Begin januari een helm besteld. Na 3 weken geïnformeerd naar de levering. Zouden contact opnemen met de leverancier. Ging nog een aantal weken overheen, toen bleek bij navraag dat de helm niet leverba... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De bestelling verliep vlot, echter kon de belofte om de dag nadien (vrijdag) te leveren (ondanks ruim op tijd besteld te hebben) niet waargemaakt worden. Ook zaterdag nog geen pakket ontvangen dus w... See more
Een kinder helm besteld. Deze zou tussen 3 tot 5 werk dagen geleverd worden. Helaas waren dit bijna 15 werkdagen. Jammer, want de helm was een verjaardags kado. Daarna problemen met de bezorging. Daar... See more
Goede service! Per email zijn we regelmatig op de hoogte gehouden over de leveringstermijn. Snelle levering. Goed product en ook nog eens lekkere paaseitjes als verrassing in het pakketje gestopt. On... See more
Company details
Information provided by various external sources
Kinderhelmen.com is de kinderhelmen specialist! U vindt hier een grote collectie fietshelmen, skihelmen, skibrillen en helm accessoires voor kinderen. Op Kinderhelmen.nl vindt u de beste helmen tegen de juiste prijs!
Contact info
De Schakel 9, 5261LL, Vught, Netherlands
- 0133030062
- klantenservice@etrias.nl
- kinderhelmen.com
3.6
Average
53 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
gênante en niet duurzame bezorging
De helm zat in een belachelijk grote doos, wat ruimte inneemt in de bezorg-auto, waardoor er minder in de auto past, wat niet duurzaam is.
Deze belachelijk grote doos (echt, de helm kon er met zijn eigen doosje wel 8x in) werd bij de buren bezorgd en daar kreeg ik per e-mail bericht van i.p.v. via een briefje in de bus. Dat zag ik pas later, waardoor deze ook nog bij de buren uren langer dan nodig de gang stond te blokkeren, terwijl wij al die tijd al lang thuis waren, waardoor ik me wat bezwaard voelde. Kortom: echt superslecht en niet duurzaam. De helm zelf is prima, daar zijn we tevreden mee. Maar de volgende keer bestellen we hem ergens anders.
June 22, 2020
Unprompted review
Reply from Kinderhelmen
Beste Kamermans,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service.
Onze excuses voor het ongemak.
We zullen uw feedback meenemen om deze klacht in het vervolg te verbeteren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Advertisement
SUPER!!
Supersnelle en supervlotte afhandeling!
Precieze informatie op de website aan scherpe prijzen.
Echt een aanrader.
Mijn zoontje is superblij met zijn coole helm.
Dank je wel aan een superteam!
May 22, 2020
Unprompted review
De verpakking was intact
De verpakking was intact. De helm jammer genoeg niet. Het binnenwerk is stuk.
May 10, 2020
Unprompted review
Top service!
April 24, 2020
Unprompted review
Advertisement
Ondanks deze moeilijke tijden hadden we…
Ondanks deze moeilijke tijden hadden we heel snel en correct onze bestelling. Heel goede service! Hartelijk bedankt!
Onze kleine zoon fietst vrolijk rond en is dolblij met zijn coole helm!
April 22, 2020
Unprompted review
Mooie kwaliteit helmen.
Het zijn 2 prachtige helpen van super kwaliteit en voor een top prijs! Ook de levering was zeer snel voor deze corona tijden! Wij zijn enorm tevreden en zullen hier blijven bestellen! Dankjewel! Kindjes zijn gelukkig dus wij ook!
April 22, 2020
Unprompted review
Advertisement
Levering van een eerste fietshelm
De levering, communicatie en product waren zoals aangegeven. Netjes gecommuniceerd, correct verpakt en tijdig toegekomen! Heel tevreden over de eerste fietshelm voor ons zoontje, al zal hij er nog een beetje moeten 'ingroeien'.
April 9, 2020
Unprompted review
Goeie kwaliteit
Goeie kwaliteit. Snelle levering, ook tijdens deze bizarre tijden!
April 8, 2020
Unprompted review
Fijne en overzichtelijke website met…
Fijne en overzichtelijke website met veel bruikbare informatie.
Levering verliep snel en was goed volgbaar met track and trace.
De kinderhelm komt volledig overeen met de beschrijving en het plaatje op de website.
Heel blij mee!
March 5, 2020
Unprompted review
Zeer snelle en vlotte levering
January 27, 2020
Unprompted review
Advertisement
Ruime keuze tegen een scherpe prijs
Ruime keuze tegen een scherpe prijs. Snel geleverd en netjes verpakt
July 30, 2019
Unprompted review
Blij mee!
Fijne helmen. Dochters geven aan dat het lekker zit en doordat het een leuke afbeelding/ patroon heeft vinden zij het alleen maar stoer om de helm te dragen.
July 10, 2019
Unprompted review
Voordelig dus dan hoeft het niet binnen 1 dag
Mijn product was bij etrias het voordeligs. Levert binnen aangegeven tijd dus je weet dat je het niet de volgende dag in huis hebt. Verder alles zoals je van een moderne webshop mag verwachten. .
March 10, 2019
Unprompted review
Advertisement
Tweede ervaring en wederom top.
September 10, 2018
Unprompted review
alles verliep prima
alles verliep prima: kiezen op de website, bestellen, leveren en betalen!
August 25, 2018
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.