Lamportillallt Reviews 

94
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Varning! Oseriöst och opålitligt företag. Handla inte hos Lamportillallt. Fick ingen som helst återkoppling efter lagd beställning och hörde av mig efter 2 veckor, fick då mailsvar från ett AI-verk... See more

Rated 1 out of 5 stars

Katastrof. Inget svar varken på mejl eller telefon. Väntat på lampan i två månader, det är nog bara att inse att dom pengarna hamnade i sjön.

Rated 1 out of 5 stars

Jag beställde lampor i början av april och har fortfarande inte fått någon leverans. Har kontaktat företaget två gånger via Whatsup och Mail men bara fått ett AI svar på holländska. Vilket bara sa at... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beställde lampor och luciakrona och leveransen dröjde så länge att luciakronan kom efter lucia (beställde två veckor innan och det stod att allt fanns på lager och skulle levereras snabbt) dessutom ha... See more

Company details


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

94 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(94)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Extremt dåligt kundvård och…

Extremt dåligt kundvård och lurendrejare. Fick lampor som var trasiga och det enda jag möttes av var ifrågasättande huruvida jag monterat lamporna rätt. Har fortfarande varken fått pengarna tillbaka eller ersättningslampor. Avråder starkt från att köpa från dem.

Har nu fått svar via trustpilot och tyvärr far företaget med osanning och hävdar att lamporna är monterade i felaktig utrustning. Detta är inte fallet så rekommendationen att undvika företaget kvarstår!

November 30, 2021
Unprompted review
Lamportillallt logo

Reply from Lamportillallt

Hej! Du har köpt LED lampor som är i lågvolt och kräver specifik utrustning för att fungera korrekt. Vi har frågat dig hur de används men ej fått svar på frågorna. Vänligen återkom till oss igen om du vill få ett avslut på ditt ärende

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Suverän service! 🌟

Beställde lampor och det kom fel, men de gjorde det enkelt genom att skicka rätt lampor samt en kartong att skicka tillbaka dom som blev fel.
Sen hade jag oturen att få en lampa som inte fungerade. Då fick jag snabbt en ny.
Inget krångel utan snabbt och enkelt fick jag det jag skulle ha. Supernöjd med servicen! 🌟

November 28, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bolag som detta borde inte ha en enda kund

Jag är inte ensam om att anse att bolaget bedriver en oseriös handel och tar inte ansvar för för kvalitetsproblem som uppstår efter leverans.
I mitt fall är det också så att lamporna slutar att lysa efter någon dag. Lamporna böjar tona ner och upp för att slutligen slockna.
Att det kan bli fel på en produkt det vet vi alla men att lampa efter lampa av de 20 st jag köpte beter sig på liknande sätt ger mig en bild av att bolaget säljer produkter med låg kvalitet. Att man sedan inte har kunskap att hantera problemen och reklamationerna gör att bolaget förtjänar en döskalle - köp inga produkter av detta bolag för får du problem så gör man allt för att slippa ta tillbaka felaktiga produkter eller produkter som inte har utlovad kvalitet!
Lamportillallt är tydligen medvetna om sitt sätt att arbeta och raderar hela tiden negativa omdömen på Facebook vilket visar och bekräftar det som många uttalar sig om bolaget!

October 29, 2021
Unprompted review
Lamportillallt logo

Reply from Lamportillallt

Hej! Lågvoltslampor kräver rätt utrustning för att fungera korrekt. Vi bad om underlag men fick inget och kunde då inte gå vidare med ert ärende som reklamation, du var välkommen att ångra ditt köp och skicka tillbaka lamporna om du inte var nöjd.

Rated 1 out of 5 stars

Värdelös service

Värdelös service, lamporna gick sönder efter nån vecka och fick betala dubbel frakt trots att Schenker aldrig dök upp första gången. Rekommenderar verkligen att handla här

October 15, 2021
Unprompted review
Lamportillallt logo

Reply from Lamportillallt

Hej Markus, Har du varit i kontakt med oss om detta?

Rated 1 out of 5 stars

Ficka bara tillbaka 70% av pengarna efter retur!

Köpte lampor för för 1813 kronor. Lämnade tillbaka alla och betalade förstås portot för returen. De drog av 30% av summan för att paketet inte kom tillbaka inom 14 dagar. Fick alltså tillbaka 1090 kronor av de 1813 kronor som jag handlat för. Vilken förtjänst företaget gör på returer...otroligt dåligt! Se till att returnera i tid!!!

October 4, 2021
Unprompted review
Lamportillallt logo

Reply from Lamportillallt

Hej! Det framgår i våra köpvillkor att vi erbjuder 14 dagars öppet köp, och då även till företagskunder som i ditt fall. Ångrar man sitt köp får man skicka tillbaka på egen bekostnad och ursprunglig frakt återbetalas inte vilket också framgår utav köpvillkoren. Din retur mottogs hos oss 36 dgr efter mottagandet utav ordern och därav gjordes ett returavdrag.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dålig kundservice

Köpte två stycken LED lampor där den ena lampan började flimra ganska omgående. Reklamerade lampan och fick en ny. Efter ytterligare någon månad började den andra lampan flimra och någon vecka senare började den nya lampan också att flimra. Reklamerade lamporna igen och krävde pengarna tillbaka då lamporna uppenbarligen var av dålig kvalité. Fick till svar att reklamationen ej godkändes då lamporna hade suttit för ”varmt”. Tyckte att det var konstigt då de tidigare Biltema lamporna hade suttit i pollarna i åtta år innan en av dem gick sönder. Bestämde mig för att logga temperaturen i Pollaren under ett dygn och kunde konstatera att max temperatur landade på 22 grader i pollaren. Mailade denna information till dem och krävde återigen pengarna tillbaka. Fick inget svar. Påminde dem 10 dagar senare och bifogade rättigheterna jag har som konsument. Fick återigen inget svar. En vecka senare damp det ned ett paket med två nya lampor. Förstår inte varför det skall vara så svårt att uppföra sig på ett civiliserat sätt och svara på en förfrågan. Vi får se om de nya lamporna håller annars blir det en ny tråkig reklamationsrunda.

June 21, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klockren leverans.

Klockren leverans.
Alla lampor hela. Bla halogen rör till en 1/3 dels pris av näst billigast jag hittat. Sitter i ett trapphus. Tänt och släckt flera hundra gånger utan problem hittills.

April 16, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Handla inte här!

Handla inte här!
Köpte ett 10-pack halogen, gu10.
Vid montering av 4 st i armaturen blev ljuset på bordet helt grönt!
Ringde och påpekade detta och fick returnera de 6 som var oöppnade. Fick också förklarat för mig att detta låg "på gränsen" för min ångerrätt!?
Detta är inte ens innefattat i någon ångerrätt, det är en ren Reklamation!
Hon hade visserligen hört någon annan kund som klagat på att skenet var grönt, men trots det var det "en storsäljare".
Förklarade att jag nu behövde 10 nya och "normala" lampor beroende på om hon tog tillbaka de 10 gröna och återbetalade min kostnad. Nej!
Så nu vände jag mig till Elbutik.se och la min beställning där.
Även om det inte rör sig om enorma summor så kommer jag - av ren princip- att vända mig till ARN bara för att man inte behandlar och fortsätter lura kunder på detta sätt!

April 12, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Toppen

Lamporna funkade klockrent och leveransen var snabb.

February 26, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Riktigt fula när det gäller reklamation

Riktigt fula när det gäller reklamation
Jag beställde 50 ledlampor till en stor armatur för totalt ca 3000 kr. Trots att jag hade lamporna tända ytterst lite, någon timme i veckan, gick några helt spontant sönder efter en dryg månad. Jag klagade och fick nya. Några månader senare hade ytterligare lampor gått sönder. Jag klagade igen och sa då att jag ville reklamera hela köpet då detta gjorde det sannolikt att lamporna var av dålig kvalitet och ytterligare skulle gå sönder inom kort. Lamportillallt försäkrade då mig om att jag bara haft ”otur” och skickade nya lampor. Nu när ytterligare lampor gått sönder helt spontant (allt inom ett år efter inköp) uppger de nu att mer än 6 månader passerat varför de inte skickar nya lampor trots att de gått sönder långt innan förväntad livslängd.

January 29, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Pålitliga och brett utbud

Pålitliga och priserna är bra, vad jag gillar extra mycket är deras kundtjänst som dels enkelt la till en ytterligare glödlampa till ordern. Inga problem. Dessutom så kunde jag reklamera en trasig lampa på ett enkelt sätt. Snacka om kunden i fokus.

December 19, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Det mesta var väldigt bra.

Köpte 10 st kronljus 28W halogen, som är svåra att hitta fysiskt. Snabb leverans mkt. bra förpackat, alla lampor fungerade. Hade blivit en femma om möjlighet till fakturabetalning via t.ex. Klarna hade funnits.

December 4, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hej. Undermålig produkt

Hej. Har köpt 2 st Megaman vid två tillfällen. Redovisad livslängd är 25 år. Har inte riktigt kontroll över hur länge den första överlevde, men det var klarade sig bara en kort period, 9 månader. Lamportillallts svar var bara ett hån mot konsumenten.
Väldigt tråkigt, men det är klart att det är detta som ger er goda inkomster.
Lennart Krysander

November 9, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Otroligt dåligt service !!!

Otroligt dåligt service !!!! Produkterna motsvarar ej vad bilder och text säger. Sofia på kundservice agerade väldigt ”stöddigt” och oprofessionellt.
Beställde 10 lampor (7 led glob och 3 vanliga glob ) ville reklamera 3 vanliga som var repiga, fick ett spydigt svar att enligt dom så var det inte en reklamation för lamporna är tillverkade i industri och inte är handblåsta, därav förekommer det ytliga repor enligt henne och att dessa lampor säljs så billigt hos dom...” så då är det tydligen ok att dom ska vara repiga, det kanske dom skulle ha skrivit i sin beskrivning ”
När det gällde bilderna på deras produkter så fick jag till svar att dom använder sig av leverantörernas bilder. jag påpekade att på bilderna så fanns det inga märkningar på lamporna, men det gjorde det i verkligheten. Då fick jag ett spydigt svar tillbaka... att om det var så noga var märkningarna sitter så skulle jag gå till en affär i stället än att beställa från nätet.informerades att jag har ångerrätt, allt för att dom ska slippa betala retur frakt....skickade tillbaka hela min beställning, så där förlorade dom en kund, hade tänkt beställa fler,
Jag önskar att jag sett och läst alla deras omdömen innan jag beställde, gör aldrig om det misstaget
BESTÄLL INTE FRÅN DOM !!!!

October 15, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kanon!

Blev lite fundersam när jag läste dessa omdömen, men jag provade att beställa och det gick tstrålande. Jättebra sortment och priser. Ruskigt snabb leverans och alla lampor funkade, även de med gammal ömtålig glödtråd:) Jag har ju alltså inte provat kundsupporten, men det är ju bara bra att jag inte behövde reklamera eller sånt. Kanon med andra ord!

October 8, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Trist bemötande

Ok sortiment, men trist bemötande när det blev strul med leveransen. Även om det är postnord/utlämningsställe som klantat till det så kan man i alla fall förvänta sig ett vänligt svar och försök till att ställa saker till rätta, men tyvärr inte.

September 23, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look