- Uiterste stiptheid! Afspraak tegen 11.45 uur en stipt op dat uur kwam de audioloog ons uitnodigen. - Rustige vriendelijkheid, zowel bij de audioloog als bij de dame aan de balie. - We werden go... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het feit dat ik uitgenodigd werd na 2 jaar oor-apparaten vond ik fijn. De ontvangst aan de balie was OK. Het onderzoek verliep in een zeer fijne sfeer. De apparaten werden aangepast. Ik kreeg het nodi... See more
Company replied
Waren bereid om een 9jr oud toestel opnieuw in dienst te nemen, aan te passen en in te stellen op een nieuwe gebruiker. Correcte info gekregen tav kosten en gebruik. Vriendelijke dame !
Company replied
Alles verliep zeer vlot en stipt. De audioloog zorgde voor een aangenaam contact, zodat men zich op zijn gemak voelde. De medische uit-leg was zeer duidelijk.
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Noordlaan 115, 9200, Dendermonde, Oost-Vlaanderen, Belgium
- +3252520403
4.7
Excellent
68 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Omdat alles altijd zeer correct te en…
Omdat alles altijd zeer correct te en vriendelijk verloopt
November 4, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Fijn om te horen dat alles vlot en duidelijk is verlopen Sabine. Bedankt voor je bericht!
Mvg, Lapperre
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Dankjewel voor je feedback, Leo! We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen voldeed.
Mvg, Lapperre
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Michiels. We hopen je spoedig terug te zien.
binnengestapt zonder afspraak en zelfde…
binnengestapt zonder afspraak en zelfde dag nog geholpen met een vervangtoestel. TOP
August 28, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
We zijn blij dat je tevreden was met onze service, Luc. We hopen je spoedig terug te zien.
Zeer goed en snel geholpen bij defect
Zeer goed en snel geholpen bij defect
Kan lappere ten zeerste aanraden
September 6, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Goede ervaring
Audioloog Andries doet het uitstekend.
Luistert, geeft advies en vertrouwen.
August 7, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had. We zijn blij te horen dat de aanpak en het advies u vertrouwen gaven. Dank voor uw feedback!
Aangename ervaring
Aangename ervaring. Duidelijke en begrijpelijke uitleg op al mijn vragen.
August 6, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Top dat je met een goed gevoel bent geholpen en dat je uitleg kreeg waar je echt iets aan had. Bedankt voor je reactie Luc.
Mvg, Lapperre
Zeer tevreden
July 24, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Ik ben super tevreden van de diensten…
Ik ben super tevreden van de diensten van Lapperre
Zeer goede ontvangst, vriendelijke bediening
Ik raad het iedereen aan
July 24, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor!
Een aangenaam bezoek aan Laperre.
Het feit dat ik uitgenodigd werd na 2 jaar oor-apparaten vond ik fijn. De ontvangst aan de balie was OK. Het onderzoek verliep in een zeer fijne sfeer. De apparaten werden aangepast. Ik kreeg het nodige materiaal mee. Kortom een perfect bezoek.
July 22, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Dat is fijn om te horen, dank u wel voor deze reactie.
Zeer behulpzaam personeel
Zeer behulpzaam personeel. Maar het software-probleem (van Proximus) in de verbinding tussen de "tv connector" en de "Proximus tv-decoder" was niet goed gekend. Er waren 3 bezoeken nodig aan het centrum.
July 5, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Fijn om te horen dat onze medewerkers zo behulpzaam waren. Het spijt ons dat het softwareprobleem niet meteen opgelost kon worden en dat er meerdere bezoeken nodig waren. We nemen uw feedback ter harte om onze kennis verder te verbeteren.
Rustig en zeer vriendelijk contact
Alles verliep zeer vlot en stipt.
De audioloog zorgde voor een aangenaam contact, zodat men zich op zijn gemak voelde. De medische uit-leg was zeer duidelijk.
June 21, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
vlot en to the point.
June 13, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Fijn dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw feedback, dit waarderen wij enorm.
Mijn contactpersoon Wendy is steeds…
Mijn contactpersoon Wendy is steeds super vriendelijk en heel behulpzaam. Dankzij haar klantvriendelijke aanpak en kennis is elk bezoek weer een goede ervaring.
May 24, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Wat fijn te horen dat u zo'n goede ervaring heeft! We zijn blij met zulke positieve feedback over onze klantvriendelijkheid en expertise. Dank u wel!
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
revieuw op consult bij laperre noordlaan
Na jarenlange dienst steeds even vriendelijk en behulpzaam.
May 14, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service al jarenlang waardeert.
Vriendelijk en correct
Vriendelijk en correct. Wees direct op euvel dat kon worden aangepast met beter resultaat. Tevreden dus.
May 12, 2025
Reply from Lapperre - Dendermonde, Noordlaan
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze service vriendelijk en correct vond.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.