Reçu un article mal cousu donc je ne vais le donner au bébé j ai envie qu il arrive à arracher des morceaux, et si j avais su que c était des produits venant de Chine jamais je ne commandais des joue... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ce site est une vraie arnaque ! J'ai commandé un jeu que j'ai attendu plus d 3 semaines. Ils le font venir de chine. Je l'ai enfin reçu, la boite toute défoncée (je voulais en faire un cadeau) Je... See more
Ce site est une vraie arnaque, jamais reçu de colis. Aucune réponse à mes mails. Méfiez vous, ils sont très fort en terme de publicité !!!
Je ne suis pas satisfaite, après m'avoir envoyé un mauvais article que j'ai retourne, j attend toujours qu'on me renvoie mon article, j'attend une réponse, car cela dure depuis un peu moment, j aimera... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Magasin de puériculture en ligne proposant des produits bébé et parents de grandes marques et des produits originaux dénichés au travers de toute l'Europe. Nous proposons la livraison gratuite dès 69€ et des paiements en 3 ou 4 fois dès 100€.
Contact info
RD643 rue Victor Watremez - Pole entreprise CA2C - ZA le bout des 19, 59157, Beauvois en Cambrésis, France
- 0327750348
- contact@labelleenfance.com
- labelleenfance.com
1.3
Bad
63 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super site,je recommande
June 25, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis et votre recommandation Sabrina, vous ne pouviez nous faire plus plaisir :)
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Advertisement
Très satisfaite des 2 sièges auto reçu…
Très satisfaite des 2 sièges auto reçu très rapidement en plus. Qualité top et mon bébé se'dort en 2 minutes alors il doit être bien 😂
June 16, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis Angele.
Nous sommes très heureux d'avoir rapidement répondu à toutes vos attentes. Plein de bonheur avec votre petit bout :)
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Déçu,
Déçu,
- La protection de la boucle du harnais est cousu a l'envers.
- une ouverture doit être sur la canopi et elle est manquante sur la poussette reçus j'espère avoir un échange rapidement
June 12, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Effectivement votre produit semble bien présenté un problème de fabrication et nous vous avons déjà apporté la solution. La procédure d'échange est déjà activée avec notre équipe et partenaire et celle-ci devrait être effectuée dès cette semaine. Nous ne vous laisserons pas sans la poussette promise :)
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Reply from Labelleenfance
Merci de nous avoir laissé votre avis Marlene, nous sommes heureux de lire que la poussette Pilot répond à vos attentes.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis Sarah, nous avons à cœur d'aider au mieux nos clients à chaque instant et votre avis nous fait vraiment plaisir.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Advertisement
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis :)
Heureux de voir que le lit Timon répond parfaitement à vos attentes.
A bientôt sur notre site,
L'équipe Babidol.com
Très beau siège
June 1, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes très heureux de voir que le siège Bastiaan répond parfaitement à vos attentes.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Très bien
Très bien, rapidité de livraison, produit encore plus beau que sur la photo en ligne, et conforme en tous points pour le descriptif, au meilleur tarif sur le web
June 1, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir très vite sur notre site :)
L'équipe Babidol.com
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis sur notre site, nous sommes heureux de voir que la balancelle vous plaise :)
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Advertisement
Très bonne qualité
Très bonne qualité. Très jolie. Belles finitions. Livré rapidement. A la hauteur de nos espérances. A voir si dans le temps le siège est bien.
May 24, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site :)
A bientôt,
L'équipe Babidol.com
Bonjours
Bonjours
Barrière tirée elle n’est pas tendu au maximum
Pourquoi?
Cordialement
May 20, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis ! :)
Notre service client va prendre contacte par email avec vous afin de répondre à toutes vos questions sur le produit.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis Julia, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes :)
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Advertisement
Poussette lionelo
Bonjour, le colis est arrivé quelques jours après la commande, très bien emballé, article parfait comme description. Merci
May 7, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir laissé votre avis :)
Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe Babidol.com
tres bon produit
May 7, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis, heureux d'avoir pu répondre à vos attentes :)
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Très bon produit
Très bon produit, montage facile. Seul bémol, le panier de rangement n'est pas situé sur le côté de l'ouverture du cododo.
May 7, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis.
Effectivement, le panier de rangement se situe sous le cododo. Mais votre remarque est pertinente, nous remonterons celle-ci au fabricant :)
L'équipe Babidol.com
Livraison très rapide malgré les…
Livraison très rapide malgré les circonstances. Le carton était très abîmé mais le siège auto était en bon état. Déçue cependant de l'absence d'explication de montage en français et ne pas avoir eu les pares soleil comme indiqué dans l'annonce...
May 4, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
Nous allons remonter votre remarque au transporteur, malheureusement les livreurs ne prennent pas toujours le soin nécessaire au bon acheminement du produit mais nous travaillerons à améliorer cela. Notre équipe va prendre contacte avec vous concernant les pare-soleil afin de vous trouver une solution, toutes nos excuses.
L'équipe Babidol.com
Advertisement
Parfait
Le fondateur et son équipe, sont serviables et sympathiques. Equipement de qualité. Poussette Lionelo légère, efficace et superbe...(1 an après : toujours au top, parents ravis !)
April 7, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous trouver une solution pour la livraison, surtout en cette période 'compliquée'. Très heureux de constater que le produit répond parfaitement à vos attentes :)
A bientôt,
L'équipe Babidol.com
livraison perturbée par le confinement…
livraison perturbée par le confinement mais bon produit.
March 30, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci de nouveau votre avis.
Effectivement, nous sommes aléatoirement impacté par les mesures prises par chacun en cette période de confinement. Nous sommes heureux de constater que votre produit a pu vous être livré malgré les aléas indépendants de notre volonté.
Nous espérons tout de même avoir pu répondre à toutes vos attentes en ce qui concerne le service client.
A bientôt,
L'équipe Babidol.com
Bonjour le colis n’est toujours pas…
Bonjour le colis n’est toujours pas livré
Merci de revoir cela d’urgence
Cordialement
March 27, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Malheureusement GLS a suspendu toutes les livraisons vers la région Est après l'expédition de votre colis. A ce jour, nous travaillons à débloquer la situation au plus vite, en accord avec les suspensions sanitaires mises en place par le gouvernement.
Nous regrettons que vous ne ayez pas contacté avant de nous laisser un avis négatif, cela nous aurait permis de vous aiguiller précisément.
L'équipe Babidol.com
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.