Autohaus Kummich Reviews 

Jeep Compass gekauft erste 6 Monate 1200km 7 mal in der Werkstatt. Jedesmal mit was anderem, Elektonik, Steuerung, Airbag, Spurhalterung. Auto 2 Wochen in der Werkstatt, scheinbar alles repariert. 6 Wochen zu hause, nächster Fehler. Auto wird nicht zurück genommen, oder gegen anderes ausgetauscht. Service sehr schlecht.

Der Werkstattauftrag wurde nicht erfüllt. Der Meister hat keine Ahnung, der Chef interessiert sich nicht für seine Kunden! Zudem wurde Benzin unterschlagen! Nie wieder!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Autohaus. Besonders negativ ist mir der Umgang einiger Mitarbeiter am Empfang aufgefallen. Während man als Kunde am Empfang steht, wird die Tür zum hinteren Bereich bewusst offen stehen gelassen und es werden lautstark sowie abfällig wirkende Gespräche über Personen im Empfangsbereich geführt. Das empfinde ich als äußerst unprofessionell und respektlos.

Als Kunde möchte man freundlich begrüßt und ernst genommen werden. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass über Kunden gesprochen wird, ohne darauf zu achten, wer mithört. Ein solches Verhalten geht meiner Meinung nach gar nicht und passt nicht zu einem serviceorientierten Unternehmen.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Autohaus Kummich GmbH leider nicht empfehlen.

Ich wurde vom ADAC nach Michelfeld gepracht um einen Fehler am WOMO zu beheben.
Das Team hat eine tolle Arbeit geleistet und das WOMO wieder zum laufen gepracht.
Alle waren nett und hilfsbereit.

Habe mir einen BYD gekauft . Diesen wollte ich bei Kummich Michelfeld kaufen und beraten lassen. Da ich am Telefon schon von der Dame so unfreundlich angesprochen wurde habe ich in mir Gestern in Heilbronn bestellt da versteht man zumindest wie man mit Kunden umgeht. Werde auch zur Inspektion bei Kummich keinen Cent lassen.

Ansbach- 1x und NIE wieder......bei Problemen und Fragen mit Leasingfahrzeug keinerlei Rückmeldungen- weder per Mail noch telefonisch......es war nur der Vertragsabschluss wichtig, ansonsten keinerlei Kundenbindungs- Verhalten von den Leuten dort......so einen schlechten Service hatte ich bisher NIRGENDS. Ich werde dieses Autohaus auf keinen Fall weiterempfehlen.

Ich war am 31 August bei kummich in filderstadt ich hatte einen kleinen Fehler zündspule und Zündkerze an meinem hyundai tucson N line
Man sagte mir man könnte das erst in 14 Tagen reparieren .Eigentlich hat man bei hyundai eine Mobilitäts garantie
Ich war dann in einer markenlosen garage und es es wurde mir sofort geholfen.
Danke hyundai
Danke garage kummich

Die Auslieferung des Frontera war hervorragend. Die Beschäftigten (Herr Baumann und Frau Girstenbrei) waren sehr zuvorkommend und freundlich. Vielen Dank dafür, Hermann Häffner

Gestern holten wir in Albstadt einen gebrauchten PKW ab. Die Firma Kummich, allen voran Frau Manuela Bauer (VK/Beratung), überraschte uns in allen Punkten mehr als positiv!
Daher 5 Sterne für
- perfekte Beratung (Frau Bauer)
- tollen Service incl. Ummeldung (")
- TÜV neu
- komplette Wartung / neuen KD
- gründliche Einweisung
Frau Bauer und dem gesamten Team herzlichen Dank!

Es läuft vielleicht nicht immer alles perfekt - wo ist das aktuell schon der Fall, aber wenn Dinge generell offen angesprochen und Lösungen gefunden werden und das Ganze in einem sachlichen und respektvollen Umgang miteinander geschieht, dann stellt das für mich kein Problem dar! Ich kann meine QV guten Gewissens zu Herrn Magner ins Fürther Autohaus Kummich bringen und fühle mich bestens aufgehoben. Für mich ist der richtige Ansprechpartner ausschlaggebend. Natürlich muss auch die Werkstatt kompetent sein, aber das war bislang der Fall. Mit entstehenden Kosten wurde zudem transparent umgegangen und ich wurde diesbezüglich vor bzw. im Zuge der Arbeiten stets informiert. Ein aufrichtiges Dankeschön an dieser Stelle an Herrn Magner und das Team von Autohaus Kummich. J. M.

Keine Hilfestellung
Schlechter Service
Kein Zuhören
Nie wieder

Wir hatten zu Hause eine Tucson N x Line konfiguriert und wollten uns dann in Balingen über Lieferzeit etc. erkundigen. Dort im Verkaufsbereich saß eine junge Frau am Bürotisch, ob sie überhaupt grüßte kann ich nicht mehr sagen, auf jeden Fall wurden meine Frau und ich nicht wahrgenommen. Es war schön, dass wir auf Fragen wenigstens eine Antwort bekamen. Die Lieferzeit gab sie mit 4-6 Monaten an, wobei meine Frau meinte" also ein halbes Jahr" wobei die Frau in harschem Ton erwiderte " nein, 4-6 Monate" . Wie die Frau uns sagte, wäre sie mit einem Auftrag beschäftig und wir möchten bitte einen Termin machen. Auf meine Frage, ob sie hier Verkäuferin wäre, bejahte sie dies. Ich bin schon etwas älter und habe von Audi, BMW, DB, Toyota etc. schon alles gefahren, aber so etwas Unfreundliches und Desinteressiertes haben meine Frau und ich bislang nicht erlebt

2. Jahresinspektion Fiat 500 Hybrid. Kosten für die Standardleistungen der Inspektion EUR 625,00, jährlich lt. Wartungsintervall, habe aber erst 6200km auf dem Tacho.
Das sind erheblich überzogene Preise, auch keine vernünftige Erklärung in dem Autohaus parat....das hätte ich mir lieber gespart, kleines Auto - teures fahren.

Sehr gute Bewertung gebe ich an dieser Stelle, besonders Lob an Herr Stahl.
Sehr empfehlenswert
Mit freundlichen Grüßen Carmelo

Nie wieder! Bereits beim Kauf wurde man mit Ausstattung, die es gar nicht gibt, unter Zeugen getäuscht!
Der Service und die Kundenpflege sind absolut unterirdisch!
Ich habe schon diverse Marken gekauft und gefahren, aber ein derartiges Verhalten gegenüber dem Kunden habe ich noch nirgends erlebt!! Es liegt nicht an einem der Häuser , sondern offensichtlich generell bei Kummich an der Philosphie. Ich habe drei Häuser von Kummich versucht.

Wir hatten in unserem Auto ein „Mäuseproblem“ mit lang anhaltendem unangenehmen Geruch. Herr Eberl und sein Team haben sich in kürzester Zeit äußerst kompetent und gewissenhaft darum gekümmert. Vielen herzlichen Dank dafür!

Nie wieder dieses Autohaus!! Habe eine Giulietta veloce mit TCT Getriebe doppel Kupplung , die machte Probleme ,ging nur noch 2-4-6 Gang , habe das Auto in dieser Werkstatt gebracht! Am nächsten Tag die Diagnose vom Mechaniker Getriebe kaputt ,kosten 6.500Euro !!Das war ein Schock ! Für die Erstdiagnose zahlten wir 90 €, was grundsätzlich in Ordnung ist. Sehr irritierend war aber, dass man uns zunächst sagte, ein Diagnosebericht könne für dieses Fahrzeug nicht ausgedruckt werden. Erst nach weiterem Nachfragen wurde uns doch ein Ausdruck ausgehändigt .Habe dann im Internet einen Getriebe Spezialisten in Bartholomä gefunden. Getriebe repariert für 3100 Euro!! Das ist weniger als die Hälfte!

Nachdem ich mein Auto am 03.02.2026 abgeholt habe war der 2. Schlüssel nicht konfiguriert (neues Türschloss). Des weiteren ist die Funktion Keyless Entry und Keyless go nicht mehr wie vorher ( zum Auto laufen und es geht automatisch auf, vom Auto weglaufen und es geht automatisch zu, das heißt ohne den Türgriff zu berühren ). Die Erklärung war der 2. Schlüssel würde sich selber anlernen, obwohl kam Schlüssel nicht erkannt. Nach wiederholter Abholung gestern zur Behebung kam das Auto gestern Nachmittag wieder. Es wäre die Batterie des Schlüssels gewesen, nach Kontrolle von mir war die Funktion wieder nicht wie vorher ohne anfassen. Jetzt ist zusätzlich wieder das Radio nicht mehr vorhanden ( Fall vom August nach dem großen Update von Jeep ). Nach Suche im Internet von mir haben die ein falsches Türschloss eingebaut und die falsche Software runtergeladen das wieder rum die Software vom Innenraum Steuergerät verschießt.

Nie wieder! Seit fünf Monaten und fünf Fahrten von je ca. 45 Minuten, einen Leihwagen für insgesamt 4 Tage, den wir selbst bezahlen mussten, obwohl Garantiefall! und Wartezeiten von Wochen, ist das Problem endlich abgeschlossen! Wir werden das Autohaus in Köngen (Hiunday) nie wieder betreten geschweige denn empfehlen!!!