Kloster Kitchen Reviews 

78
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Die Kommunikation per WhatsApp ist schnell und zielführend. Mein Problem der Neugestaltung meines Abonnent wurde sehr pragmatisch gelöst. Über das Produkt an sich müssen wir uns nicht mehr unterhalt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Produkte überzeugen auf ganzer Linie - vor allem bin ich begeistern, weil es bio ist. Der Ingwershot schmeckt richtig lecker und enthält ganze Ingwerstückchen! Versand und Betreuung klappt sehr sc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nachbestellung eines sehr guten Produktes, weil für seine Qualität und Einzigartigkeit bestens bekannt ! Die Lieferung erfolgte wie immer sicher verpackt und zuverlässig. Mit der Qualität bin ich se... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mein Mann hat mir in diesem Jahr den KK-Weihnachtskalender geschenkt. Jeden Tag konnte ich mich über einen kleinen Short in verschiedenen Geschmacksrichtungen freuen. Am 24.12. war eine große Flasche... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

78 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(78)

50 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gute Produkte

Gute Produkte, immer mal neue Sorten, saisonal angepasst (Zimt z.B.). ich bin Fan

December 19, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Freut uns sehr, Chris! 🫶

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mein Mann hat mir in diesem Jahr den…

Mein Mann hat mir in diesem Jahr den KK-Weihnachtskalender geschenkt. Jeden Tag konnte ich mich über einen kleinen Short in verschiedenen Geschmacksrichtungen freuen. Am 24.12. war eine große Flasche Ingwershot im Kalender. Ich möchte diesen Kalender im nächsten Jahr definitiv wieder haben und es mag Einbildung sein, aber ich habe diesen Herbst/Winter (wie sonst spätestens im November) noch keine Erkältung gehabt ;o)

December 24, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Schön, dass dir der Kalender so gefallen hat, liebe Birgit!
Freut uns immer sehr zu hören! 🥰

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Ingwer Shots

Ich trinke die Ingwer Shots täglich. Sie schmecken sehr gut und es gibt eine schöne Auswahl. Da ich ein Abo habe, kann ich jederzeit die Auswahl oder Lieferzeiten ändern. Ich habe auch die Smoothies probiert, und auch diese schmecken sehr gut.

December 20, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Vielen Dank für deine Review, Jutta!
Wenn Ingwer Shots täglich auf dem Plan stehen und die Smoothies auch überzeugen, dann machen wir wohl etwas richtig! 😊
Danke für dein tolles Feedback – genau so soll’s sein! 🥰

Advertisement
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Leere Türchen im Adventskalender

Voller Vorfreude habe ich den Klosterkitchen Adventskalender für meinen Freund gekauft.
Die Idee jeden Tag ein Shot, perfekt!
Leider hatte mein Freund heute ein leeres Türchen beim öffnen. Das ist echt peinlich und geht bei dem Preis leider gar nicht. Ich hoffe es war einmalig. Trotzdem schade.

December 4, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Hallo Anne,

lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Review zu verfassen! Deine Enttäuschung kann ich absolut verstehen - da freut man sich auf das sein Adventskalendertürchen und es ist leer. So soll das natürlich nicht sein.

Unser Kalender wird von einem Dienstleister per Hand bestückt. Dabei wurde bei einigen wenigen Kalendern leider das Innenleben falsch eingesetzt, weswegen die Türchen und die gepackten Shots an einer Stelle nicht übereinstimmen und ein Türchen jetzt leer ist.

Du oder dein Freund können das selbst wieder fixen.
Einfach den grünen, bedruckten Umkarton des Kalenders öffnen. Dann nimmst du das Innenleben deines Kalenders heraus und drehst es, damit alles an der richtigen Stelle ist. Fertig.

Bitte entschuldige die Umstände.... das ist natürlich ein Fehler, der eigentlich nicht passieren darf.

Melde dich, wenn du möchtest, gern noch bei unserem Kundenservice, wir schicken dir als Entschädigung noch eine Kleinigkeit durch!

Viele liebe Grüße und noch eine wunderschöne Adventszeit
Team Kloster Kitchen

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder

Alles hat super geklappt.

November 19, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Freut uns immer sehr zu lesen!
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! 😊

Rated 5 out of 5 stars

Immer bisher schnelle Lieferung

Immer bisher schnelle Lieferung. Und die Shots sind mit Abstand die Besten am Markt. Geschmacklich wirklich mega . Habe lange gesucht

November 6, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Freut uns sehr, vielen Dank, Stefan! 😊

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Bin sehr enttäuscht vom Service

Bin sehr enttäuscht vom Service. Zuerst hat es 5 Tage gedauert bis die Lieferung endlich kam obwohl ich gleich bei Bestellung mit Paypal bezahlt habe. Nur nachdem ich geschrieben habe wurde es endlich versandt.Eine Entschuldigung kam nicht. Dann kam es heute völlig beschädigt hier an und man konnte sehen dass keine gute Verpackung im Paket war um Glasprodukte zu schützen. - Habe die letzten Jahre immer bestellt und nie Probleme gehabt. Die Ware selbst war immer sehr gut.

November 8, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Hallo Frauke,

vielen Dank für deine Nachricht – und dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Ich habe mir deinen Fall nochmal genau angesehen und gesehen, dass dir bereits eine kostenfreie Ersatzlieferung zugestellt wurde.

Schade, dass wir uns vorher nicht persönlich austauschen konnten. Uns ist wichtig, dass du eine gute Erfahrung mit uns hast, daher reagieren wir bei Problemen immer so schnell wie möglich.

Es tut mir leid, dass es bei deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich hoffe sehr, dass dich die Ersatzlieferung überzeugt und du uns weiterhin eine Chance gibst, zu zeigen, wie wichtig es uns ist, unseren Kund:Innen einen tollen Service zu bieten.

Viele liebe Grüße
Uschi
Team Kloster Kitchen

Rated 5 out of 5 stars

Tolle All-in-one Lösung

Eine tolle All-in-one Lösung, die auch noch super schmeckt. Schon der Duft beim Aufgießen macht gute Laune. Und der Körper dankt es bei den vielen Mikronährstoffen.

July 28, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mit Abstand der beste Ingwer Shot

Als jahrelange Kundin bin ich überaus zufrieden mit der Qualität der Produkte.
Mit Abstand der beste Ingwer Shot den es zu kaufen gibt. Die Bestellungen werden immer zeitnah bearbeitet und schnellstmöglich versandt.
Das Problem momentan ist in unser Region DHL. Pakete werden tagelang im Lager gehortet und nicht zugestellt.

June 20, 2025
Unprompted review
Kloster Kitchen logo

Reply from Kloster Kitchen

Hey Susanna,
schön zu hören, dass du unsere Produkte schon lange mit Begeisterung kaufst.
Das freut uns alle sehr.
Schön, dass du Teil der Kloster Kitchen Community bist. Lass dir deine Shots weiterhin schmecken!
Liebe Grüße
Luisa vom Team Kloster Kitchen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look