KJEPS Bolighus Reviews 

50
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

RIGTIG god service i bolighuset. Fik stor hjælp af Simone til at indrette mit hus, hvor der skulle ske et samspil i indretningen af nye og gamle møbler. Meget imødekommende, lyttende til angivne ønsk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Imødekommende og smilende personale = en rigtig stemning. Derudover måtte vi ændre vores bestilling (på trods af KJEPS Bolighus havde al mulig ret til at fastholde os i den oprindelige ordre... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale Kjeps Bolighus , alletiders betjening af Jesper Kjep , men også de to som kom med møblerne . Bliver altid mødt med en hilsen når jeg kommer i bolighuset

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Understellet på vores Stressless stol havde givet sig lidt for meget derfor var der kommet nogle revner, jeg henvendte mig i butikken og fik sendt et par billeder ind og de sendte dem videre en lille... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. Hardware Accessories Store
  3. Lighting Store

Written by the company

KJEPS Bolighus er familieejet og har været det siden, at butikken blev grundlagt i 1952. I dag finder du også Lysmesteren og Kop & Kande - under samme tag i det 4.000 m2 store bolighus ved havnen i Næstved. Vi tilbyder alt indenfor møbler, boligtilbehør, isenkram og belysning - og du vil blive mødt af vores dygtige og imødekommende medarbejdere med et højt fagligt niveau. Vi glæder os til at hjælpe dig.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(50)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God betjening og vejledning

God betjening og vejledning. Supper service, og en dejlig forretning

February 14, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Mange tak for din anbefaling, og for du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi virkelig stor pris på. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ha - Ha!

Ha - Ha!
Jesper, ja det er godt med godt humør ! husk nu også farven på betrækket! God og flot Betjening.

mvh. Isse og Niels Christian.

March 21, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Niels

Mange tak for din anbefaling. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Har kun godt at sige om personalet i…

Har kun godt at sige om personalet i forretningen. Servicemindede og imødekommende hver gang jeg har været på besøg. En særlig anbefaling af Rene og Laxsman :-)

January 19, 2024
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Nicklas

Mange tak for din anbefaling, og for du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi virkelig stor pris på. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Super betjening og venligt personale

Super betjening og venligt personale. God hjælp og vejledning.

November 3, 2023
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Agnete

Mange tak for du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Anbefalelsesværdig og usædvanlig…

Anbefalelsesværdig og usædvanlig boligforretning
Vi har købt en del møbler i Kjeps.
Vi er blevet mødt af dygtige folk med megen indlevelse. Og varerne er super flotte.
Jesper og Rene som sælgere, har været en usædvanlig fantastisk oplevelse. Tak til dem.
Og tak til Julie i receptionen. For hendes venlige og kompetente hjælp.
Tak til gutterne, der kom og samlede møblerne. Dygtige med underfundig humor😀

October 12, 2023
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Janne

Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse. Og tak for at du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi stor pris på. Dine søde ord er givet videre. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice udover det sædvanlige.

Kundeservice udover det sædvanlige.. Stort og lækkert bolighus med sjæl og sikken en velkomst og engement og autentisk interesse fra personalet.. Sikke en dejlig oplevelse vi fik og en dejlig følelse i maven efter besøget…

October 5, 2023
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Jam

Tusind tak for de 5 stjerner og den fine anmeldelse. Og tak for at du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Professionelt og lige til

Blev ringet op af en super flink og høflig medarbejder straks efter jeg havde bestilt, som bare skulle sikre sig at jeg have fanget al information omkring levering osv.

Ordren kom til tiden, med deres egen fragtmand endda!

Jeg tør roligt anbefale folk at handle her. Det kommer jeg i hvert fald til igen 👍🏻

March 23, 2023
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Oliver

Mange tak for at du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service og fornuftig priser.

March 14, 2023
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Rodi

Tak for at du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.

De bedste hilsner KJEPS Bolighus

Rated 5 out of 5 stars

Bedste service - kæmpe anbefaling

Bedste service ! Fik leveret ny seng kvit og frit til trods for at garantien var overskredet. De kunne godt se, at håndværket ikke var optimalt. Hurtig korrespondance pr mail og telefon
Vil helt sikkert handle hos KJEPS Bolighus i fremtiden !

February 21, 2023
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Emilie

Tusind tak for at du har taget dig tid til at anbefale os. Det sætter vi stor pris på. Vi ser frem til dit besøg.

De bedste hilsner
KJEPS Bolighus

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Er inde på Kjeps hjemmeside for at bestille 2 FDB Knagerækker og kan ikke forstå at de 2 fragt muligheder der er begge ligger på ca 400 kr for varer der vejer under 5 kg til København.
Jeg vælger så at afhente i butik istedet, for derefter at konstatere at nærmeste sted er Næstved.
Ringer til deres kundeservice 4 gange
hvor telefonen ikke bliver taget, og ringer igen og efterlader besked 2 gange om at jeg meget gerne vil ringes op
Ingen kontakter mig og jeg ser mig tvunget til at bruge 2.5 time ialt på at køre til Næstved og hjem igen.
Michael fra deres kundeservice kom med dårlige undskyldninger da jeg mødte op i deres butik, først om nettet der var nede og det var TDC's skyld, og derefter at pakken ikke kunne sendes med andre end Danske Fragtmænd derfor den dyre fragt på 400 kr hvis jeg skulle have haft det sendt.
Første og sidste gang vi handler der.
Mvh Janek Lange

December 11, 2022
Unprompted review
KJEPS Bolighus logo

Reply from KJEPS Bolighus

Hej Janek

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse.

Den vare du havde bestilt på vores hjemmeside, var ikke sat op til levering som pakkepost, hvilket var en fejl, som vi naturligvis har rettet nu.

Lige præcis d. 12/12 var TDC ramt af et landsdækkende nedbrud, der gjorde at man ikke kunne ringe til os og mange andre en stor del af dagen, og at telefonen derfor gik på tlf. svarer. så det er desværre korrekt vi ikke ringede tilbage samme dag, men vi havde simpelthen ikke muligheden for at gøre dette, hvilket er normal procedure, og noget vi sætter en stor dyd ud af under normale omstændigheder, når man indtaler besked på telefonsvaren.

Med venlig hilsen
KJEPS Bolighus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look