In einem bestellten Paket Printen (MHD: 31.01.2027) befand sich Schimmel. Die Sendung ging zurück. Generell ist kritisch festzuhalten, dass es sich bei den Waren aus dem Lambertz-Onlineshop um Print... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Im Oktober 2025 bestellte Printen, die kühl (19 Grad) und dunkel aufbewahrt wurden, mit Haltbarkeitsdatum April 2026 waren bereits Weihnachten grau und schmeckten nach Schimmel. Von Seiten der Fa. La... See more
Eigendlich ist ein Stern noch zuviel für Qualität der Produkte.Als Rentner nehme ich gern aus Kostengründen Bruchware von Keksen.Bisher war ich auch zufrieden außer der letzten Lieferung von Juli dies... See more
Leider ist den Aachener Lambertz Bäckern die Weihnachtsgewürze verloren gegangen. Alle bestellten Lebkuchen schmecken nur noch nach zuckersüßen Keksen. Kein bisschen weihnachtlich. Auch die von mir be... See more
Company details
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Original Aachener Printen müssen hart…
Original Aachener Printen müssen hart sein. Die ich erhalte habe sind softies. Ich habe bei Lambertz reklamiert, keine Reaktion erhalten, auch auf meine Forderung nicht für eine kostenlose Rücksendung.
Ich mich im Internet erkundigt über die Bonität der Fa. Lambertz. Siehe hier einen Artikel der Welt.
Aachener Härtefall - WELT.
Bewertung Aachener Printenshop:
Bewertung Aachener Printenshop:
Am 20.12.2024 via Amazon bestellt.
Paket verloren gegangen, habe es schwarz auf weiß.
Verkäufer antwortet, habe es abfotografiert,:" man kann es ja mal versuchen. 6 euro sind ja auch geld"
Wow, was für eine saudreiste und unterirdische Unterstellung. - Finger weg!!!
Service, Qualität und Verpackung leider nicht mehr tragbar
Mehrere Jahre bestellt, jetzt hat die Qualität stark nachgelassen. Die Verpackung ist unterirdisch. Dominosteine wurden über eine große Printen-Packung frei ins Paket gelegt. Angekommen ist dann nur noch ein verklebter Domino-Haufen bei dem das Marzipan aus der Packung lief. Reklamation wird ausgesessen. Mail-Adressen zur Reklamation abgegeben, die unzustellbar sind… werden hier nie wieder einkaufen.
Grottenschlechter Service
Jahrelang dort bestellt in all den Jahren wurden alle Rechnungen umgehend bezahlt. Jetzt soll ich nur noch gegen Vorkasse beliefert werden weil angeblich ein Forderungsausfall lt Konsumentenservices der Creditreform zu erwarten sei. so eine Frechheit ich habe eine einwandfreie Selbstauskunft von der Creditreform erhalten. Ich habe mit der Creditreform telefoniert, die sagten mir das schon mehrere Anfragen diesbezüglich eingegangen sind. Alle Kunden hatten eine einwandfreie Bonität unglaublich, es scheint das vorsätzlich Kunden denunziert werden nur weil die nicht mehr gegen Rechnung liefern wollen. So kann man sich auch die Kunden vergraulen. ich werde mit Sicherheit zukünftig auf Lambertz Produkte verzichten.
Habe zum ersten Mal bestellt
Habe zum ersten Mal bestellt, weil ich ein bestimmtes Produkt wollte. Nach dem Eingang der Bestellbest. tat sich nichts mehr. In der Bestellbestätigung standen die Kontaktdaten des Kundenservice. Die Mail ist jedoch nicht erreichbar und am Telefon können Gastbestellungen nicht eingesehen werden. Online geht dies auch nicht. Eine Anfrage an eine alternative Mail von der HP wurde nicht beantwortet. Käuferschutzfall bei PP eröffnet und gewonnen. Nie wieder.
Lambertz Amerikaner
Das erste Mal die Lambertz Amerikaner ausprobiert. Ich bin ein totaler Süßzahn aber das sind unfassbare Zuckerbomben. Klebrig, schwer und das Backpulver brennt im Rachen. Ekelhaft
Nie wieder!
Wir haben Lebkuchen in Dosen als Kundenpräsente bestellt. Die Hälfte der Dosen waren zerbeult, die Lebkuchen darin sahen unappetitlich/alt aus. Nie wieder!
Miserables Geschäftsgebaren
Bestellung von Printen auf Rechnung für betriebliche Verwendung im Weihnachtsgeschäft wurde von Lambertz kommentarlos wegen Überschreitung von Rechnungssumme storniert ohne jede Benachrichtigung. Geschäftsgebaren auf dem Niveau eine Klitsche.
Vanille Kipferl Packung 400 g
Vanille Kipferl Packung 400 g
Vanille Geschmack nicht vor vorhanden
Kipferl steinhart nicht zu empfehlen
Kinder weigern sich wollen lieber die Sorten Kipferl von Oma oder vom Bäcker
Lambertz ist der Inbegriff…
Lambertz ist der Inbegriff grottenschlechter Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Lieferschwierigkeiten. Weder ich, noch der Empfänger der Geschenksendung haben einen Fehler gemacht, haben aber dennoch das Nachsehen,
Bestellt habe ich am 22.11,2023. Nach Erhalt der Rechnung habe ich am 24.11, bezahlt. Am 27.11. bekam ich die Information von DHL, daß die Sendung zum Versender zurückgeschickt wurde. Darüber wurde Lambertz umgehend von mir informiert und um Klärung gebeten; keine Reaktion.
Meine telefonischr Recherche bei DHL am nächsten Tag ergab, daß der Adressaufkleber seitens Lambertz mit der falschen Hausnummer versehen worden war. Auch das teilte ich umgehend an Lamberts mit; erneut verbunden mit der Bitte um Aufgabe, wie sie das Problem beheben wollen. Erneut keine Antwort.
Am 29. und 30.11. erneute Mails an Lambertz mit Hinweis auf Lieferverzug. Am 30.11. dann endlich eine Antwort: man will die Sendung erneut verschicken. Allerdings wurden keine Angaben gemacht, wann konkret und auf welchem Weg die Sendung verschickt werden soll.
Trotz mehrfacher schriftlicher Nacchfrage habe ich bislang keine Antwort/Information erhalten. Mir reicht es jetzt. Wenn ich bis morgen keine Antwort erhalte, übergebe ich die Angelegenheit an meinen Anwalt.
Die Lieferung der bestellten Ware ging…
Die Lieferung der bestellten Ware ging schnell, leider war nicht die bestellte Ware in dem Paket. Seitdem habe ich 3mal telefoniert, 3 Emails gesendet, aber nichts tut sich. Sollte zum Nikolaus sein. Aber das wird wohl nichts.
Alte Lagerbestände?
Am 12.10.23 hat uns Lambertz die bei Kaufland bestellten 12 Baumkuchen geliefert, die wir als vorweihnachtliche Präsente in der Adventszeit verschenken wollten. Leider endet das MHD der Baumkuchen bereits am 16.11.23, so dass wir die Ware nicht wie gedacht verwenden können. Laut Anfrage beim Hersteller beträgt das MHD aber 3 Monate nach Produktion. Folglich hat uns Lambertz Ware geliefert, die bereits Mitte August produziert wurde und nur noch eine begrenzte Haltbarkeit hat. Der Lieferung lag auch ein bereits am 30.09.23 abgelaufener Warengutschein der Firma Lindt bei. Ganz offensichtlich werden hier alte Lagerbestände abgebaut. Kaufland und Lambertz beantworten unsere Beanstandung mit dem Hinweis, dass Lebensmittel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Wir können nur von einem Kauf abraten. Im übrigen hat man diese Bewertung auf der eigenen Homepage nicht veröffentlicht.
Eine Frechheit von der Firma Lambertz Die Fahrt von Daun nach Aachen hat sich…
Die Fahrt von Daun nach Aachen hat sich bei Weitem nicht gelohnt. Knochentrockenes Gebäck. Ohne Geschmack, wahrscheinlich noch von Weihnachten 2020 und nur umdatiert. Und für diesen totalen Schrott, hat man noch Geld bezahlt. Nie mehr Lambertz!!! Mussten fast alles wegwerfen. Schlimm war auch der Stollen. Man sollte die Firma verklagen wegen Körperverletzung und Schadensersatzansprüche Stellen. Das noch so unhygienische uralte Sachen verkauft sollte vom Verbraucherschutz verboten werden.
Geschmackloser, Trockener Schrott
2 Pakete mit bunt zusammengewürfelten Weihnachtsbäckereien gekauft. Billigste
Ware mit billigsten Zutaten. Einfach nur geschmacklos und.. , bitte um Entschuldigung , das Zeug ist einfach nur F.....trocken..... Musste die Hälfte wegwerfen, ist ungenießbar und verschenken kann man es nur an Leute die man nicht leiden kann. Nennt sich Spezialitätenhaus, wow. Da gehört Mut dazu.
Fehlende Weihnachtsgewürze
Leider ist den Aachener Lambertz Bäckern die Weihnachtsgewürze verloren gegangen. Alle bestellten Lebkuchen schmecken nur noch nach zuckersüßen Keksen. Kein bisschen weihnachtlich. Auch die von mir bestellte 1kg Tüte normalen Kekse waren sowohl von der Optik als auch vom Geschmack grausam. Rücksendungen gestalten sich kompliziert. Habe dann bei der Nürnberger Konkurrenz bestellen müssen.
Ware per Rechnung bestellt
Ware per Rechnung bestellt. Wurde OHNE Info auf Nachnahme geändert. Gleich mal 6 Euro dafür draufgeschlagen. Auf telefonische Nachfrage wird man angepampt und als nicht solvent hingestellt.
Lambertz Lebkuchen - Sehr lecker und gut
Durch eine Mail wurde ich auf den Lambertz Shop aufmerksam und haben das Angebot angenommen. In der Folge haben wir nun schon mehrfach bestellt und sind sehr zufrieden. Einige Leckereien - Petifour - sind uns zu süß, aber mit Lebkuchen, Keksen und auch dem Bruch sind wir sehr zufrieden. Man merkt, dass die Schokolade von guter Qualität ist.
Erste Erfahrungen mit dem Shop
Ich habe bislang einmal bei Lambertz Shop bestellt und bin super zufrieden mit meiner Ware. Sie kam an und war wirklich frisch und super verpackt.
Zwar musste man ein paar Tage warten, bis das Paket kommt, aber der Geschmack macht es wirklich gut
Immer wieder
Anfrage zu meiner Bestellung wurde so…
Anfrage zu meiner Bestellung wurde so beantwortet:
Lassen Sie uns in Ruhe sind Sie noch klar …
SEHR SCHLECHT ! man wird ständig per Brief oder telefonisch belästigt
wenn man einmal bestellt hat wird man mit den kuriosen Anrufen gespammt oder bekommt ständig Werbung, Briefe... Verkauft Lambertz Kundendaten weiter???? Einfach unseriös. Ich werde diese Marke nie wieder kaufen!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








