KJEPS Bolighus Reviews 

50
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

RIGTIG god service i bolighuset. Fik stor hjælp af Simone til at indrette mit hus, hvor der skulle ske et samspil i indretningen af nye og gamle møbler. Meget imødekommende, lyttende til angivne ønsk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Imødekommende og smilende personale = en rigtig stemning. Derudover måtte vi ændre vores bestilling (på trods af KJEPS Bolighus havde al mulig ret til at fastholde os i den oprindelige ordre... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale Kjeps Bolighus , alletiders betjening af Jesper Kjep , men også de to som kom med møblerne . Bliver altid mødt med en hilsen når jeg kommer i bolighuset

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Understellet på vores Stressless stol havde givet sig lidt for meget derfor var der kommet nogle revner, jeg henvendte mig i butikken og fik sendt et par billeder ind og de sendte dem videre en lille... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. Hardware Accessories Store
  3. Lighting Store

Written by the company

KJEPS Bolighus er familieejet og har været det siden, at butikken blev grundlagt i 1952. I dag finder du også Lysmesteren og Kop & Kande - under samme tag i det 4.000 m2 store bolighus ved havnen i Næstved. Vi tilbyder alt indenfor møbler, boligtilbehør, isenkram og belysning - og du vil blive mødt af vores dygtige og imødekommende medarbejdere med et højt fagligt niveau. Vi glæder os til at hjælpe dig.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(50)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt en ny Montana stol

Vi har købt en ny Montana stol, som inden levering blev monteret med stof, fremfor læder. Køb og levering er gået perfekt. Alle aftaler er overholdt. Tak for det.

April 11, 2025
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Kære Lars.

Tusind tak for din flotte anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.

Vi er glade for at høre, at din nye stol lever op til forventningerne, og at både købs og leveringsprocessen forløb gnidningsfrit. Det glæder os især, at du sætter pris på, at alle aftaler blev overholdt – vi gør os umage for netop dette.

Tak fordi du valgte os – vi håber, du får stor glæde af stolen i mange år fremover.

De bedste hilsner
Kjeps Bolighus

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt et sofabord hos Kjeps…

Jeg har købt et sofabord hos Kjeps Bolighus, der udover lynhurtig levering, gav en super god service og et godt produkt. Kan kun anbefales herfra.

December 10, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Kære Christine.
Tusind tak for din fine anmeldelse – og fordi du valgte at handle hos os!

Vi er glade for, at både produkt, levering og service levede op til dine forventninger – det betyder meget for os. Tak for anbefalingen, det sætter vi stor pris på 🙏

Vi håber, du får stor glæde af dit nye sofabord, og du er altid velkommen hos os igen!

De bedste hilsner
Teamet hos Kjeps Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Dejligt møbelhus med stort udvalg

Dejligt møbelhus med stort udvalg. Fantastisk kundeservice med viden, hjælpsomhed og godt humør. Dagen efter mit køb måtte jeg annullere uden problemer. Et par dage efter fik jeg købt de møbler der passede til min bolig. Igen med god hjælp fra sælger.
Stor anbefaling til jer herfra.

October 3, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Kære Else.
Tusind tak for din skønne anmeldelse – den varmer virkelig! 🌟

Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – både med vores udvalg og den service, vi lægger så stor vægt på. Det betyder meget for os, at du følte dig godt hjulpet og mødt med godt humør – det er præcis den oplevelse, vi altid stræber efter at give vores kunder.

Dejligt at vi sammen fandt de møbler, der passer til dit hjem – og tak fordi du valgte os igen. Din anbefaling betyder alverden, og vi håber at se dig igen en anden gang.

De bedste hilsner.

Rated 5 out of 5 stars

Vi handlet hos Kjeps Bolighus i Næstved…

Vi handlet hos Kjeps Bolighus i Næstved og Personalet var/er super søde og dygtige.vi købte en seng og puder og dyner og sengelinned mm.Det var en rigtig god oplevelse med god tid og god faglig rådgivning.Vi har handlet der igen med samme resultat det er næsten som at være hjemme,da vi nu kommer der ret ofte fordi de har nogle gode tilbud og en spændende forretning med mange gode ting..Jeg vil slutte med at sige hvis du/I ønsker god service er Kjeps Bolighus stedet hvor I skal handle.Mange hilsner fra Lennart og Jette i Tranbjerg ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😊

November 8, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Kære Lennart og Jette

Tusind tak for jeres hjertevarme anmeldelse – vi blev simpelthen så glade, da vi læste den! ❤️

Det betyder utroligt meget for os at høre, at I har haft gode oplevelser hos os – både med produkterne og med servicen. Vi elsker, at I føler jer hjemme, når I besøger os – det er præcis den stemning, vi ønsker at skabe i butikken.

Vi sætter stor pris på jeres gentagne besøg og på, at I vælger os igen og igen. Det er kunder som jer, der gør vores arbejde til noget helt særligt.

Vi glæder os allerede til næste gang, I kigger forbi – døren står altid åben, og kaffen er varm ☕😊

De kærligste hilsner

Rated 5 out of 5 stars

Meget venligt og kompetent personale og stort udvalg

Meget venligt og kompetent personale, der tager sig tid til kunderne. Meget stort udvalg af lækre møbler til konkurrencedygtige priser. Vi har handlet her før og kommer helt sikkert igen, selvom vi bor i Køge!

November 3, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Bo. Tusinde tak fordi i handler her hos os, og mange tak for de søde ord :0)

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Har købt smukkest spisebord med stole…

Har købt smukkest spisebord med stole fra Andersen af, hvor vi fik prismatch af Kjeps bolighus. Det er en flot butik, meget venlig og imødekommende personale. Det var en virkelig god oplevelse 🤗

January 4, 2025
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Camilla. tak for den gode og hyggelige dialog da i var her og ikke mindst tak for den fine anmeldelse :0)

Rated 5 out of 5 stars

Klart det bedste bolighus på Sjælland

Klart det bedste bolighus på Sjælland!
Den bedste service, og det sødeste og behjælpelige personale.
Jeg kan kun anbefale KJEPS Bolighus!

December 11, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Iben. Mange tak for den fine anmeldelse. Den er vi meget glade for :0)

Rated 1 out of 5 stars

Manglende oplysninger om farveforskel i…

Manglende oplysninger om farveforskel i betræk på en Lindholm Hjørnesofa til ca 17.000,- kr. Salgsassistenten burde have henledt opmærksomheden på dette. Så ville jeg ikke i dag være den uheldige ejer af en sådan sofa!!! Mine personlige og skriftlige henvendelser til firmaet er blevet behandlet venligt, men uprofessionelt af et firma, der gerne, som chefen sagde til mig "vil leve af lokalsamfundet" med ham som tredie generation. Siden 1980'erne har jeg altid handlet i firmaet, der tidligere var SVENDS Møbler - f eks spisebord + stole, reolsystem, elevationssenge, hvilestole, 3 og 2 pers sofaer m m så ender det sådan her !

August 23, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Jonna. Jeg er for det første rigtig ked af din anmeldelse, for dette burde kunne være klaret i butikken. Det var mig selv du snakkede med, da du var hernede sidst, og som vi snakkede om, var det lysindfaldet som når dette ramte din sofa der gjorde, at stoffet ser ud som om det er forskellige farver. Dette fremgår som vi snakkede om sidst også af stofprøven. Dette vil altid kunne være et problem, men på nogle stoftyper mere end andre. Da du gik sidst sagde du vi ikke skulle gøre mere ved det. Jeg tager gerne dialogen op igen, men må være ærlig og sige at jeg ikke synes din anmeldelse er rimelig, men hvis det kan hjælpe dig så tag endelig fat i os igen, for så finder vi bare en anden sofa til dig.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Stor anbefaling her fra.

Lækker butik af gå rundt i, god serviceminded personale, som altid er smilende og imødekommende. Kan klart anbefale en tur i Kjeps bolighus, når du ønsker inventar af kvalitet og inspiration til indretning, om det er til kontoret eller Hjemmet.

December 6, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Sabrina. Det Varmer med sådan en anbefaling så mange tak for denne :0)

Rated 5 out of 5 stars

Super service og flot bolighus

I forbindelse med jeg skulle bygge en hjemmebiograf, var jeg i Kjeps for at finde sofaer der passede til formålet, da biografstole ikke passede ind.
Fik mega god rådgivning og en fair pris på nogle fantastiske sofaer og alt spillede da det blev leveret.
Stort og flot bolighus - anbefaler alle som går og mangler noget der deres bolig, at tage turen forbi Kjeps. Det er noget helt speciel.

November 7, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Jacob. Tusinde tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for :0)

Rated 5 out of 5 stars

Flot vareudvalg, god betjening - værd at besøge igen

Hjælpsom og god betjening. Fik købt belysning som planlagt og fik endda købt lidt ekstra.
Betjeningen, den smukke beige/hvide display i foyeren og den gode stemning blandt kollegerne gav inspiration til ny boligindretning og lyst til at købe “hele butikken” 😊👍

October 3, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Christina. Tusinde tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os. Hav en dejlig dag. Mvh. Jesper Kjep, KJEPS Bolighus :0)

Rated 5 out of 5 stars

Et besøg værd. Super høfligt personale.

Et besøg værd. Super høfligt personale. Ringede til Tanja i Kop & Kande afd. og fik lagt 2 vaser til side til Julegave. De blev pakket flot ind og da jeg af hentede dem 1.dec blev jeg hjulpet ud i bilen med varerne af anden kollega. Stor flot butik. Her kommer vi helt sikkert igen og handler. Tak for jeres service.

December 1, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Ruben

Tusind tak for de 5 stjerner og den meget fine og positive anmeldelse. Den er vi meget glade for. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive den. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt en lampe i butikken god…

Vi har købt en lampe i butikken god service og betjening og levering vil handle der igen.

November 15, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej John

Tusind tak for de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Dejligt bolighus med mange muligheder

Dejligt bolighus med mange muligheder.
Ikke kun møbler.
Virkeligt serviceminded personale.

October 5, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej John

Tusind tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at sende en anmeldelse vores vej - og vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Meget god kundeservice 😊

September 16, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Torunn

Tusind tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse. Den er vi meget glade for. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse ..

Har idag for første gang besøgt forretningen
Det var en meget positiv oplevelse
Søde og smilende medarbejdere der hele tiden var opmærksomme og hjælpsomme og som tålmodigt fandt de møbler jeg søgte
Oven i købet blev det arrangeret at jeg fik mine møbler leveret samme eftermiddag mod et meget rimeligt beløb og de bliver båret op på 1 sal
En supergod oplevelse og det er ikke sidste gang jeg besøger butikken
👍

August 20, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Marianne

Tusind tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse. Det sætter vi virkelig stor pris på, at du har taget dig tid til at anbefale os. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ærgerlig oplevelse ved reklamation



Jeg har igår købt en trådløs Verner panton lampe hos lysmesteren/kjeps i Næstved. Instruktionerne siger at den skal lade fuldt op før den tages i brug og en fuld opladning tager 8 timer. Efter 8 timer lyser den fortsat rødt selvom den jvf. instruktionen skal lyse grønt når den er fuldt opladt - jeg opdager, at den, når jeg drejer på det magnetiske ladestik, svinger imellem grøn og rød - der er dermed en defekt i form af en løs forbindelse. Da jeg dagen efter mit køb tager ned for at bytte lampen til en der reelt set virker, bliver jeg mødt med en følelse af, at jeg som kunde skal argumentere for hvorfor jeg skal have byttet lampen til en ny trods jeg endnu ikke har haft den i brug, da sælgeren siger at han tvivler på at der kan være tale om en reklamation her. Jeg viser at min lampe ved ladeporten ser misfarvet/rusten ud og sammenligner med de lamper de har stående ved kassen magen til som ikke ser sådan ud. Jeg oplever lidt at jeg skal argumentere for at der reelt set er noget galt med lampen, til trods for jeg har fulgt den meget simple instruks der medfølger og den endda har stået til ladning natten over, hvilket så vil sige den har ladet i omkring 16 timer uden at lyse grønt på noget tidspunkt (på nær når jeg mingelerer med ledningen).
Sælgeren ender med at hente en ny lampe til mig og siger at “det ikke skal skille os ad”, men jeg ender alligevel med at blive efterladt med en ærgerlig og ubehagelig følelse af, at være en besværlig kunde og savner ærligt talt en sælger der nok mere med det samme burde have hentet en ny lampe uden nogen form for betænkning eller tvivl, når jeg har kvitteringen med og lampen er købt for under 24 timer siden. Den nye lampe virker heldigvis som den skal, for jeg må da indrømme jeg faktisk havde helt ondt i maven ved tanken om, om jeg nu igen stod med en defekt lampe og så skulle ned og forsvare hvorfor jeg bør få reklameret den eller få mine penge retur.
Det er sådan en fin butik men jeg må være ærlig og sige det nok er sidste gang jeg køber dyre ting i butikken, i tilfælde af der er behov for en reklamation, da jeg ikke vil stå i lignende situation igen.

July 26, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Julie

Tak for din anmeldelse.

Vi har talt med den pågældende medarbejder, og vi er kede af, at du er gået herfra med følelsen af, at du skulle argumentere, hvorfor du skulle have byttet lampen. Det har ikke været intentionen fra sælgeren.

Når vi har en reklamation som denne, bliver vi nødt til at finde ud af, hvad fejlen er. Først og fremmest for at se om vi kan udbedre denne, inden vi ombytter, og skal den ombyttes, skal vi kunne forklare vores leverandør omkring problematikken, men vi vil selvfølgelig altid ombytte produktet, hvis det viser sig, der er en fejl.

Det har på ingen måde været sælgerens intention at få dig til at føle, at du skulle argumentere for at få den ombyttet, og beklager selvfølgelig hvis det er den oplevelse, du er gået ud med.

Vi håber, at du en anden gang vil besøge vores bolighus - og give os en chance mere.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice og venlighed :)

Vi har nu været kunde siden november 2023 og kører gerne turen på 1,5 time for vi ved at vi hver gang
bliver mødt med et smil :)
Vi oplever hver gang en utrolig god og professionel kundeservice og venlighed blandt personalet
Ja vi kommer bestemt igen:)
God weekend
BH Lone

May 25, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Lone

Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse. Det sætter vi virkelig stor pris på. Vi glæder os til at hjælpe jer en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

KÆMPE ANBEFALING

KÆMPE ANBEFALING
Jeg købte et udstillingsmøbel. Jeg fik rigtig god tid til at overveje om jeg ønskede møblet trods dets mangler. Personalet var høfligt og vejledende, men jeg følte mig ikke presset! Der var tid til en hygge sludder, som gjorde oplevelsen endnu bedre.
Da jeg endelig besluttede mig, hjalp de mig helt ned til bilen med møblet!
Kæmpe fornøjelse! Mangler jeg noget igen, vil jeg helst sikkert vende tilbage!

April 6, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Stine

Tusind tak for de 5 stjerner og den meget fine anmeldelse. Og tak for at du har taget dig tid til at skrive en anbefaling. Det sætter vi stor pris på. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look