Reçu un article mal cousu donc je ne vais le donner au bébé j ai envie qu il arrive à arracher des morceaux, et si j avais su que c était des produits venant de Chine jamais je ne commandais des joue... See more
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Ce site est une vraie arnaque ! J'ai commandé un jeu que j'ai attendu plus d 3 semaines. Ils le font venir de chine. Je l'ai enfin reçu, la boite toute défoncée (je voulais en faire un cadeau) Je... See more
Ce site est une vraie arnaque, jamais reçu de colis. Aucune réponse à mes mails. Méfiez vous, ils sont très fort en terme de publicité !!!
Je ne suis pas satisfaite, après m'avoir envoyé un mauvais article que j'ai retourne, j attend toujours qu'on me renvoie mon article, j'attend une réponse, car cela dure depuis un peu moment, j aimera... See more
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Magasin de puériculture en ligne proposant des produits bébé et parents de grandes marques et des produits originaux dénichés au travers de toute l'Europe. Nous proposons la livraison gratuite dès 69€ et des paiements en 3 ou 4 fois dès 100€.
Contact info
RD643 rue Victor Watremez - Pole entreprise CA2C - ZA le bout des 19, 59157, Beauvois en Cambrésis, France
- 0327750348
- contact@labelleenfance.com
- labelleenfance.com
1.3
Bad
63 reviews
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Colis reçu rapidement.
Colis reçu rapidement.
Carton abîmer !!
Heureusement le seige auto était pas abîmer.
March 23, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Nous ne manquerons pas de remonter l'information concernant l'état du carton lors de la réception. Nous espérons que vous avez signalé le problème lors de la réception du colis.
Nous prenons toutes les précautions en utilisant des emballages solides pour l'expédition, mais malheureusement il arrive trop souvent que les livreurs prennent trop peu de soin des colis.
Toutes nos excuses pour ce problème, à très vite.
L'équipe Babidol.com
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Je recommande Babidol
Bonne qualité de produit, respect du délai de livraison excellente communication du service client. Seul bémol imputable au transporteur GLS le carton était très abîmé et déchiré, je n'ai pas pu contrôler à la livraison, control ultérieur et tout est ok.
February 26, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Bonjour Timur,
Merci pour votre belle note et votre avis :)
Nous ne manquerons pas de signaler ce problème à nouveau auprès des services de GLS. Nous travaillons actuellement à éviter ces problèmes pour que les produits puissent arriver parfaitement. Toutes nos excuses pour leur manque de soin.
L'équipe Babidol.com
Je suis ravi de mon achat de pousette…
Je suis ravi de mon achat de pousette trio kunert sur babidol hormis quelques petits bémols. Il faut mettre un adaptateur pour le cozi sur la pousette sauf qu'il et un peu juste alors il faut l'écarter avec la main pour adapter le 2eme cote du cozi. Avec bébé dedans ces pas simple. Sinon elle es top, assez pratique et bien équipée. Il manque un petit cahier qui explique le montage des différentes parties mais YouTube nous apprend tous ;)
J'ai reçu mon colis très abîmé, le transporteur n'en prend pas soin.. mais bon l'intérieur était intact ces le principal
February 22, 2020
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir laissé votre avis.
Il peut arrivé que les équipements soient quelques peu rigides, ce qui expliquent la petite difficulté pour le cosi, n'hésitez pas à nous consulter pour de l'aide ou à écarter légèrement l'adaptateur.
Nous venons de remonter votre remarque au transporteur - Nous sommes navrés de constater leur manque de soin des colis, et nous ne manquerons pas de faire en sorte que les emballages soient renforcés.
L'équipe Babidol.com
Malgré un retard de livraison,produit…
Malgré un retard de livraison,produit conforme !!
February 21, 2020
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Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Du retard a effectivement été constaté en raison de problème rencontrés avec le transporteur. Nous vous avions informé de ce problème, indépendant de notre volonté. Le geste commercial promis a été effectué ce jour. Nous sommes néanmoins heureux de constater que le produit réponde à vos attentes.
L'équipe Babidol.com
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Effectivement nous avons constaté du retard de livraison dû à une inspection aléatoire du colis par GLS. Nous vous présentons nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté.
Nous espérons vous revoir bientôt,
L'équipe Babidol.com
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Livraison pas respecté
Livraison pas respecté
Manque des attaches et il y a un trou ou on change bébé. Un peu déçu
February 14, 2020
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Reply from Labelleenfance
Bonjour,
Merci de nous voir donné votre avis.
Je vois que votre livraison était prévue entre le 13 et le 17 février, et que votre colis a été livré le 14 après une première présentation le 13, il semble donc que nos délais annoncés aient bien été respectés.
Concernant votre problème avec le produit, je vois que vous n'avez pas pris contact avec notre équipe pour nous évoquer le problème et nous permettre de vous trouver la solution. Nous vous avons envoyé un email afin de vous trouver une solution. Toutes nos excuses.
L'équipe Babidol.com
Site très sérieux.
Site très sérieux.
Repond aux mails très rapidement.
Et produit top !!
February 4, 2020
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Reply from Labelleenfance
Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre avis :) Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très vite sur notre site.
L'équipe Babidol.com
Bien mais carton abime
January 28, 2020
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Reply from Labelleenfance
Bonjour Axelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous nous excusons pour le manque de soin lors du transport - Nous travaillons actuellement sur l'amélioration de nos emballages afin que les produits soient livrés dans les meilleurs conditions possibles.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
J’ai commandé deux sièges auto
J’ai commandé deux sièges auto, les produits sont de très bonne qualités je suis ravie de mon achat.
Le service client est très réactif au demande.
N’hésitez surtout pas !
January 23, 2020
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Reply from Labelleenfance
Merci de avoir laissé votre avis :)
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
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Je ne suis pas satisfaite
Je ne suis pas satisfaite, après m'avoir envoyé un mauvais article que j'ai retourne, j attend toujours qu'on me renvoie mon article, j'attend une réponse, car cela dure depuis un peu moment, j aimerai qu'on me contacte car depuis 2 jour vous faite la sourde oreille
January 8, 2020
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Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis.
Effectivement des problèmes ont été rencontrés avec votre commande et notre service client a apporté une réponse à celui-ci. Le produit a été repris à nos frais, le bon produit envoyé et un geste commercial effectué sous forme de remboursement.
Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes malgré les problèmes rencontrés, et nous ne manquerons pas de nous améliorer suite à votre expérience.
L'équipe Babidol.com
tres belle poussette trois en un
tres belle poussette trois en un, qualite allemande, livraison rapide et le premier jour prevu par gls. A recommander le site et la poussette.
Le bleu est classique mais beau. Les accessoires fournis sont utiles : protection pluie et moustiquaires.
December 26, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation.
A très vite,
L'équipe Babidol.com
Rapidité d'expédition
Rapidité d'expédition, produits conformes à leur description.
December 24, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis.
A très bientôt.
L'équipe Babidol.
Impeccable
Achat de la poussette Rotax 3 en 1, superbe, complète, prix très attractif, livraison impeccable, délai respecté. Je recommande ce site.
December 18, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, tant au niveau du produit qu'au niveau du service.
A Bientôt,
L'équipe Babidol.
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Les couleures du modèle légèrement…
Les couleures du modèle légèrement différentes et une qualité de finition moyenne pour le landeau. Sinon pour l'ensemble c'est un excellent rapport qualité prix.
December 18, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Malheureusement il s'agit de réglage propre à chaque écran d'appareil, les couleurs pouvant légèrement varier d'un appareil à l'autre. Notre équipe s'emploie néanmoins à les rendre les plus fidèles possibles.
A Bientôt,
L'équipe Babidol.
Bien empaqueté
Bien empaqueté. Livraison parfaite. Suivi et infos correctes
December 10, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci pour votre avis. Nous travaillerons à l'amélioration du suivi et de la transmissions des informations.
L'équipe Babidol.com
Très rapide pour arrivé peur quand…
Très rapide pour arrivé peur quand j’ai vue l’état du carton qui était à moitié ouvert
December 10, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci pour votre commentaire.
Nous ne manquerons pas de relever ce problème au transporteur, toutes nos excuses.
L'équipe Babidol.com
Exellent produit
December 4, 2019
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Reply from Labelleenfance
Merci pour votre commentaire :)
Heureux de constater que notre service et le siège auto Bastiaan vous ont offert satisfaction.
A très vite sur notre site.
L'équipe Babidol
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Je recommande !!!
L’enfant est bien mis. Facile d’installation, très design. Je recommande
December 3, 2019
Unprompted review
Reply from Labelleenfance
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de voir que nos services et le siège auto Adriaan ont répondu à vos attentes.
A très vite,
L'équipe Babidol
Reply from Labelleenfance
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis ! :)
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très bientôt.
L'équipe Babidol
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