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Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Komplette Abzocke

Ich hab mir die Kristall Keycaps bestellt weil ich die schön fand und für meine Wooting HE80 benutzen wollte. Habe erst nach der Bestellung bemerkt das es im ANSI Format kommt und nicht in ISO QWERTZ layout.
Ich habe den Support angeschrieben weil das ich die Bestellung stornieren möchte (Laut der Shop app und deren eigene Seite war meine Bestellung noch nicht im Versand).
Ich bekam als Antwort Lediglich

"Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie auf unserer Website angegeben, werden Bestellungen ca. 2 bis 4 Tage nach Eingang versandt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 15 Werktage.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

—
ihr Keycaps Vibe Team"

Vom Zeitpunkt dieser Bewertung sind es 2 Wochen her seit meiner Bestellung. Ich habe immernoch kein Update, noch mein Geld zurück.
Komplette Abzocke.

May 7, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Purer Betrug (SCAM ALARM)

Update von 10. Mai 2026:

Ich warte schon seit über einen Monat (23 Werktage) und habe nicht mal einen funken von dem gehört, nur eine schwache antwort dass die so schnell wie möglich (was nicht stimmt) die lieferung abschicken.

bestellt wurde am 4. April,
Diese Rezesion wurde am 10.Mai bearbeited.

Falls die das sehen möchte ich mein geld "SO SCHNELL WIE MÖGLICH" zurück, ansonsten muss ich rechtliche konsequenzen einleiten.

April 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundensupport ist eine Katastrophe!

Kundensupport ist eine Katastrophe!
Konnte nichts in die Schweiz bestellen und fragte nach ob das wirklich so ist. Recht schnell bekam ich Antwort und sie bestätigten mir das.
Als ich ein weiteres Mail schrieb und Ihre eigene Lieferpolitil zitierte, konnten sie plötzlich keine Antwort mehr geben.
"Lieferung überall auf der Welt möglich" und "Standartlieferung in die Schweiz ist kostenlos".
Lug und Betrug, hätte ich an den vielen Schreibfehlern bereits bemerken sollen.
Nach weiterer Recherche las ich von vielen, die Abgezockt wurde.
Finger weg!!

December 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundensupport miserabel

Bei meiner Bestellung hatte ich auf Keycaps im ISO-Layout mit deutscher Beschriftung gehofft, doch stattdessen erhielt ich nur ein ANSI-Layout ohne die typischen Deutschen Buchstaben wie Ä, Ö und Ü, bei dem zudem die Hälfte der Tasten fehlte, wie sie auf dem Produktbild zu sehen waren. Daher wandte ich mich an den Kundensupport. Zunächst erhielt ich eine freundliche Antwort und die Zusicherung, dass eine neue Bestellung auf dem Weg sei. Doch trotz dieser Zusicherung bekam ich über Monate hinweg keine weiteren Informationen.

Schließlich fand ich die gleichen Keycaps auf AliExpress für einen Bruchteil des Preises.

February 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen - Shopify/Dropshipping

Bei keycaps-vibes handelt es sich um einen Shopify Shop. Meine Vermutung ist das es sich um einen Dropshipping Shop handelt. Ich habe bei der bestellt weil ich dachte das es aus der EU geliefert wird, jedoch wurde einfach das selbe Produkt bei AliExpress o.Ä. bestellt, da ich die selben Keycaps die ich haben wollte für 20€ anstatt 80€ finden konnte. Der Shop selbst ist auch sehr unprofessionell aufgebaut und auch deren E-Mails sind nicht richtig getestet wurden und die AGB und Widerrufsrecht pdf beinhalteten nur “OK”. Anscheinend basierend in Frankreich, rate ich ab, von dieser Website zu bestellen. Sucht lieber die selben Keycaps auf AliExpress, findet dieselben und für weniger Preis und die selben Lieferzeiten. Nie wieder bei denen.

April 19, 2024
Unprompted review
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