À Mons Mr Caink Vincent est super, calme, posé, à l'écoute il prend le temps de bien tout vous expliquer. De plus vous avez trois mois à l'essai avec visites intermédiaires afin de faire des réglages... See more
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Excellente prise en charge de la part du service administratif ainsi que de l’audicienne. La gentillesse et le professionnalisme des agents n’est plus à démontrer. Tout est mis en oeuvre pour répond... See more
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Une remise à jour de mes appareils avec un entretien complet et un réglage au top.
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Un accueil toujours chaleureux et efficace. Un audiologue monsieur Cainck et une secrétaire toujours à l'écoute et faisant un maximum pour vous aider. Je vous recommande l'équipe Laperre de la rue... See more
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Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Rue d'Havré 43-45, 7000, Bergen, Henegouwen, Belgium
- +3265336691
4.7
Excellent
53 reviews
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Accueil impeccable
Accueil impeccable. Facilité d’accès et de parking. Professionnalisme.
June 30, 2026
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l'accès facile et le professionnalisme de nos équipes. Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Cordialement, l'équipe Lapperre.
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Merci beaucoup!
tout est au top
acceuil, personnel , compétences , service, amabilité.... tout est au top
May 21, 2026
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour Guy. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et cette excellente note. Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour Jocelyne. Nous vous remercions pour vos aimables mots. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour Anne-Marie. Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que l'accueil ait été agréable et efficace. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Professionnalisme
Professionnalisme, gentilesse et fort de trouver une solution.
Merci à l équipe de Mons
May 11, 2026
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour Daniel. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider. Merci pour vos mots positifs! Cordialement, l'équipe Lapperre.
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Nous sommes ravis de vous avoir bien accueilli et d'avoir répondu rapidement à vos besoins. Merci pour votre avis très positif !
L'équipe Lapperre.
ACCUEIL ET SERVICE PARFAITS.
March 5, 2026
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Nous sommes ravis de votre appréciation et vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre service Michel. A très bientôt. L'Equipe Lapperre
Excellent accueil très convivial et…
Excellent accueil très convivial et suivi professionnel de haute qualité.
Je recommande.
January 31, 2026
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Merci pour ton avis super positif, Fabrice !
Bonne journée et à très bientôt !
Bien à toi,
Lapperre
ACCUEIL COMPETENCE
January 22, 2026
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre équipe. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Satisfaction
Excellent accueil excellent service à conseiller facilité d’arrangement est super gentillesse
December 2, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour René. Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux! Nous vous remercions pour votre appréciation de notre accueil et de notre service. Cordialement, l'équipe Lapperre.
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Bonjour Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Merci beaucoup pour votre retour!
Cordialement, l'équipe Lapperre.
Très satisfait du centre auditif Lapperre de Mons
Très satisfait de ma longue expérience avec le centre auditif Lapperre à Mons. Accueil chaleureux et professionnel, le personnel fait preuve d'une grande disponibilité et d'un vrai sens du service. Conseils pertinents, échanges agréables et l'on se sent réellement accompagné. Dans le service après-vente, jamais un ressenti de déranger et toujours une solution rapide en cas de soucis. Le produit acheté est de très bonne qualité et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux, son attention envers le client.
November 27, 2025
Unprompted review
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Merci beaucoup pour ce beau témoignage , Jean-Claude ! Bonne journée et à très bientôt ! Bien à toi, Lapperre.
super accueil et super service dans des délai raisonnables
super accueil et super service
November 25, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Quel bel avis, André! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Excellent accueil
Excellent accueil, instructions claires et précises, service personnalisé,... tout est parfait dans une ambiance chaleureuse. Merci !
October 3, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Cela fait plaisir de lire votre experience chez Lapperre! à très bientôt Jean-Marie! Bàt, Lapperre
Dévouement personnel de Lapperre Mons..Après avoir contacté le centre pour…
Après avoir contacté le centre pour expliquer que mon appareil gauche ne marchait plus correctement, on m a dit de venir le jour même pour le tester..
Appareil à remplacer, et un appareil en prêt le jour même...
Problème de réglage et je peux retourner le lendemain pour arranger ça...et on me donne le deuxième appareil et on règle le tout après tests auditifs et réglages multiples et changement d embouts pour améliorer l audition..
Top service...et Gentillesse de tout le personnel et spécialement de Mr Vincent...
October 1, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Au nom de toute l’équipe du Centre Auditif de Mons, et en particulier de M. Vincent, un très grand merci pour votre avis, Eric ! À très bientôt! Bàt, Lapperre
Depuis l’accueil jusqu'à la réception…
Depuis l’accueil jusqu'à la réception du matériel, le centre de Mons associe le professionnalisme, l’humain en répondant aux attentes du client.
September 16, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Cela fait plaisir de lire votre expérience au Centre Auditif de Mons, Cécile! J'espere vous revoir bientôt! Bàt, Lapperre
Mise a jour de mes appareils
Mise a jour de mes appareils, ajustement car depuis le moi de février 2024 j ai perdu encore un peu.
Test en 20 minutes et sorti avec un meilleur confort
En même temps remise en ordre de mon application GSM car j ai dû changer de gsm suite a un petit problème dans l eau 😆
September 16, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise à jour et l’ajustement de vos appareils vous apportent un meilleur confort. C’est également un plaisir d’avoir pu vous aider à remettre votre application GSM en ordre après votre petit incident avec l’eau 😆.
Excellent accueil et surtout une grande…
Excellent accueil et surtout une grande compétence.
August 27, 2025
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Quelle avis magnifique, Jeanne! Merci beaucoup! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Reply from Lapperre - Bergen / Mons
Un tout grand merci pour ce feedback!
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