kleinbaby.de Reviews 102

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Mar 13, 2024

Sehr geehrte Kundin,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Produkt, dem Hobby Horse Grau Pferd A3 mit Halfter und Zügel, zufrieden sind und dass die Abwicklung Ihrer Bestellung schnell und reibungslos verlief. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Unser Hobby Horse Grau Pferd A3 mit Halfter und Zügel wurde entwickelt, um nicht nur ästhetisch ansprechend zu sein, sondern auch robust und sicher für stundenlangen Spielspaß zu sein. Es ist großartig zu hören, dass die Ware einwandfrei und wie beschrieben bei Ihnen angekommen ist.

Wir laden Sie herzlich dazu ein, unseren Online-Shop unter http://kleinbaby.de zu besuchen, um weitere hochwertige Produkte für Ihre Bedürfnisse zu entdecken. Von Hobby Horses bis hin zu anderen Spielzeugen und Accessoires bieten wir eine vielfältige Auswahl, um das Spiel Ihrer Kinder zu bereichern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als zufriedene Kundin begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Reply from kleinbaby.de

Mar 13, 2024

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hochwertigen Ware zufrieden waren (Hobby Horse Grau Pferd A3 mit Halfter und Zügel )
Wir laden Sie herzlich dazu ein, unseren Online-Shop (http://kleinbaby.de) erneut zu besuchen und weitere tolle Produkte zu entdecken.
Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,

Reply from kleinbaby.de

Dec 18, 2023

Liebe Kundin,

Vielen Dank für Ihre Meinung und ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch Ihre Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid, dass der von Ihnen angeforderte Artikel bereits ausverkauft war, bevor Sie die Zahlung geleistet haben, und wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss.

Vielen Dank für Ihr Verständnis für die Herausforderungen, denen wir in dieser arbeitsreichen Ferienzeit gegenüberstehen.

Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht genau vorhersagen konnten, wann der Artikel wieder verfügbar sein wird. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns die Lösung dieser Angelegenheit ermöglicht haben. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von der Nutzung unserer Dienstleistungen zu überzeugen.

Liebe Grüße und alles Gute für Weihnachten,

KleinBaby.de Team

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Updated Nov 5, 2023

Sehr geehrter Kunde, in der Beschreibung sind deutlich 11 Elemente aufgeführt, aus denen das von Ihnen erworbene Babybett-Bettwäscheset besteht. Dort ist weder ein Kinderbett noch eine Matratze aufgeführt. Bisher haben wir von Ihnen weder eine Rücksendung noch die Information erhalten, dass Sie die Ware zurücksenden möchten. Unsere Waren sind von höchster Qualität, sodass Sie für 168 € nicht einmal ein Bett kaufen können, geschweige denn eines mit Vollausstattung.
Die Bewertung ist unfair.

https://kleinbaby.de/11-tlg-komplett-bettset-babybett-140x70-mit-himmel-hangende-herzen-grau-p-705.html

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Dec 18, 2023

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Maßen der Ware möchten wir betonen, dass wir stets darauf achten, die genauen Produktinformationen auf unserer Webseite bereitzustellen. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass die Angaben zu den Abmessungen korrekt sind. Falls es hier zu Missverständnissen gekommen sein sollte, bedauern wir dies zutiefst.

In Bezug auf Ihren Eindruck von unserem Kundenservice möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, wenn Sie unfreundliche Erfahrungen gemacht haben. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback intern besprochen wird, um unseren Service zu verbessern.

Wir verstehen, dass die Rücksendung der Ware aus Deutschland nach Polen möglicherweise als teuer empfunden wurde. Wir werden dies intern überprüfen und nach Möglichkeiten suchen, die Rücksendekosten für unsere Kunden fairer zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

KleinBaby.de Team