Les Trésors d'Athéna Reviews 

13
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Health and Beauty Shop

Written by the company

💬 Nouvelle page Trustpilot : notre ancienne page ayant été désactivée, nous recommençons ici à recueillir les avis de nos clientes satisfaites. Les Trésors d’Athéna aide les femmes à prendre soin de leur corps avec des solutions naturelles comme le Silhouette Pro+, notre masseur anti-cellulite déjà adopté par plus de 5000 clientes. Livraison suivie, service client à l’écoute et résultats visibles dès les premières semaines.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(13)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Attention

Attention : GROS ESCROC… À ÉVITER
J’ai demandé un remboursement qq jours après l’achat du masseur en expliquant que ma peau marquée rapidement (en effet des micro vaisseaux rosés ont apparu sur mes jambes). Le SAV me réponds 4 jours après pour m’expliquer que c’est normal et bla-bla-bla. Je réponds que malgré toutes ces explications, je souhaite le remboursement et là encore 5 jours se passent avant le retour du Sav qui me propose une solution qui ne me satisfait pas… bref pour la faire courte… j’ai dû leur envoyer 5 mails afin que ma demande de remboursement soit enfin prise en compte sauf que les 30 jours sont passés entre les échanges de messages puisque le SAV me répondait avec 4 voire 5 jours d’intervalle… bref, je renvoie le colis à mes frais soit 11 € et leur communiqué le numéro de colissimo. Le SAV me répond que le remboursement se fera après réception du colis… et au bout de 5 jours, pas de remboursement donc je fais un mail, le SAV me répond que les 30 jours de délais sont passés et que par conséquent, ils ne me rembourseront pas.
Donc j’ai payé un masseur à 55 € + 11 € de frais de retour + ils ont récupéré ma machine toute neuve et je me retrouve avec rien
ATTENTION MESDAMES… tout ça est bien ficelé…
J’ai lu que pour une autre dame qui était dans les 30 jours de délais légal… le SAV a prétexté, pour ne pas avoir à la rembourser, que la machine avait été retourné cassé…
Visiblement ils font tout pour ne pas rembourser !!! Quelle honte
Vous le paierez un jour ou un autre…
Le voleur finit toujours par se faire voler

September 8, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque

Grosse arnaque, colis jamais reçu, réexpédition soit disant effectué mais aucun suivi de reçu. Bref garder votre argent. Plus aucune réponse aux messages, une belle arnaque

August 2, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite de cet achat

Je suis très satisfaite de cet achat, cela fait 15 jours que j'ai commencé et je vois déjà vraiment des résultats satisfaisants, en terme de fermeté, douceur de la peau et diminution de la cellulite au niveau visuel. Cela ne peut que s’améliorer dans le temps, alors que déjà cela me convient.
Je recommande cet appareil largement méritant et je tiens à souligner le sérieux du SAV, très réactif.

July 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Site sérieux et envoie rapide

Site sérieux et envoie rapide.
J’ai pris le masseur pour la cellulite et j’en suis contente.
J’ai eu du mal à comprendre au début car cela me faisait mal et j’ai eu un retour rapide. Il faut mettre beaucoup d’huile pour que l’aspiration fonctionne correctement.

July 20, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Conforme à la description

Traitement rapide de la commande et conforme à la description.
En ce qui concerne le produit même, pour l instant je ne vois pas encore de résultats, à voir dans quelques semaines.

July 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je dis oui! Mais voici plus de conseil !

J'adore !!! J'ai hâte d'avoir de belles cuisses sans cellulite ❤️
Effectivement la première fois que j'ai posé l'appareil sur ma cuisse j'ai eu mal. Et je n'ai rien lâché. Pourquoi autant de monde l'apprécie ?! Peut-être que je l'utilise mal.
Du coup, j'ai lu tous les commentaires et les conseils pour utiliser au mieux et sans douleur l'accessoire.
Donc j'ai commencé en mettant vraiment beaucoup d'huile pour qu'il glisse bien. Je faisais un mouvement rapide du bas vers le haut de la cuisse et je laissais bien visible le bouton pour arrêter la succion (l'avant dernier !). Je suis dans ma première semaine et j'ai commencé sur le niveau 1 et j'enclenchais le F1.
Pour rappel: quand on l'allume il se met sur le niveau 3. Le temps que la peau s'habitue le mettre sur le niveau 1 puis 2.
J'ai eu des petites tâches comme plein de points rouge là où l'accessoire se détachait de la peau ou ne se détachait pas 😂 (appuyer sur le bouton !). Je suis passée au niveau 2 hier, j'ai de nouveau des petits points mais la sensation que j'avais pu ressentir le premier jour quand la succion était trop forte à totalement disparu. J'insiste pour dire que l'huile aide vraiment beaucoup à glisser et retirer toute sensation de douleur.
Je ne sais pas si je me fais des films mais je vois une différence au bout d'une semaine.

July 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Publicité mensongère silhouette pro…

J'ai acheté un appareil pour la cellulite, j'ai reçu celui ci avant de l'utilisé, j'ai regardé la notice. Il était noté contre indiqué avec certaines pathologies Étant concerné pas l'une d'elles, j'ai renvoyé l'appareil à mes frais dans son emballage d'origine sans l'avoir utilisé bien sur. Après 3 semaines d'attente suite à un email de ma part j'ai reçu en réponse que l'appareil est endommagé qu'il ne me serait pas remboursé intégralement. Un 2ème email de ma part à été envoyé pour leur confirmer que l' appareil a été retourné dans son emballage d'origine sans avoir été utilisé. Pour réponse il me dise qu'un bouton est cassé.
Je suis très déçue je ne recommande ce cite internet ce sont des escrocs et mythomanes surtout n'achèté rien chez eux il ne respecte pas leur conditions générales de vente. Il prétexte un retour de l'appareil endommagé pour ne jamais remboursé le montant prévu dans les conditions générales de vente.

June 28, 2025
Unprompted review
Les Trésors d'Athéna logo

Reply from Les Trésors d'Athéna

Bonjour,

Nous tenons à apporter quelques précisions importantes suite à votre avis.

Chez Les Trésors d’Athéna, nous remboursons 100 % des clients qui respectent les conditions de notre garantie “Satisfait ou remboursé 30 jours”, à condition que le produit soit retourné intact, dans son état d’origine et parfaitement fonctionnel.

Par ailleurs, nous ne trouvons aucune commande enregistrée sous le nom “Sylviane Caussin” dans notre base de données. Pourrions-nous savoir sous quel nom la commande a été passée ? Car à ce jour, nous n’avons aucune trace de votre achat ni d’un retour à ce nom.

Dire que nous sommes mythomane est donc ironique de votre part... étant donné que vous n'avez jamais commandé chez nous ...

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous transmettre les bonnes informations pour retrouver votre dossier et vous répondre de manière précise.

Cordialement,
L’équipe Les Trésors d’Athéna

Rated 4 out of 5 stars

Appareil très douloureux pour ma part

Appareil très douloureux pour ma part, beaucoup de bleus aussi. J'ai contacté le service client et j'ai été agréablement surprise. Réponse rapide, conseils bienveillants et disponibilités étaient au rendez-vous. Agréablement surprise par la bienveillance de ce site. Merci encore 😊

July 15, 2025
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look