi ma carte bancaire mais me .....rassure (presque) " J'ai annulé votre commande. Votre argent sera remboursé sur votre carte dans les prochains jours ( !!!!!!) -
J'appellerai cette pratique du vol économique, permettant de gonfler de façon éphémère, artificiellement, son nombre de clients et son compte bancaire -
Ces sites ne me reverront plus !

Taille haie dewalt commandé le 28052025 qui a mis un temps certain pour voir évoluer la position de l’article en livraison. Remis au chrono-post cela a été assez rapide. Livraison le 10062025. Colis bien emballé, et réception impeccable. Mes demandes au service client ont été rapidement traités et efficaces. Malgré une certaine retissance au regard des avis client j’ai fait confiance à un site situé à Courbevoie avec une livraison chrono- post de confiance. J’aurais aimé savoir que le matériel venait de Tchéquie. Sinon ras je reviendrais.

Suite à un achat d'une clouteuse (464€) ne fonctinnant pas avec mes batterie, Ann So m'a proposer de la renvoyer, car "nous n’avons pas se service technique pour vous conseiller" (pas bon ça) "Si vous souhaitez le renvoyer, veuillez trouver ci-dessous un lien pour créer votre étiquette, qui vous sera envoyée par mail, merci d’indiquer le numéro de votre commande xxxx comme le numéro de référence.
attendu, pas de d'info, puis j'écris déjà 3X
"je vous ai déjà écrit le 5/5, et le 12/5 (il n'y a pas de téléphone sur votre site) le 28/3 vous m'avez demandé de vous renvoyer le produit de la commande xxx ce qui a été fait le 1/ 4 suivi DHL livré le 4/4/25 (Jfkpstchxxxxx)j’attends encore mon remboursement,
et toujours aucune information par info$kamody.fr, on vera !!!!

Je tiens à remercier Kamody pour la qualité de ces services ainsi que sa réactivité. Car je viens de demander et de recevoir en moins de 2h une facture pour une commande passée il y a 5 mois. Cette qualité de service me fait regretter de ne pas avoir émis d'avis pour cette transaction qui c'était très bien déroulée.