Wollte eigentlich ein Kennzeichen reservieren. Man landet aber gleich auf der Bestellseite von den Kennzeichentafeln. Wollte den Auftrag nach 10 Minuten widerrufen. Da kam die Aussage, leider sch... See more
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Abzocker, schafft es bei wunschkennzeichen Anfragen via Internet an die erste Stelle zu kommen, um dann Auftrâge scheinbar abzuwickeln, ist überhaupt nicht telefonisch oder per Mail erreichbar, es gib... See more
Vielleicht hatte ich Glück, aber man konnte meine Erstbestellung für ein betimmtes Nummernschild noch abändern. Man rief sogar am Nachmittag zurück, nachdem meine Telefonnumer auf deren Anruferdisplay... See more
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Sehr unzuverlässiger Shop! Versand wird bei Bestellung bis 15Uhr am selben Tag versprochen, fand jedoch erst nach drei Tagen statt. Kunden Service ist auf Rückfrage bezüglich des Versandes extrem unfr... See more
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Die Marke Kennzeichenbox steht seit 2012 für hochwertige Kfz-Kennzeichen und passendes Zubehör. Die Idee hinter Kennzeichenbox war es, aus unserem bereits bestehenden Portal Wunschkennzeichen-reservieren.de eine eigene Marke inklusive Online-Shop zu machen, also unser Kennzeichengeschäft zu professionalisieren. Über ein Reservierungstool können User ihre Wunschkennzeichen online prüfen, reservieren und bestellen. Die Kennzeichen werden dann von uns geprägt und mit DHL versendet. So ermöglichen wir unseren Kunden ein schnelles und unkompliziertes Einkaufen und ersparen Ihnen den doppelten Weg zur Zulassungsstelle und den Besuch beim Schildermacher vor Ort. Unsere Kunden sparen also Zeit und Nerven im anstrengenden Zulassungsprozess. Seit Mai 2013 haben wir eine firmeneigene Prägestelle für Kfz-Kennzeichen eingerichtet und verschicken pro Monat mehrere Tausend Kennzeichenbox-Pakete. Dank der Inhouse-Prägung vereinen wir alle Aufgaben – Kundenservice, Prägung und Versand – unter einem Dach und können so schnell und unbürokratisch auf unsere Kunden eingehen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Daher legen wir großen Wert auf Ihr Feedback! Auch konstruktive Kritik nehmen wir gerne zum Anlass, um unser Arbeiten zu reflektieren und unseren Service weiter zu verbessern. Unser Versandversprechen an unsere Kunden lautet: Vor 15 Uhr bestellt - noch am gleichen Tag versandt. So kann ein Großteil unserer Kunden ihr Paket bereits am nächsten Tag in den Händen halten.
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Germany
- kennzeichenbox.de
2.0
Poor
281 reviews
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super Service und sehr schnelle Lieferung
alles ist super gelaufen sehr schnelle Lieferun
December 14, 2022
Unprompted review
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Alles,gut,schnell und seriös
November 30, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt und Service voll zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Ich würde es wieder tun...
Die Auswahl der Wunschkennzeichen war sehr einfach und schnell. Nach Prüfung wurden die Kennzeichen sehr schnell geprägt und verschickt. Auf Rückfragen wird sehr schnell und kompetent geantwortet. Einen Punkt Abzug für die Standardmail nach Bestellung, hier wird darauf hingewiesen, wenn das Wunschkennzeichen Nr.1 nicht verfügbar ist, auf Nr.2 und Nr.3 ausgewichen wird.
Da ich nur ein Kennzeichen bewusst gewählt hatte, war ich etwas verunsichert.
Ich habe auch sehr vermisst, dass die Reservierung bei der Zulassungstelle passt und nichts weiter gemacht werden muss. Man bekommt nur die Kennzeichen, die Rechnung und ein Datenblatt zu den Kennzeichen.
Es wäre sehr beruhigend zu lesen...."lieber Kunde, ihr Wunschkennzeichen ist jetzt für die nächsten 60 Tage auf ihren Namen bei den Zulassungsbehörden reserviert, sie müssen bis zum Tag der Anmeldung nichts weiter machen."...oder so.
Ja ich denke, man kann dies wohl irgendwo in den AGB oder FAQ nachlesen, aber ich will als Kunde so bequem wie möglich an meine Ware und die dazu hilfreichen Infos kommen.
Das war jetzt viel Text für eine kleine Kritik, aber derartige Kleinigkeiten entscheiden bei mir und in meinem Umfeld ob ich etwas mache oder nicht.
Also weiter so, besonders bei Antworten auf Kundenfragen!
November 24, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Lapper,
vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein so ausführliches Feedback zu geben. Nur so können wir unseren Service stetig verbessern.
Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Wir werden Ihren Vorschlag in unserem nächsten Meeting besprechen, um für unsere Kunden einen noch besseren Service anbieten zu können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Sehr gut und zuverlässig
Schnelle und professionelle Abwicklung. Top...
November 22, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Krajnc,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Schön, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, gut verpackt. DHL hat auch binnen 2 Tagen nach Bestellung geliefert. Kommunikation sehr gut. Bin sehr zufrieden.
November 18, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Hutterer,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass alles schnell und reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Kundenservice voll zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
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Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Stettner,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Super Service
Super Service ! Sehr freundlicher und kompetenter Service. Vielen Dank Herr Landrock !
November 11, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Kerschensteiner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie besonders mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Unkomplizierte und schnelle Beratung…
Unkomplizierte und schnelle Beratung und Lieferung.
October 14, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Schütz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass wir Sie von unserem Produkt und Service voll überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Schnelle und perfekte Arbeit
Schnelle und perfekte Arbeit. Wir brauchten noch eine Verlängerung für unsere Wunschnummer es wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. Super Service
October 11, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Sitte,
vielen Dank für Ihr super Feedback!
Besonders freut es uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, sind Sie stets bei uns willkommen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
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Kennzeichen ok,aber....
Das Kennzeichen ist ok, aber noch einmal bestellen werde ich hier definitiv nicht. Zum einem kam das Schild sage und schreibe eine Stunde vor meinem Termin bei der Zulassungsstelle an, der Versand dauerte 4 Tage und ich dachte schon das war es wohl. Zum anderen finde ich den Preis für EIN Kenzeichen doch ganz schön heftig, zumal man nur 3 Varianten zur Auswahl hatte und nun auf „gut Glück“ hoffen musste. (Eine Echtzeit/ Onlinepüfung wurde hier nicht angeboten- leider.) Dreist bei einer Prägung vor Ort bei der Zulassungsstelle hätte ich über 10 Euro weniger bezahlt, wie sich im nach hinein herausstellte.(Auch hier gab es keine Wartezeiten!) Das Unternehmen sollte noch mal seine Preisgestaltung überdenken!
October 13, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Bitte beachten Sie, dass wir eine Lieferung innerhalb von 4 Werktagen garantieren.
Leider können wir nicht für jede Zulassungsstelle eine Echtzeitüberprüfung Ihrer Wunschkombination anbieten. In diesem Falls bitten wir unsere Kunden drei Wünsche zu nennen, welche dann von unseren Mitarbeitern für Sie auf Verfügbarkeit geprüft werden.
Hierfür bitten wir um Verständnis.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Alles nach Wunsch geklappt
Alles nach Wunsch geklappt. Fantastisch, jedoch leider kein PayPal als Bezahlfunktion. Deswegen ein Stern abzug.
October 4, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Neuber,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Produkt rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Immer hilfsbereit und nett
Immer hilfsbereit und nett ! Helfen immer effizient- und schnell ! Besser geht nicht !
October 3, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt…
Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt Wunschkennzeichen bekommen.
August 26, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt voll zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
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Schnelle Bearbeitung
Obwohl es nicht mit der DHL geklappt hat war eine schnelle Bearbeitung von eine sehr nette Dame.
August 11, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundensupport zufrieden waren.
Gerne geben Sie uns Bescheid, wenn wir in Zukunft nochmals für Sie tätig werden dürfen.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Tolle Kommunikation
Tolle Kommunikation, sehr gute Kennzeichen, schnelle zuverlässige Lieferung!
Alles Bestens!
August 11, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrte Frau Hill,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Produkt als auch mit unserem Service voll zufrieden sind.
Gerne wenden Sie sich bei zukünftigen Anliegen wieder direkt an unseren Support.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Einfach nur super danke
July 11, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Eckhardt,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Schneller Erfolg durch "Kenzeichenmbox.de" !
Herzlichen Dank an das Team von Kennzeichenbox.de für Ihre zuverlässig schnelle und perfekte Dienstleistung. Bequem und einfach von zu Hause aus bestell und am nächsten Tag schon zur Verfügung, ich denke besser kann Service kaum funktionierten. Noch einmal Danke an das Team und weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Döschner
July 7, 2022
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Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Döschner,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Produkt als auch mit unserem Service voll zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
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Sehr nett, schnell und hilfreich
Sehr netter, schneller und hilfreicher Kontakt.
Das Anliegen wurde umgehend bearbeitete durch Frau Klein.
Vielen Dank und weiter so!
Grüße aus Frankfurt am Main
July 2, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Neeb,
vielen Dank für Ihr super Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell helfen konnten und Sie mit uns rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Bin soweit zufrieden
Bin soweit zufrieden, zuerst verzögerte sich die Lieferung der Kennzeichen, - ich sendete diese zurück. Nach Schriftwechsel mit einer Mitarbeiterin waren die Kennzeichen innerhalb von 2 Tagen bei mir. Nun kann ich mein Auto anmelden, die Qualität der Schilder ist sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen...
June 30, 2022
Unprompted review
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Herr Enders,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir für Sie nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice eine Lösung gefunden haben und Sie mit uns und unserem Produkt voll zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
Nicht zu empfehlen, Versand erst nach Tagen!
Sehr unzuverlässiger Shop! Versand wird bei Bestellung bis 15Uhr am selben Tag versprochen, fand jedoch erst nach drei Tagen statt. Kunden Service ist auf Rückfrage bezüglich des Versandes extrem unfreundlich, versucht einen abzuwimmeln und antwortet schließlich garnicht mehr.
June 30, 2022
Reply from Kennzeichenbox
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern Ihren Unmut sehr.
Ihre Bestellung ist jedoch wie versprochen noch am selben Tag geprägt und in den Versand gegeben worden. Sie erhalten bereits in der Versandbestätigung den Hinweis, dass die Aktualisierung der Sendungsdaten mitunter eine Weile dauern kann. Daher verbleibt die Statusanzeige oftmals länger im Anfangsstadium ("Sendungsdaten wurden elektronisch an DHL übermittelt"). Ihr Paket befindet sich aber bereits bei DHL im Versand.
Wir im Kundenservice sind stets bemüht alle Anfragen zu beantworten, was wir in Ihrem Fall auch getan haben.
Sie können sich gerne auch weiterhin an unseren Kundenservice wenden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Kennzeichenbox.de
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