Lapupoo Reviews 23

Reply from Lapupoo

3 days ago

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass die IP-Kamera ohne Solarfunktion für Sie nicht nutzbar ist, und bedauern sehr, dass Ihre E-Mails an uns nicht zugestellt werden konnten. Wir blockieren niemals absichtlich Kunden-E-Mails. Möglicherweise liegt ein Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse oder ein technisches Problem vor. Bitte senden Sie Ihre Bestelldetails an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@lapupoo.com. Unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Reply from Lapupoo

3 days ago

Dear Customer, thank you very much for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your frustration. Please send your details to our customer service email address: service@lapupoo.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.

Reply from Lapupoo

Mar 16, 2026

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Leistung des Produkts beeinträchtigt wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen solche Bedenken nicht auf die leichte Schulter.
Wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend und fair anzugehen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundendienstteam unter service@lapupoo.com. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine sofortige Lösung finden.
Wir freuen uns über die Möglichkeit, dies richtig zu machen.

Reply from Lapupoo

Mar 9, 2026

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis in letzter Zeit unbefriedigend war und entschuldigen uns aufrichtig. Wir freuen uns über jede Ihrer Enttäuschungen und sind bestrebt, Abhilfe zu schaffen. Um Ihre Antwort zu beschleunigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail: service@lapupoo.com. Unser engagiertes Kundendienstteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden detaillierte Hilfe leisten.
Wir hoffen sehr, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Reply from Lapupoo

Mar 1, 2026

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Feedback erhalten und danken Ihnen vielmals!
Es tut uns wirklich leid, dass Sie dieses Mal eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Wir möchten dieses Problem umgehend für Sie lösen. Könnten Sie bitte eine kurze Beschreibung der Situation an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes senden? Die Adresse lautet: service@lapupoo.com . Unser After-Sales-Team ist bereit und wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine zufriedenstellende Antwort geben!
Bitte geben Sie uns die Chance, die Dinge richtig zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Reply from Lapupoo

Mar 1, 2026

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf eine so beunruhigende und enttäuschende Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen vollkommen, wie unzufrieden Sie mit dem Produkt und dem Rückerstattungsprozess sein müssen. Bitte senden Sie Ihre Bestelldaten und alle damit verbundenen Informationen an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes: service@lapupoo.com. Unser professionelles Kundenservice-Team wird Ihren Fall sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine faire und ordnungsgemäße Lösung bieten. Bitte geben Sie uns die Chance, Ihre Bedenken angemessen anzusprechen und die Angelegenheit für Sie in Ordnung zu bringen. Vielen Dank

Reply from Lapupoo

Feb 6, 2026

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Zahlungsprobleme mit Klarna und Ihrer Kreditkarte entstanden sind, und wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz.
Bitte senden Sie Ihre Kontodaten und eine Beschreibung des Problems an unseren Kundenservice per E-Mail an: service@lapupoo.com. Unser professionelles Support-Team wird dies umgehend untersuchen und Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Lösung anbieten.
Wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, dieses Problem für Sie zu lösen und Abhilfe zu schaffen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Reply from Lapupoo

Jan 26, 2026

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde und das Produkt dadurch unbrauchbar wurde. Wir verstehen voll und ganz die Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist unsere grundlegende Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt.
Bitte senden Sie Ihre Bestelldaten und relevanten Fotos an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes: service@lapupoo.com. Unser professionelles Kundendienstteam wird die Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer E-Mail priorisieren und Ihnen die bestmögliche Lösung bieten.
Wir bitten Sie, uns Gelegenheit zur Wiedergutmachung zu geben. Wir werden diese Angelegenheit ordnungsgemäß bearbeiten, bis Sie vollkommen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.