While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

J'ai utilisé ce service pour un envoi de recommandé pour une résiliation de bail. Le site est facile à utiliser. Le destinataire a reçu le courrier en recommandé dès le lendemain. Une démarche facile... See more

Rated 5 out of 5 stars

Efficace, simple, rapide, économique. Le courrier que j'ai envoyé m'aurait coûté près de 18€ en lettre R/AR via La Poste et aurait mis 3 jours à être acheminé. Avec Letreco simple : 2,64€, délivré le... See more

Rated 1 out of 5 stars

Impossible d'avoir le code pour retirer mon courrier. Et ceci malgré plusieurs demandes au service client. j'ai du mener l'enquête pour savoir que c'était un courrier du notaire. Imaginez si c'était l... See more

Company replied

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Obligation d'accepter sans réserves un…

Obligation d'accepter sans réserves un obscur règlement afin de recevoir un courriel, totalement abusif.

February 17, 2026
Unprompted review
letreco.fr logo

Reply from letreco.fr

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous comprenons que cela puisse paraître contraignant, mais cela nous a été recommandé par nos conseils juridiques car, selon eux, c’est une pratique légale et courante.
À la suite de votre remarque, nous allons toutefois les réinterroger.


Cordialement,
L'équipe LetReco.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

J'ai utilisé ce service pour un envoi de recommandé pour une résiliation de bail. Le site est facile à utiliser. Le destinataire a reçu le courrier en recommandé dès le lendemain. Une démarche facile sans bouger de mon canapé :)

February 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lorsque j’ai reçu la convocation pour…

Lorsque j’ai reçu la convocation pour une assemblée générale je n’ai jamais réussi à ouvrir le téléchargement des pièces en question.
Je les ai contacté à plusieurs reprises pour leur expliquer que j’étais sous Android que c’était fort pénible sur un téléphone portable quasiment illisible les seules réponses qu’on m’apportait c’était sur un mac, un iPhone ou un PC Windows.
J’ai envoyé pls demande avec tjs la même réponse inutile !!!!
Là je reçois à nouveau un recommandé tt aussi inouvrable et inutile sans plus d’assistance ds une nouvelle demande en ayant dit ANDROÏD, à croire que personne ne sait lire chez eux 😪😭😭, pas plus que je n’ai réussi à savoir où aller chercher un téléchargement sur un IPad
En tout cas, ma régie est prévenue et je n’ouvrirais plus rien sans avoir leur envoi de PJs par mail.
TOUT CE QU’IL Y’A DE PLUS INEFFICACE ET TROP CHER PAYÉ

J’ai appelé et été rappelée et j’ai fini par avoir un mail avec en PJ le contenu de la lettre mais toujours pas d’info pour ne pas les solliciter à la prochaine letreco 😥

Le 8 janvier :
Merci de votre conseil sur l’outil à privilégier mais malheureusement côté budget j’ai fait d’autres choix et en tant que service public vous ne devriez pas être orientés mais ouverts à tous, que ce soit pour les capacités ou le budget

January 6, 2026
Unprompted review
letreco.fr logo

Reply from letreco.fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Nous tenons à préciser que la procédure d’ouverture d’un recommandé électronique est identique, que ce soit sur Android, iPad ou iPhone. Afin de lever toute ambiguïté, nous allons prochainement compléter nos instructions pour plus de clarté.

Par ailleurs, pour une lecture optimale des pièces jointes, nous recommandons l’utilisation d’un ordinateur (PC ou Mac), qui assure une compatibilité renforcée.

Notre équipe support reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et répondre rapidement à toute demande.

Bien cordialement,
L’équipe LetReco

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

dysfonctionnement

Je viens de recevoir un courrier de SyndicAvenir, mais je n'ai pas reçu le code de vérification
Impossible d'ouvrir le courrier

December 19, 2025
Unprompted review
letreco.fr logo

Reply from letreco.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée lors de la réception de votre courrier.

Le code de vérification est normalement indiqué dans l’email de notification qui vous informe de la mise à disposition du recommandé électronique.

Si malgré cela vous ne parvenez pas à retrouver ce code, notre service d’assistance est à votre disposition pour vous accompagner pas à pas via la page suivante :
https://www.letreco.fr/support-client/
Notre équipe fera le nécessaire pour vous permettre d’accéder à votre courrier dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe LetReco

Rated 1 out of 5 stars

Une catastrophe

Une catastrophe : inscription à 15h, commande à 15h45 puis... impossibilité de se connecter et d'envoyer à 23h38 = résultat annulation de notre AG !
A contracter si vous avez 3 jours devant vous = aucun intérêt de la LRE avec LetReco !

November 27, 2025
Unprompted review
letreco.fr logo

Reply from letreco.fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Après vérification, nous constatons bien l’achat de vos crédits, mais aucun envoi enregistré à ce stade.

Nous n’avons par ailleurs relevé aucun dysfonctionnement de la boutique durant la période mentionnée.

Notre service client vous a envoyé un email afin de mieux comprendre votre besoin.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe LetReco

Rated 5 out of 5 stars

Letreco site simple et pratique

Utilisation du site simple, fluide et pratique.
Suivie du courrier LRE, avis de dépôt, réception, acceptation.
Retour des pièces justificatives à télécharger sous format PDF.

November 3, 2025
Unprompted review
Advertisement
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look