Koedam Tegels Reviews 

ook tegelvoordeel is nu failliet
het is gewoon een kort bestaat bedrijf die constant doorgaat onder andere namen maar uiteindelijk gewoon niet lang kan bestaan omdat ze failliet gaan.
ik zou nooit in zee gaan met dit bedrijf

Onder het genot van meerdere heerlijke bakjes koffie zijn we uitstekend geholpen bij dit bedrijf voor bij het uitkiezen van vloer- en wandtegels voor onze nieuwe badkamer en toiletten. Na een keuze te hebben gemaakt kregen we ongevraagd het zeer welkome advies welke type tegellijm het beste te gebruiken per tegelsoort tegel en welke kleur voeg het mooiste resultaat oplevert. Als klap op de voorpijl werd gezorgd voor het kosteloos verzagen en rond afwerken van plinten uit een tweetal van onze vloertegels. Inmiddels zijn de tegels keurig op tijd vanuit Italie afgeleverd bij onze nieuwe woning en kunnen we aan de slag. Echt top!

Koedam tegels is voortgezet onder de naam Tegelvoordeel in De Meern. Ons werd tijdens afsluiten order door Tegelvoordeel gegarandeerd dat de tegels op tijd geleverd zouden worden. In de week vóór de afgesproken leverweek geïnformeerd naar de status. De tegels waren onderweg uit Spanje en zou teruggebeld worden over datum levering. Hoorde maar niets. Weer gebeld en zou weer teruggebeld worden. Weer niets gehoord en dat ging zo maar door. Inmiddels was de afgesproken dag van levering verstreken en moest ik de tegelzetter afbellen. Na nog eens dagen Tegelvoordeel proberen te bereiken over status eindelijk reactie ontvangen. De tegels konden niet geleverd worden. Dit heeft extra onkosten met zich meegebracht en een hoop tijd en irritatie. U bent gewaarschuwd.

Voorbeeldige service, top meegedacht en alles heel soepel afgehandeld.

Alles supper fijn geregeld
Op tijd
Staan overal met je en voor je klaar

Ze staan altijd voor je klaar! en denken met je mee in oplossingen.

We kregen een goed advies voor tegels, douchewand en kranen enz.
En Keurig op tijd bezorgd.

top service , mensen hebben daar echt verstand zaken. Je wordt er erg prettig geholpen met veel ervaring echt een aanrader.
super !!!

Bestelling was niet compleet, moest er veel moeite voor doen om zaken geregeld te krijgen, nog steeds niet compleet, aannemer is klaar, moet weer terugkomen als alles geregeld is

Prima benadering en contact Koedam met klant! Deskundigheid en servicegerichtheid!
Meedenken met klant!

Zeer nette prijs. Snelle levering. Vriendelijk personeel.

Koedam is een zeer fijn bedrijf en wij werken al jaren met hun samen. Altijd keuze uit mooie producten van hoge kwaliteit en up to date met de laatste trends. En wat een leuk team van mensen, altijd hulpzaam en gezellig.

Zeer goed geadviseerd!
Aanreiken van diverse mogelijkheden, hetgeen onze keuze duidelijk heeft vereenvoudigd.
Één artikel wordt later geleverd dan wij hadden verwacht!
Jammer, anders was het een dikke tien geweest!

In principe klopt het allemaal wel. Als auto die tegels levert kapot is en ze komen met een andere auto dan mag je zelf meesjouwen. Maar dan ligt het ook meteen binnen op de juiste plek. Geen probleem. Vervelend wordt het als niet de juist hoeveelheid tegels is geleverd omdat verkoper, ondanks dat alles op mail staat, de vloer vergeet mee te rekenen. Meer dan een week de verbouwing stil moeten leggen. Geen tegemoetkoming, extra korting of gewoon een sorry. In eerste instantie zou het onze eigen schuld geweest zijn. Had het inderdaad allemaal na moeten rekenen. Maar je verwacht het niet van zo’n bedrijf.

Altijd een tevreden klant, leveren prima service en werken klantgericht.

Prima service, zeer bekwame meewerkers. Veel goede tips

in de winkel keurig geholpen met het kiezen van de juiste tegel. Tegel zou prima op voorraad zijn, maar paar weken van tevoren kregen we te horen dat de tegel er niet meer in 60*60 was. Wel nog in 70*70. Keurig afgestemd en zouden op tijd voor de tegelzetter geleverd worden. Dat werd nog even spannend maar uiteindelijk zouden de tegels op de afgesproken dag geleverd worden. Op de dag zelf gaat het echter mis. De tegels vallen met pallet en al van de vrachtwagen 🫤. Menselijke fout maar kan gebeuren. Direct gebeld en gelukkig was het merendeel op miraculeuze wijze heel gebleven. De pakken tegels die wel waren gebroken werden binnen een uur (!!!!!) keurig afgeleverd+ een aantal extra tegels voor de zekerheid! Dit noem ik nu service! Al met al een zeer tevreden klant

Prettig contact. Betrouwbaar personeel, goed advies, keurige prijs en mooie producten. Wij prijzen ons gelukkig bij Koedam te hebben gekocht.