Kaufmanbroad Reviews 

A fuir en courant ! Et même plus vite. VEFA sur le Cap d'Agde. Zéro qualité , une géothermie marine promise qui ne fonctionne pas. Aucune tenue des engagements, non respect des plans des appartements ( exemple : emplacement pour une machine à laver non respecté,m donc impossible de mettre une machine à laver), impossibilité de joindre le service clientèle, pas de lever de réserves, des peintures extérieures qui s'écaillent car n'ont pas utilisé des peintures adaptées au climat méditerranéen, grilles extérieures qui rouillent, des fuites d'eau de partout, pente mal étudiée dans les parkings souterrains qui occasionne des inondations, du carrelage qui se décolle dans les ascenseurs, nombreuses fissures et autres désordres . Totale mauvaise foi du constructeur, charges abusives. Bref, passez votre chemin. La copropriété toute entière est en procédure judiciaire depuis 2022, avec la nomination d'expert qui corroborent l'ensemble des désordres.

Un Investissement locatif devenu un véritable cauchemar. Livraison prévu 2024 décalé à deux reprises . Mon prêt datant de 2022 étant passé en amortissable en 2026 sans avoir put appeler la totalité des fonds par le retard. Du coup, 1500 euros par mois sans avoir de loyer pendant 6 mois et 32 000 euros de sortis de ma poche non prévu à la réception de l’appartement !
De plus lors de la livraison de notre appartement, il était convenu un box, et à l’arrivée, une place hyper mal foutue à 25K avec les réseaux qui passent au dessus, mon 4x4 ne passe même pas!
Déçu fortement de cet achat, sav pas très cool.. Faites attention

En demande d'attestation d'assurance décennale apres 9 ans, je félicite l'interlocutrice Mme Dias De Sousa pour la prise en compte et délai de réponse express. Pleinement satisfait de la gestion de ma demande.
bien cdt

Très déçu par Kaufman & Broad.
Un an et demi après la livraison, les réserves concernant les extérieurs ne sont toujours pas levées, malgré de nombreuses relances.

De plus, notre porte d’entrée est défectueuse : elle n’a fonctionné correctement qu’un seul mois. Aujourd’hui, elle est hors service et laisse même passer l’eau à chaque épisode de pluie.

Depuis, plus aucun appel, plus aucun SMS, plus aucun suivi. Le service après-vente est inexistant et le manque de professionnalisme est flagrant.

Pour un investissement aussi important, il est inadmissible d’être abandonné de cette manière. Je ne recommande pas ce promoteur au vu de mon expérience.

Domaine jade St Laurent

Presque une centaine de réserves lors de la livraison. Les finitions sont abominables, le service client méprise littéralement les clients, c'est tout bonnement incroyable. Il y'a bien meilleurs promoteurs immobiliers. Un an et demi après la livraison, les réserves ne sont toujours pas corrigées. Kaufman ne fait rien malgré un constat d'huissier. Soyez prêts à aller en justice en achetant chez Kaufman & Broad.

Très déçu de mon expérience d’achat en VEFA. J’ai signé pour un appartement présenté comme étant situé au 3ᵉ étage, avant de découvrir lors de la visite qu’il correspond en réalité à un niveau proche d’un 1er étage donnant sur un parvis.
Le problème principal réside selon moi dans un réel défaut de clarté et d’information lors de la commercialisation du bien. Cette situation a aujourd’hui des conséquences importantes sur mon projet de vie et sur mon financement immobilier.
Un dossier est actuellement en cours avec le promoteur et les avocats.

Je suis une femme agée de 85 ans,j'ai acheté un appartement en VEFA à KAUFMAN & BROAD en 2012
qui exigeait d'importants travaux modificatifs. Ils ont été fait sans plan et sans contrat. Il reste en 2026 sans salle d'eau et les travaux modificatifs à refaire. Je n'ai pas pu vendre ma maison pour l'occuper, mon prêt court toujours. Je perçois une petite retraite, propriétaire de 2 bien immobiliers je n'ai pas droit à l'aide juridictionnelle.
KAUFMAN & BROAD m'a ruinée et me pousse au suicide.
La procédure dure depuis 2014... Je peux raconter comment mon avocate a négligé ma défense...

Avis : suivi de réserves très insatisfaisant après livraison

Appartement livré avec plusieurs réserves importantes, notamment des défauts de parquet, de vitrage et de finitions dans plusieurs pièces.

Depuis la livraison, le suivi est très décevant. Certaines entreprises sont bien passées sur site , mais aucune date d’intervention ne m’a été communiquée à ce jour.

Pour le reste des réserves, je n’ai même pas été contacté par les entreprises concernées, malgré mes relances.

À ce jour, aucune visibilité claire sur le planning ni sur la date de levée définitive des réserves, ce qui est particulièrement frustrant après une remise de clés.

Je regrette le manque de coordination et de suivi dans la gestion des réserves après livraison.
et Kaufman si vous voyer ce message vous avez mon contact c'est le projet de saint honorine à taverny et vous n'avez qu' à lever les réserves et je vais cesser de partager ma mauvaise expérience avec vos services, le réserves sont toujours là depuis la livraison.

Cordialement,

Très déçus du suivi de notre dossier dans le cadre du projet Nouvel Art à Strasbourg.

Nous attendons depuis maintenant 3 mois un retour concernant la prise en charge des modifications électriques validées avec le cuisiniste retenu. Malgré plusieurs mails et relances envoyés à l’adresse du service client, ainsi que des messages transmis via notre espace client, nous n’avons obtenu aucune réponse, alors même qu’un délai de réponse sous 72h est annoncé.

La situation est d’autant plus regrettable que plus personne ne répond au téléphone. Le commercial avec qui nous avions initié le projet, et qui était réactif, a quitté l’entreprise. La personne en charge du suivi des TMA ne répond plus non plus, et sa boîte vocale est pleine.

En revanche, les demandes d’acompte liées aux travaux supplémentaires, elles, sont bien traitées rapidement.

Avec mon épouse, nous avons choisi ce promoteur parmi plusieurs, pensant faire confiance à une référence du marché. Aujourd’hui, nous sommes très déçus du manque de suivi, de communication et de considération, d’autant plus qu’il s’agit pour nous d’un véritable projet de vie.

Notre trop longue histoire avec Kaufman&Broad ...
La réservation d'un appartement en VEFA à Bois Guillaume près de Rouen a été faite en février 2022 pour une signature chez le notaire "au plus tard" avant la fin avril 2022.
1er retard : la signature chez le notaire n'a eu lieu qu'en juillet 2022 pour une livraison prévue en décembre 2023.
Quelques mois plus tard, la 1ère entreprise sélectionnée par K&B pour faire le terrassement déclare être en liquidation judiciaire.
Déjà un gros retard au démarrage !
La seconde entreprise retenue par K&B déclare être en liquidation judiciaire à la mi-réalisation du gros œuvre ! On peut se demander si K&B ne choisit pas ses intervenants dans la liste des canards boiteux du tribunal de commerce ?
Tout au long du chantier nous subirons des changements de prestataires et pour ce qui est des peintres, nous avons droit aujourd'hui à plusieurs nuances de couleurs dans les retouches ...
K&B annonce un retard d'un an et une livraison en novembre 2024 ! Puis nous connaissons un chantier qui traine en longueur.
K&B retarde la livraison au 31 mars 2025, puis à la mi-mai, puis au 15 juin pour une livraison effective le 23 juin 2025 soit avec 18 mois de retard.
Je plains tous les acquéreurs qui ont dû trouver des solutions de relogement, famille, amis, Airbnb, Gites ruraux...

Pour K&B, le retard de 18 mois est bien sûr justifié à cause des intempéries... Ils ont découvert qu'en Normandie il pouvait pleuvoir !
Manifestement, ils apportent plus de soins à la rédaction de l'acte notarié pour se protéger de toutes responsabilités qu'à leurs constructions.
Enfin, nous avons donc pu prendre possession de notre appartement dans une résidence à l'état de chantier où on pouvait encore croiser tous les ouvriers sur lesquels K&B avait mis la pression.
Pas d'ascenseur à notre arrivée, ils auraient oublié de le commander dans les délais semble-t-il, le parking souterrain est indisponible, toujours occupé par les entreprises. Il faudra attendre entre 5 et 8 mois pour avoir Internet, 8 mois pour l'interphone, 11 mois pour le réverbère ...
Entre temps ils licencient la responsable de chantier qui sert de fusible mais ce n'est pas mieux avec le remplaçant.
Plus de 40 points de réserves ont été relevés pour les parties communes, il en reste une trentaine à moins d'un mois de la fin de garantie de parfait achèvement et K&B semble bien sûr jouer la montre pour siffler la fin de la partie dans quelques jours. Ensuite, débrouillez-vous, ce n'est plus notre problème diront-ils !
Aujourd'hui, fin mai 2026, personnellement, après 11 mois de promesses, j'attends toujours un menuisier pour 2 portes qui ne ferment pas et je ne suis pas le seul à patienter et m'énerver ! Très certainement un problème d'intempéries, allez savoir !
Bon courage aux candidats de ce grand promoteur ! Mon correcteur d'orthographe me suggérait "grand prometteur", ce n'est pas faux !

recu un sms alors que je suis sur liste rouge... on imagine le respect des données de leurs clients!!!
Kaufman m’informe qu’un de ses partenaires utilise mes données avec mon consentement, aucune preuve de celui ci. Kauffman m’informe qu’il vont demander à leur partenaire la preuve de mon consentement, rien reçu, au contraire.. il m’informe que leur société partenaire utilise leur nom lors d’envoi par sms, sans contrôle..
Déclaration à la cnil effectuée
Fuyez Kauffman, on voit clairement que vos données sont utilisées sans votre accord, et que leur partenaires ne sont pas triés ni contrôlés
Je ne peut mettre moins d’une étoile, dommage.

Résidence EKO (St Avé 56) : Ne vous fiez pas aux jolies façades et à l'image "éco-quartier" haut de gamme. C’est un pur produit marketing qui camoufle une construction médiocre.
L’isolation phonique est une honte pour un bâtiment de 2019. On entend les voisins du dessous (oui, du DESSOUS) marcher, parler et vivre comme s'ils étaient dans notre propre logement. La structure est une caisse de résonance géante : chaque pas vibre dans les murs porteurs, rendant le quotidien insupportable malgré l'utilisation de bouchons d'oreilles sur mesure.
Si vous cherchez le calme et la qualité, fuyez les constructions de ce promoteur qui privilégie la rentabilité au détriment de la santé mentale des résidents. Très joli de l'extérieur, invivable de l'intérieur.

Propriétaire au domaine Jade a saint laurent du var , j'alimente les avis de mes voisins concernant les espaces verts qui ont été complètement bâclés, au point où les paysagistes en avaient honte. J ai pu avoir une conversation avec eux, aucune ligne directive et un travail fait à la dernière semaine du contrat .
Nous espérions un domaine vert et méditerranéen. Le resultat est tout autre (dommage qu on puisse pas mettre de photos ) Voir meme insultant par certains endroits. Après les 1 ans d achèvement, kaufman nous déclare qu ils ne mettront pas à jour les espaces verts. Ils nous laisse avec un immense gâchis, à 5500 euros le mètre carré, on se sent insulté.
Je ne conseillerai pas kaufman à l'avenir .

J'ai acheté un appartement sur plan en 2021 et je suis très content du suivi maintenu par le service client de KAUFFMAN et BROAD. Mes quelques demandes ont toujours été satisfaites au mieux de mes intérêts par le service client de PERPIGNAN que je remercie encore pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Nous avons acheté un appartement neuf encore sous garantire, nous avons un problème de pression en amont de notre compteur , détecté par un plombier dépêché par nos soins , nous avons une pression d eau très faible , impossible de se doucher en même temps qu une machine en fonctionnement , cela fait plus d un mois que nous joignons les services Kaufmann and broad , rien ne bouge , c est scandaleux .Nous allons devoir enclencher une procédure pour malfaçon.

Résidence (domaine de Jade, saint Laurent du Var) livrée fin mars 2025 avec 6 mois de retard, par Kaufman & Broad, et malheureusement l’expérience est très loin des engagements commerciaux annoncés lors de l’achat.

Depuis la livraison, de nombreux désordres affectent encore le logement et les parties communes malgré des signalements répétés dans le cadre de la Garantie de Parfait Achèvement : infiltrations d’eau, défauts d’étanchéité des portes-fenêtres, fissures au-dessus des ouvertures, joints défaillants, finitions approximatives et apparition prématurée de corrosion sur certains équipements pourtant récents.

Plus préoccupant encore, plusieurs demandes détaillées adressées au promoteur sont restées sans réponse à ce jour, alors même que l’échéance de la garantie approche. Cette absence de suivi et de communication est particulièrement regrettable pour un promoteur de cette envergure.

La résidence elle-même ne correspond plus aux prestations initialement présentées : disparition des espaces verts remplacés par des zones de terre caillouteuse, absence du jardin pour enfants annoncé, et problématiques persistantes concernant la sécurisation des accès.

Le constat est partagé par de nombreux résidents : depuis la livraison, une vingtaine de départs ont déjà eu lieu. Si je n’étais pas propriétaire, j’aurais également envisagé de quitter la résidence.

À ce stade, j’attends toujours une prise en charge sérieuse des désordres signalés ainsi qu’un calendrier clair d’intervention avant la fin de la Garantie de Parfait Achèvement.

Les débuts ont été très compliqués. Malgré une relation de confiance qui semblait s’installer, celle-ci a été rapidement remise en question après la découverte de nombreuses malfaçons dans les espaces communs.

Une réunion avait été organisée fin juillet, durant laquelle tout paraissait rassurant. On nous a parlé d’efforts et de concessions de leur côté, ce que nous avons entendu et accepté. Cependant, plusieurs mois plus tard, la situation n’a pratiquement pas évolué.

À ce jour :
• Des tuyaux dans les jardins ne sont toujours pas rebouchés
• Les murs de façade ont été peints sans enduit préalable
• Le parking est fissuré de toute part (ce qui nous est pourtant présenté comme “normal par l’expert de la dommage ouvrage)
• Plusieurs appartements subissent des infiltrations ( dommages ouvrage dossier ouvert)
• Un couloir au 4ème étage est également touché par des infiltrations

De plus, dès que l’on exprime une légitime impatience ou que l’on demande une accélération des travaux, le ton employé par Madame Lefebvre est particulièrement désagréable et condescendant. C’est d’autant plus regrettable que j’avais initialement confiance en elle. Aujourd’hui, cette confiance est totalement rompue.

Même constat concernant Monsieur Becuwe : j’ai fait preuve de patience lors de nos échanges début janvier, en laissant du temps pour agir. Mais après deux mois sans avancée significative, la déception est totale.

En conclusion, je suis très insatisfait de ce promoteur et je ne le recommande absolument pas.

Des voleurs !
On paye une somme conséquente et on a des problèmes depuis 1 an et c'est pas de leur faute.
Infiltration de neige dans les combles ? Pas eux
Infiltration d'eau parking ? Pas eux
Finition plus que limite
Livraison de l'appartement avec pleins de réserve limite c'est un appartement dans l'ancien..

Attention sur le futur programme neuf qui va commencer à Crépy-en-Valois (domaine de Vanier),le programme sera construit derrière la centrale d'enfouissement des déchets organiques gérer par Suez pour utiliser les gaz pour chauffer les bâtiments scolaires...ect.Donc, l'été,de fortes odeurs se dégagent et incommode les riverains dans ce secteur! Renseignements auprès de l'urbanisme de la ville! Merci de m'avoir lu !
Je sais que la mairie a arrété l'enfouissement en Juin dernier, sauf qu'il n'ont pas prévu la dépollution du site,et les déchets organiques produiront des odeurs pendant 10 ans !(Source ministère de l'écologie)

Je suis locataire à Villiers-sur-Marne, dans un immeuble livré en Juillet 2023 .

Très déçu de l'isolation phonique de l'appartement.
J'entends tout venant de mon voisin au-dessus( bruits de pas , déplacements de meubles, musique même si c'est pas fort , parfois j'entends même le vibreur d'un téléphone..je pensais que j'étais fou..mais même ma femme l'a entendu plusieurs fois.
Un immeuble de 2023 et on entend les bruits de pas pieds nus de son voisin montre que l'isolation est vraiment insuffisante .
Dommage !