Un des pires sites de vente par correspondance que je connaisse
J'ai commis l'erreur de commander un paravent à cette société, après avoir bien vérifié auparavant que l'article était en stock. J'ai bien été débité.
Puis...plus rien!
Je n'ai même pas eu de numéro de commande!
Pas de livraison, pas de mail de confirmation, pas de réponse à mes mails.
J'ai dû passer par un site de réclamation ( "satizfaction.fr", très bien fait d'ailleurs - où je me suis rendu compte que j'étais loin d'être le seul dans ce cas...) pour que ces gens daignent me répondre, Pour me faire rembourser, j'ai dû lancer un contentieux avec Paypal - sans jamais un mot d'excuse de leur part, bien sûr.
Résultat : je n'ai pas eu l'article souhaité, j'ai perdu beaucoup de temps, je me suis bien énervé - tout ça ... pour rien.
July 9, 2020
Unprompted review