Larsson Cykler Reviews 

33
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har en meget glad søn 😉 Og sikke en service 🙏💪 Havde en pgo hot 50 der ingenting ville. Den blev hentet, allerede dagen efter var fejlen fundet, reservescooter købt og den blev også hentet. God vej... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi blev virkelig skuffet i dag. Vi skulle booke en cykel via Larsson-bike appen, da vejret var skønt. Appen virkede slet, slet ikke. Inden vi overhovedet kunne kom i gang, blev der trukket et gebyr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hos Larsson Cykler får man virkelig professionel behandling. Min elcykel var begyndt at køre som almindelig cykel. Den blev afleveret og gennemset. Fik den tilbage, og den ville stadig ikke virke. Fik... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk sted at købe cykler. Lås var monteret, cykel parkeret i baghave og låst, nøglerne blev smidt ind af brevsprækken og vognmanden ringede for at fortælle det og ønske mig en god dag. Jeg købe... See more

Company replied

Company details

  1. Bicycle Store

Written by the company

Hos Larsson Cykler har vi et bredt udvalg af cykler og tilbehør, og vi foretager reparationer af cykler på vores værksted. Gratis levering på hele Lolland.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(33)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Har en meget glad søn 😉 Og sikke en…

Har en meget glad søn 😉 Og sikke en service 🙏💪 Havde en pgo hot 50 der ingenting ville. Den blev hentet, allerede dagen efter var fejlen fundet, reservescooter købt og den blev også hentet. God vejledning og updates hele vejen igennem😊 Allerede efter en uge ringede de at den var færdig, og hold da op, det var næsten en helt ny scooter 💪 Super godt arbejde, super service, kommer helt sikkert igen hvis den skulle drille en anden gang, eller når den bare skal have skiftet noget 😉 Tak for jer, i fortjener alle 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

December 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Flad fod

Jeg var der i dag, søndag, kort før lukketid. Min cykel havde et fladt dæk.

Efter en kort overvejelse fik mekanikeren det hele repareret. Jeg kan fortsætte med at planlægge min ferie med min cykel.

Fantastisk service, fair pris.
Mange tak, Matthias

June 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

App virker ikke

Vi blev virkelig skuffet i dag. Vi skulle booke en cykel via Larsson-bike appen, da vejret var skønt. Appen virkede slet, slet ikke. Inden vi overhovedet kunne kom i gang, blev der trukket et gebyr - et gebyr for ingenting. Butikken var lukket, og telefonnummeret som fremgår på appen ifm. driftsforstyrrelser virkede ikke.

Der var to personer fra to forskellige telefoner, der prøvede at booke (herunder nyeste iPhone med nyeste software og opdateringer). Resultatet: Samme oplevelse, og det lykkedes ikke at få fat i en af cyklerne. Det var ærgerligt for os, men det er endnu mere ærgerligt for dem der driver butikken.

September 22, 2024
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Vi har været i dialog med det Hollandske firma, som har udviklet vores app, med jeres frustrationer. Men vi ejer den så det er selvfølge os der skal have den. Tak for feedback

Rated 3 out of 5 stars

Blandet oplevelse

Kanon dygtige til det de gør. Men blot ærgerligt de vælger og lave ting som ikke har været aftalt og vælger og fakturere for det. Senest min cykel var nede og blive kigget på var de blevet bedt om at tjekke bremseskiver om der var nok tilbage. De har så valgt at justere bremserne og opkræv 125 kr. for dette men jeg som kunde er aldrig blevet spurgt om jeg var interesseret i at de justeret mine bremser

June 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deres cykel mand er den mest skønne…

Deres cykel mand er den mest skønne mand jeg nogensinde har mødt han yder top service MEN!

Deres knallert værksted er det værste omgang fup..!
Skulle se hva der skulle laves på min søns knallert og da jeg fik en regning på 8000+ blev jeg enig me mig selv om at den ikke skulle laves der.. da jeg så kommer i dag for at hente den står den da næsten skraldet me alle delene i en papkasse og da jeg afleverede den kunne den både starte og den stod komplet samlet

Men fordi det ville koste mig 600 kr ekstra hvis han skulle samle den var det nemmest.. man aflevere sku da tingene i samme stand som da kunden kom me den!!

Din mekaniker Beder dig heller ik om selv at samle din bil hvis du ik vil have den lavet på deres værksted!

Fup og svindel og når man konfronterer ham smider han røret på da han finder ud af at han taler me en autoisteret mekaniker..
virkelig modent og service minded.nårh nej

March 14, 2023
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Hej Patricia

Vi er kede af dit syn på denne sag, men din fordrejning af sandheden for at lyde som et offer for noget som ikke er sandt er jo desværre din beslutning.
Du har aldrig fået en regning på 8000kr+, du har fået en opgørelse af alle defekter på en scooter som din søn og kammerater selv har forsøgt at reparere på, endda med tilbud på uoriginale reservedele for at gøre det så billigt som muligt.

Dette var hvad der var bedt om og hvad du fik, intet mere eller mindre.

Scooteren var total mishandlet, forskruet og kunne på ingen måde starte da den ankom til værkstedet! Du havde selv mistanke om at de havde pillet ved noget de ikke havde forstand på og din søn mente at det "blot" var cylinderen den var gal med og derfor ikke kunne starte ?
Dette havde han tildeles også ret i men, den fejlede yderlige at krumtappens bund leje også var brændt fast og det var derfor at motoren ikke kunne drejes med kickstarteren (som i også selv nævnte ved afleveringen), derudover havde man skruet tændrøret skævt i topstykket og monteret en for lang støddæmper som gjorde at dette havde banket mod olie tanken og muligvis klemt olieslangerene som kan være årsagen til at den ikke har fået nok olie til cylinder og krumtap.
Variator og remskiver var slidt i stykker og havde tydelige tegn på manglende service, dette kunne køre videre men i begrænset periode og med nedsat funktion.
Derudover var der blevet monteret et "power luftfilter" som motoren på ingen måde har godt af og som ikke fungere optimalt hvis man ikke har forstand på dysning af karburatoren, dette kan også være en årsag til mager blanding og grund til ødelagt cylinder og lejer i krumtap.

Vi valgte ikke at samle scooteren yderligere, da intet af det afmonterede burde genbruges i motoren og dermed blot blev lagt i en kasse ved siden af. Dette blev gjort for at lette det for den person der nu engang skulle skifte delene i fremtiden, om det så blev jer selv eller en 3. part.

Nu har i fået opgørelsen + lidt extra info i denne skrivelse og kan selv lave den med jeres "autoriserede" mekaniker.

Velbekomme for dette og næste gang der bliver råbt og skabt sig på den måde som i gjorde ved afhentningen, vil der til hver en tid blive lagt på i telefonen og brugt tiden på noget mere fornuftigt !

Mvh

Larsson Cykler

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Læg jeres penge et andet sted med bedre service

Købte Mountain bike hos dem i 2019, og kom efterfølgende til service flere gange, pga punkteringer, med 2 forskellige cykler, mellem 2019 og 2020. Oftest 2-3 dage efter service var den gal igen. Der blev sagt flere gange at "Ja ja, vi har folk som punktere flere gange om ugen, det er meget normalt". Den kommentar studsede jeg meget over. Efter den sidste punktering, og den sidste gang at jeg benyttede mig af deres service, fandt jeg ud af at mekanikeren fyldte meget mere luft i dækkene end anbefalet, hvilket er grunden til jeg blev ved med at punkter.

Efter at have skiftet butik, er det også blevet meget åbenlyst hvor dårligt deres kunde service er. Ingen guide til kunden om de produkter og service de laver på ens cykel når der bliver lavet service på den.

I den tid mellem 2019 - 2020 nåede jeg at punktere mere end 8 gange mellem mine 2 cykler. Alle punkteringer skete kort efter service. På intet tidspunkt blev jeg guidet til bedre alternativer for at undgå flere punkteringer, også selvom jeg spurgte. Der blev bare svaret med "Det er helt normalt, vi har mange kunder som punktere hele tiden"

Jeg er kun punkteret på min cykel en gang efter jeg er holdt op med at bruge deres service. Og det var så pga det løse punkterings beskyttelse som de en gang lagde ind i mine dæk som klemte huld på min slange. Det kunne min nye mekaniker så fortælle mig er en dårlig og billig måde et beskytte mountainbike dæk på, og der er også en stor chance for det er grunden til mine tidligere punkteringer. Som Larsson Cykler jo så heller ikke har informeret mig om.

September 6, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super service

Kom ind 2 min. i lukketid og var punkteret, men Larson cykler skiftede straks dæk og slange, så jeg kunne komme videre. Imens fik vi en snak. Den bedste service og venlige mennesker

August 3, 2022
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Takker for snakken :-)

Rated 5 out of 5 stars

Så fik konen endelig købt en el-cykel

Så fik konen endelig købt en el-cykel. Havde i lang tid gået og trykket næsen flad på vinduet med en rød Winther superbe 2 el-cykel. Fik en super god og venlig behandling og cyklen blev leveret dagen efter. Nu glæder jeg mig til at konen kan følge med på vores cykelture. Tak for god behandling og et godt køb.

April 29, 2022
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Takker

Rated 5 out of 5 stars

Professionel behandling

Hos Larsson Cykler får man virkelig professionel behandling. Min elcykel var begyndt at køre som almindelig cykel. Den blev afleveret og gennemset. Fik den tilbage, og den ville stadig ikke virke. Fik så oplyst, at batteriet var defekt, og man kunne ikke skaffe nye batterier. Så fandt jeg et batteri på nettet. Det knep stadig. Fik at vide, at det var motoren og andre ting, der var nedslidte. Men Thor har gjort noget hokus-pokus, så nu virker den indtil videre. Så mange tak.

February 8, 2022
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Takker

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har fået skiftet karburator den var…

Har fået skiftet karburator den var ikke stillet ordentligt i tomgang samt jeg fik sat ny el knap på kunne ikke forstå hvor det ikke virket han havde pillet den ene ledning ud af batteriet fandt ud af det pga en mekaniker skulle skifte tændrør det var en AUTO mekaniker

August 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De er pænt sagt nogen tosser.

De er pænt sagt nogen tosser.
Har skulle have ordnet min kærestes knallert over garantien. Får idag sms om at den er færdig og at vi skal betale 100 kr for at hente den.
Ringer til dem for at høre hvad det er for noget.
De tager åbenbart penge for ting UDEN at gøre opmærksom på det.

NÅ ja de knaldede også røret på da de ikke vidste hvad de skulle svare på mine spørgsmål hverken via tlf eller i en mail.

Så nu tager vi den med forbrugerklagenævnet

August 27, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en cykel hos Larsson…

Jeg har købt en cykel hos Larsson Cykler, hvor stellet knækkede efter 2 år. Larsson Cykler sørgede for nyt stel og for montering ved en cykelmekaniker i mit nabolag. God service. Tak

March 15, 2021
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Takker, altid godt med tilfredse kunder.

Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Valgte Larsson-cykler til køb af mit…

Valgte Larsson-cykler til køb af mit el-løbehjul da en anden forhandler var længe om både support og levering. Larsson cykler var hurtig til at ekspedere min bestilling og havde god kundeservice.

June 3, 2019
Unprompted review
Larsson Cykler logo

Reply from Larsson Cykler

Tak, vi gør vores yderste for at yde en god service :-)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look