Landi Reviews 

Ich habe eine e-scooter in der Landi(amriswil) gekauft mit 5 Jahren Garantie und nach 4 Wochen hat er Fehlermeldungen angezeigt und sie haben ihn zuerst garnicht einschicken wollen und als einen Freundin von mir gegangen ist haben sie ihn eingeschickt und ihr alles abgenommen also Garantie scheine usw. Und jetzt bekommt sie ihn nicht mehr zurück also garnichts mehr und sie bekommt das gelt auch nicht mehr zurück weil er anscheinend zu viel gebraucht worden ist und zurück nehem tuen sie ihn auch nicht mehr und das ist eine sauerrei weil wir haben 5JAHRE!! Garantiert darauf und ich meine die aussage zu weit gefahren ist lächerlich weil so was kauft mann ja das es benutzt werden kann und ich meine wenn sie dort so eine Abfall verkaufen und ihn dann nicht mehr zurück nehme ist einfach nur unverschämt und jetzt verkaufen sie ihn auch garnicht mehr DIESER LADEN LOHNT SICH NICHT!!!! geht dafür lieber zu Media Markt mit Garantie Verlängerung

An einem Samstag Nachmittag mit vielen Kunden. Personal nur zu zweit und trotzdem absolut bemüht allen Auskunft und Hilfe anzubieten, was kaum zu bewältigen ist. Frau Livigni von der Landi Wynecenter hilfsbereit und freundlich. Danke für's Bestellen des Liegestuhls.

Keine Lieferung nach Online-Bestellung nach nunmehr 2.5 Wochen. Nach Bestellung kam Bestätigungs-Email, dass Lieferung vermutlich in 2 Tagen erfolgt. Eben: Kam nichts. Und der Knaller: nach 3 Tagen bekomme ich eine Email von einer Massagepraxis, bei der ich Kunde bin: Ein/e Mitarbeiter/in dort hat eine SMS mit meiner Lieferankündigung für _meine_ Bestellung (korrekte Bestellnummer plus mein Name) auf sein oder ihr Handy bekommen. Komplett ausgeschlossen, dass ich bei meiner Bestellung eine fremde Handynummer angegeben haben könnte... Auch keine Reaktion auf meine Nachfrage per Email vor 9 Tagen

Stock très mauvais.
Les produits sur le site web ne sont pas en stock. Téléphoner, si on vous répond, avant de passer. Déplacement inutile a répétition.

Wir haben immer schon bei landi gekauft und alles war super, aber dieser Grill (Elektrischer Grill) das wir jetzt gekauft haben kam mit so einer lecherlichen Anleitung, es wurde alles gar nicht gut erklärt wir mussten oft von vorne anfangen weil wir etwas gemacht haben was in der Anleitung stand aber dann es anders machen mussten weil erst später in der Anleitung stand das wir etwas dazu tun müssen. Alles wurde gut beschrieben ausser der sogennante Halter, ich habe nicht begriffen wie ich das montieren soll also habe ich für den Teil am anfang von der Anleitung gesucht, erklärt mir jemand wieso da nicht Halter stand sondern Support? Das macht gar keinen sinn, der Grill an sich selbst ist super aber die Anleitung ist bescheuert!

Outils de jardin fiables et garantie qui fonctionne bien en cas de besoin.
Les plantes sont très bien à des prix plus bas que chez les concurrents. Vous y trouverez aussi des plantons de variétés anciennes.
Le personnel est toujours serviable.

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Es ging um eine Frage betreffend einer Pflanze.Kommentar war, das wisse er nicht, ich solle vorbeikommen.

j ai acheté des pellets made in D ou tchéquie (on ne sait pas d où ils viennent !) et malheureux beaucoup de poussière....le four est noir de chez noir ! pourquoi ne trouve-t-on plus les anciens *Caldo* provenance Suisse ? je ne les rachèterai plus et ne les recommanderai à aucune personne. Désolée mais pourquoi changer une équipe qui gagne ?? merci d en prendre connaissance !

Bestellung über den LANDI-Webshop vom 06.03.2026.

Die Lieferung erfolgte zunächst unvollständig (nur 1 von 3 Artikeln). Nach telefonischer Nachfrage am 16.03. wurde eine Nachlieferung noch am selben Tag zugesagt, erfolgte jedoch zunächst nicht. Erst nach einer weiteren schriftlichen Nachfrage mit Fristsetzung vom 18.03. wurde die Nachsendung ausgelöst.

Die später gelieferten Artikel waren jedoch mangelhaft (ein Pflanzkübel mit Riss sowie eine Blumenschale ohne funktionales Ablaufloch).

Die Reklamation mit Fotos erfolgte am Tag der Lieferung (23.03.), eine Erinnerung am 26.03. sowie eine weitere schriftliche Fristsetzung am 01.04. mit Frist bis 10.04. Leider erfolgte innerhalb dieser Zeit keinerlei Rückmeldung.

Nach Ablauf der gesetzten Frist erklärte ich am 11.04. den Rücktritt vom Kauf der beiden mangelhaften Artikel. Auch darauf erfolgte bisher keine Reaktion.

Da trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keinerlei Rückmeldung erfolgte, musste ich den Vorgang zusätzlich mit dem Zahlungsdienstleister CembraPay klären, um automatisierte Mahnungen und Mahngebühren anzufechten.

Schade – insbesondere, weil der Ablauf bis zur ersten Teillieferung zunächst unkompliziert war. Problematisch ist jedoch, dass auf eine dokumentierte Reklamation mit Fristsetzung überhaupt nicht reagiert wurde. Ich hoffe weiterhin auf eine Klärung des Vorgangs.

Beim anschauen eines Produktes wurde ich vom vorbeigehenden Personal sehr komisch angesprochen. Diese ältere Verkäuferin sagte gleich: Machen Sie immer alles kaputt? Ich wusste gar nicht wie mir geschiet. Das habe ich noch nie in einem Laden erlebt, sorry aber das ist sehr Kunden unfreundlich. Ich werde diesen Landi Laden in Esslingen nie wieder betreten und auch erzählen das, dass Personal mit Absicht möchte, dass nichts gekauft wird. Weil sonst wäre sie mir behilflich entgegengekommen.

Landi 8604 Volketswil / Hegnau

Heute 04.05.2026 bei der Landi in Hegnau u.a. 6er Set Dipladenia rot Art. 50181 gekauft.
Beim einpflanzen Zuhause festgestellt, dass 1 Stk. komplett verdorrt war.
Ging sofort zu Landi reklamieren.
Zuständige Mitarbeiterin der Gartenabt. hat folgendes zu mir gesagt:
Austausch / Ersatz gibts nur 1 Stück 1:1. Nicht 2 für meine Umtriebe. Könnte ja der kommen, etc. pp.
Hätten Sie ja auch bei der Landi schon feststellen können. Beleidigen kann ich mich selber.
2 Stück auf Kulanz gibts nicht.

Die Aussagen dieser Mitarbeiterin sind frech, beleidigend, schnodrig und "unterste Schublade".
Sog. Verantwortlich und keine Kompetenz? Sagt alles.

Offenbar keine Qualitätskontrolle bei der Pflege.

Mangel an Kundenorientation im Landiladen in Eysins.
Ich habe vor einigen Tagen die verantwortliche Person fuer diesen Laden ( ein gewisser Herr D.) schriftlich mit der Anfrage kontaktiert ob sie den Service meines Rasenmaehers machen können. Zu meiner Ueberraschung erhielt ich ueberhauot keine Antwort! Ein Mangel an Service und an Kommunikation mit Kunden, obwohl Landi auf ihrer Webseite ihren Service bewirbt und lobt was aber nicht den Tatsadhen entspricht! Ueberdies sind oft die angebotenen Waren mit falschen Preisen aufgefuehrt wobei man dann an der Kasse hoehere Preise als angegeben verrechnet bekommt. Das ist Betrug am Kunden und ein Verstoss gegen das Gesetz ueber die Preisauszeichnungspflicht sowie gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb und somit strafbar! Ein Laden zum vermeiden!!

Die Bestandsanzeigen im Onlineshop sind offensichtlich unzuverlässig. Bei unserer Bestellung wurden mehrere Artikel als verfügbar angezeigt (teilweise mit hohen Stückzahlen wie 325 bzw. 67).
Nach Abschluss der Bestellung erhielten wir die Bestätigung, dass alles zur Abholung bereit sei. Vor Ort stellte sich jedoch heraus: Von der gesamten Bestellung war genau ein einziger Artikel verfügbar.
Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch schlicht irreführend. Wer sich auf die angezeigten Bestände verlässt, plant entsprechend – und steht dann unnötig im Laden ohne Ware da. 2 Stunden vergeblicher Zeitaufwand.

Bewertung bezieht sich auf Landi Gränichen. Hatte extra angerufen um zu fragen was die Lieferung einer einzelnen Pflanze kostet am Telefon wurde mir zugesichert für CHF 35.- zu liefern. Lieferweg ca. 500 Meter. Für diese Distanz ist CHF 35.- schon frech aber ist es Wert. Als ich Vorort war und bezahlen wollte hiess es plötzlich die Pflanze sei zu gross und ich muss 69.- für die Lieferung bezahlen. Richtig daneben Landi für eine Pflanze von über 100.- und einen Weg von 500 Meter 70.- Franken zu verlangen. Pfui.

Wir haben vor 4 Wochen einen Grill gekauft in der Landi, immerhin für 359.-
Beim 2. benutzen ging der Elektronische Zünder bereits nicht mehr, Batterie ersetzt und danach sogar ausgebaut und getetestet, leider macht bei diesem 3fach Zübder nur noch einer einen ganz Schwachen funkten der nicht reicht zum Zünden. Also via Kontaktformular alles Angegeben und nachgefragt für ein Ersatzteil (Kosten um die 20.-)
Landi führt das nicht und ich müsste den Grill in einen Laden bringen zur Garantiekontrolle, nur haben Sie vergessen das der Grill bereits zusammen gebaut wurde und nicht mehr im Auto Platz hat. Ich habe gesagt Sie könnten ja bei einem neuen Grill den Zünder ausbauen und ich hole den ab, auch das geht nicht…., ganze 12 Mails und keine Einsicht oder einen Lösungsvorschlag. Fazit; kauft eure Sachen nicht mehr in der Landi, das wird immer mehr zur Temu Aussenfiliale

Ich habe in der Landi Rickenbach Sulz einen Grill gekauft (ca. CHF 200) und mich vor Ort beraten lassen, welche Abdeckung dazu passt. Mir wurde eine Abdeckung empfohlen, die sich zu Hause als völlig ungeeignet herausgestellt hat (deutlich zu gross).

Ein Umtausch wurde von der Filialleitung abgelehnt, mit der Begründung, dass die Verpackung geöffnet wurde.

Für mich unverständlich: Ich habe mich bewusst im Laden beraten lassen, um genau solche Fehlkäufe zu vermeiden. Trotzdem wurde keine Lösung angeboten, weder Umtausch noch Rückerstattung.

Es geht mir nicht um den kleinen Betrag, sondern um den Umgang mit Kundinnen. Eine Fehlberatung sollte auch entsprechend gelöst werden.

Ich habe einen Elektro Grill gekauft für 184 Franken inklusive Abdeckhülle. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich der Hammer. Die Qualität dieses Grills ist wirklich unglaublich. Die Montage war nicht gerade einfach, wenn man nicht das geeignete Werkzeug dazu hat und nicht ein wenig Geschick. Man hätte aber die Möglichkeit für 80 Franken den Grill fertig montiert zu kaufen. Für Schweizer Verhältnisse ist das ein sehr guter Preis. Denn ich bin nicht gerade der ungeschickteste im montieren und hatte dennoch etwa drei Stunden Arbeit daran. Aber es machte Spass.
Es hat sicher auch Produkte mit Schwachstellen bei Landi, aber viele sind unglaublich für diesen Preis.

Es wird mit 5 Jahren Garantie geworben. Nach rund 2 Jahren normaler Nutzung war der Akku meines E-Bikes defekt. Ich sollte nun für rund ein Drittel des Neupreises des E‑Bikes einen neuen Akku kaufen, da dieser gemäss AGB nur 1 Jahr Garantie hat. Der Akku kann bei LANDI nicht repariert werden. Die Mitarbeiter sind leider überhaupt nicht hilfsbereit und es wird auch keine Kulanz gezeigt. Aus Konsumentensicht nicht transparent und sehr enttäuschend. Für mich definitiv das letzte Mal, dass ich in diesem Laden etwas kaufte.

Service de livraison catastrophique. Service client avec de bonnes phrases toutes faites mais aucun geste alors qu’on bloc 3 jours complets pour attendre la marchandise annoncée qui est toujours repoussée sans informations claires.

Die Bewertung stammt aus einer Erfahrung im Zusammenhang mit einer Reparatur an einem Vengo V100. Ich habe den Roller privat gekauft und brauchte eine Reparatur, da das Licht zeitweis ausfiel. Ausserdem wollte ich das hoppelnde Vorderrad ausgewuchtet haben. Der Roller wurde in topsauberem Zustand in der Filiale Mönchaltorf abgegeben.
Daraufhin kontaktierte mich eine Person aus der Zentrale in Dotzigen, dass man "bei Rollern generell keine Räder auswuchte". Das sei einfach so. Ich wurde von der Person als unwissender Laie dargestellt und ich müsse das hoppelnde Vorderrad einfach akzeptieren. Dann kam der Roller zurück: in einem erbärmlichen Zustand. Es gab der Tage Blutregen, der Roller stand offensichtlich im Blutregen und trocknete dann in der Sonne. Der ganze Roller ist jetzt mit eingebrannten Flecken übersäht die sich nicht mehr restlos entfernen lassen.
Das hoppelnde Vorderrad habe ich inzwischen selbst ausgewuchtet... jetzt fährt er ruhig.
Sehr enttäuschender, inkompetenter und arroganzter Service und schlechte Behandlung meines Fahrzeugs. Ich würde NIE bei Landi ein Fahrzeug kaufen, weil man auf die schlechte Werkstatt in Dotzingen angewiesen ist.