Begin januari een helm besteld. Na 3 weken geïnformeerd naar de levering. Zouden contact opnemen met de leverancier. Ging nog een aantal weken overheen, toen bleek bij navraag dat de helm niet leverba... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De bestelling verliep vlot, echter kon de belofte om de dag nadien (vrijdag) te leveren (ondanks ruim op tijd besteld te hebben) niet waargemaakt worden. Ook zaterdag nog geen pakket ontvangen dus w... See more
Een kinder helm besteld. Deze zou tussen 3 tot 5 werk dagen geleverd worden. Helaas waren dit bijna 15 werkdagen. Jammer, want de helm was een verjaardags kado. Daarna problemen met de bezorging. Daar... See more
Goede service! Per email zijn we regelmatig op de hoogte gehouden over de leveringstermijn. Snelle levering. Goed product en ook nog eens lekkere paaseitjes als verrassing in het pakketje gestopt. On... See more
Company details
Information provided by various external sources
Kinderhelmen.com is de kinderhelmen specialist! U vindt hier een grote collectie fietshelmen, skihelmen, skibrillen en helm accessoires voor kinderen. Op Kinderhelmen.nl vindt u de beste helmen tegen de juiste prijs!
Contact info
De Schakel 9, 5261LL, Vught, Netherlands
- 0133030062
- klantenservice@etrias.nl
- kinderhelmen.com
3.6
Average
53 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Veel keuze
Veel keuze, makkelijk te bestellen en te betalen. Het duurde wel een week voor de levering aankwam, wat ik vrij lang vind.
April 20, 2018
Unprompted review
Advertisement
Een vlotte behandeling van mijn…
Een vlotte behandeling van mijn bestelling en een correcte levering. De helmen zelf zijn uitstekend met mooie motieven.
April 14, 2018
Unprompted review
Top service, snelle levering
Goede service! Per email zijn we regelmatig op de hoogte gehouden over de leveringstermijn. Snelle levering. Goed product en ook nog eens lekkere paaseitjes als verrassing in het pakketje gestopt. Ons zoontje (en wij ook) is er helemaal blij mee! Bedankt!
April 8, 2018
Unprompted review
Een kinder helm besteld
Een kinder helm besteld. Deze zou tussen 3 tot 5 werk dagen geleverd worden. Helaas waren dit bijna 15 werkdagen. Jammer, want de helm was een verjaardags kado. Daarna problemen met de bezorging. Daar heb ik wel goed overleg over gehad via de mail om tot een oplossing te komen.
March 12, 2018
Unprompted review
Advertisement
Prima geholpen door helpdesk konden …
Prima geholpen door helpdesk konden snel de status van de bestelling geven en wat er gezegd werd werd ook nagekomen. Ook de helm was prima en paste precies
June 20, 2017
Unprompted review
alles naar wens
het hele bestelproces verloopt soepel, de producten zijn als verwacht
April 4, 2017
Unprompted review
Tevredenheid +++
Goede levering, veilige verpakking, mooi en kwalitatief goed product. Zeer tevreden
December 6, 2016
Unprompted review
Advertisement
Snelle levering, oplossingsgericht
Bestelling kinderhelm gedaan op basis van een verkeerde(oude model) foto. Netjes opgelost en de keuze gehad geld terug of korting op de geleverde(nieuw model) helm.
Ben voor 2e optie gegaan, helemaal tevreden.
November 23, 2016
Unprompted review
Leuke,stoere helm! Makkelijk besteld en snel geleverd. Nu genieten van uren veilig fietsen met onze zoon.
Makkeijk en snel! Zoon helemaal blij met zijn helm.
August 11, 2016
Unprompted review
Jammer van de late levering
De bestelling verliep vlot, echter kon de belofte om de dag nadien (vrijdag) te leveren (ondanks ruim op tijd besteld te hebben) niet waargemaakt worden. Ook zaterdag nog geen pakket ontvangen dus was het wachten tot maandag... Jammer voor het kleine nichtje dat het met een kaartje moest doen in plaats van haar échte cadeau dat wat later kwam.
Uiteindelijk wel een kleine compensatie gekregen en de belofte dat de voorwaarden worden aangepast op de website. Wat mij betreft correct afgehandeld dus.
May 26, 2016
Unprompted review
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.