La Cherna Reviews 

87
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bistecca eccezionale e anche il rapporto con la ditta veramente ottimo. Scritto mail avere news e risposto rapidamente. La bistecca veramente eccezionale. Nonostante gli amburgher siano arrivati co... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Non posso dare zero. Una sola stella soltanto perché obbligato. Carne arrivata avariata nera ed a temperatura ambiente. Segnalato il problema da diversi giornali e nessuno mi ha risposto. Mi hanno ru... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Ordine arrivato con una settimana di ritardo a causa di un presunto sciopero del corriere Bartolini (dovreste servirvi di più corrieri?). A quel punto ho richiesto una consegna al weekend successivo m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Colto dalla sfida pubblicitaria offerta dalla Cherna ho voluto provare un acquisto online. La merce è arrivata in due giorni ed il rapporto qualità prezzo è ottimo. Ho provato il taglio fiorentina del... See more

Company replied

Company details

  1. Butcher Shop

Written by the company

Inizialmente, la macelleria nasce come reparto gastronomia e macelleria all'interno dei supermercati Eccomi, ma poi si evolve in una vera e propria attività online specializzata nella vendita di carne fresca di qualità, selezionata dai migliori allevamenti italiani. La Cherna si distingue per l'attenzione alla qualità della carne, garantendo tagli pregiati e freschi, oltre che per la comodità dell'acquisto online e la rapidità della consegna a domicilio. L'obiettivo è quello di offrire ai propri clienti un'esperienza di acquisto facile, sicura e conveniente, con un'ampia scelta di prodotti di alta qualità.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(87)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

La consegna è stata rapida e il…

La consegna è stata rapida e il prodotto ben refrigerato. Non ho trovato agevole ogni pacco contenesse 2 bistecche, sarebbe meglio confezione singola per ciascun pezzo. La carne tenera ma troppo magra, quasi totalmente priva di marezzatura.

June 11, 2023
La Cherna logo

Reply from La Cherna

Salve, grazie mille per la segnalazione. Abbiamo già provveduto a informare chi confeziona la carne :) Tutti i nuovi ordini hanno ora una confezione per taglio.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

La carne non è arrivata con un furgone…

La carne non è arrivata con un furgone refrigerato. Era a temperatura ambiente. Il confezionamento lasciava a desiderare. Ho ordinato 2 fiorentine e un tomahawk ed erano confezionate insieme e non separatamente. Per congelarle ho dovuto reinsacchettarle. Ho inviato un messaggio per avere dei chiarimenti ma non hanno neanche risposto.
Assolutamente da evitare un,'altro acquisto...

June 8, 2023
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Ciao

Ciao, io avrei messo sottovuoto una bistecca per pacco, non tutte assieme, comunque bellissima carne questa sera la mangio, complimenti, buona serata a tutti voi.

June 10, 2023
Unprompted review
La Cherna logo

Reply from La Cherna

Grazie mille per la segnalazione! Abbiamo già provveduto ad informare chi confeziona la carne :)

Rated 4 out of 5 stars

Locale bello carne ottima

Locale bello, molto affollato e un po' rumoroso per i nostri gusti ma comunque siamo stati bene, personale gentile, carne ottima, nom c'è una scelta ampia, ma non serve, si viene qui per la "ciccia", prezzo in linea.

March 25, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

We love la Cherna

Siamo stati qui per la prima volta in 6 un sabato sera, locale affollatissimo: ciononostante servizio veloce, ambiente accogliente, carne strepitosa e cucinata perfettamente...e un conto veramente "leggero" !!! Ideale per chi ama la carne di qualità e fare nuove scoperte sensoriali...

January 28, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ordinato Fiorentina ricevuto costata

Ordinato Fiorentina ricevuto costata, ma presentata come la fiorentina con un taglio di carne tenera, ma non filetto dalla parte dell'osso.
Devo dire che la carne era buona e cotta giusta.
Pubblicità ingannevole dice che la carne si paga come al banco, ma manca sempre il servizio che viene aggiunto, al 30%! quindi la costata di chianina (se chianina era: chi mente può mentire sempre) circa 65 € al Kg nel piatto.

March 23, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Si può migliorare

Sulla carne niente da dire..non mi piace solo come vengono tagliate le costine di maiale e mi chiedo perché le tagliano..lasciarle intere e uno gestisce come vuole?
Una volta erano in sconto nel banco frigo..ho chiesto al commesso se le potevo avere intere e mi ha risposto che intere erano a prezzo pieno..sconcertata si perderà più tempo a tagliarle che a tenerle unite..
E in ultimo la carne è diventata particolarmente cara per essere un discount..

March 31, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

cotto e mangiato

Ho acquistato la carne al banco durante una serata di apertura. L'ho cotta a casa ed era molto buona.

February 4, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look