Lettre Reco Reviews 930

TrustScore 3 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Je cherchais une alternative au site de la Poste, je l'ai trouvée, c'est bien

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Rated 5 out of 5 stars

I had a few issues with the payment , my cryptogram wasn’t recognised. I had to do It twice , but after all It works !

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TrustScore 3 out of 5

930 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Ergonomie de l’application complètement…

Ergonomie de l’application complètement nulle

June 29, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l’ergonomie de notre application. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus fluide et intuitive.

N’hésitez pas à nous écrire à service.client@lettre-reco.com pour nous faire part plus précisément des éléments qui vous ont posé problème. Cela nous permettra de mieux comprendre votre expérience et de travailler sur des améliorations concrètes.

Bien cordialement,

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 1 out of 5 stars

Abonnement automatique coché d’office…

Abonnement automatique coché d’office et bien caché, inacceptable.

May 27, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre réaction, même si nous précisons que les conditions de l’offre, y compris l’abonnement, sont clairement indiquées avant validation.

Si vous estimez que votre situation mérite un réexamen, n’hésitez pas à nous écrire à service.client@lettre-reco.com. Nous sommes disponibles pour vous proposer une solution appropriée.

Cordialement,
L’équipe Lettre-Reco.

Rated 5 out of 5 stars

Simple à comprendre

Simple à comprendre
Instructions claires
Je suis satisfait

May 28, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, clair et satisfaisant.

Votre avis compte beaucoup pour nous !

À très bientôt,

L’équipe lettre-reco.

Rated 5 out of 5 stars

Ultra simple et très fiable… plus…

Ultra simple et très fiable… plus jamais de file d’attente à la Poste..

March 19, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !

Nous sommes ravis que notre service vous simplifie la vie — fini les files d’attente, et tant mieux !

À très bientôt pour vos prochaines démarches,

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 5 out of 5 stars

Super alternative

Super alternative

May 6, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre service a répondu à vos attentes , c’est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de renseignements complémentaires.

Nous restons à votre écoute.

Bien à vous,

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 5 out of 5 stars

Super alternative

Super alternative

May 6, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Un grand merci pour votre message !

Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. Votre avis positif est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Nous restons à votre disposition.

Très cordialement,

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 4 out of 5 stars

Il faut bien vérifier son document…

Il faut bien vérifier son document avant envoi , pas de modification possible après validation

April 30, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Merci pour votre remarque très pertinente !

En effet, une fois la validation effectuée, le document ne peut plus être modifié, car il est immédiatement préparé pour l’envoi. C’est pourquoi nous recommandons vivement à nos utilisateurs de relire attentivement leur courrier avant de finaliser.

Merci pour votre vigilance,

Bien cordialement,

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 5 out of 5 stars

Interface fluide

Interface fluide, respect des normes légales!

April 30, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’interface fluide ainsi que le respect rigoureux des normes légales , deux éléments essentiels pour garantir un service fiable et sécurisé.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Bien cordialement,

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 1 out of 5 stars

Attention scam

Attention scam, abonnement forcé de 39€ sans aucune notification.

January 7, 2025
Unprompted review
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Reply from Lettre Reco

Bonjour ,

Nous comprenons votre réaction et regrettons que notre service n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.

L’abonnement fait partie intégrante de notre offre et ses conditions sont affichées de manière explicite avant la validation du paiement.

Notre objectif est de proposer un service pratique et accessible en toute transparence.

Si vous avez rencontré une difficulté ou une incompréhension, nous vous invitons à contacter notre service client à service.client@lettre-reco.com.

Nous serons ravis d’examiner votre situation et de vous apporter une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir répondre à vos préoccupations.

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 5 out of 5 stars

Convivial

Convivial, difficile de faire Plus Simple!
Facilite l’emploi

March 8, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et convivial. Notre objectif est justement de faciliter vos démarches au maximum !

N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. À bientôt !

L’équipe Lettre-Reco.

Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION il on caché en tout petit la…

ATTENTION il on caché en tout petit la mention de l'abonnement a 39€ par mois !! a fuir

February 20, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour ,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.

Nous veillons à ce que toutes les informations, y compris celles liées à l’abonnement, soient accessibles lors de l’inscription.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez que nous examinions votre situation, notre service client est à votre disposition à service.client@lettre-reco.com. Nous serons ravis de vous aider.

Belle journée,
L’équipe Lettre-Reco

Rated 5 out of 5 stars

Facile

Facile, rapide, efficace !

February 20, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous trouviez notre service facile, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.

À très bientôt !

L'équipe Lettre-reco.

Rated 5 out of 5 stars

I had a few issues with the payment

I had a few issues with the payment , my cryptogram wasn’t recognised. I had to do It twice , but after all It works !

January 29, 2025
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Reply from Lettre Reco

Hello ,

Thank you for your feedback! We're sorry to hear that you encountered issues with the payment, but we're glad that everything worked out in the end.

If you ever need any assistance, feel free to reach out. We appreciate your trust and look forward to serving you again!

Best regards,
The Lettre-Reco Team

Rated 5 out of 5 stars

Perfectttt

January 25, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour ,

Un immense merci pour votre avis parfait ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L’équipe Lettre-Reco

Rated 5 out of 5 stars

Just perfect

perfect, very simple!

January 10, 2025
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Reply from Lettre Reco

Hello,

Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you found our service perfect and simple to use.

Feel free to reach out if you need any assistance in the future.

Best regards,
L'équipe Lettre-Reco

Rated 5 out of 5 stars

Efficace

Efficace - GAIN DE TEMPS 👍

January 3, 2025
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous facilite vos démarches et vous fasse gagner du temps.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines démarches. N’hésitez pas à nous contacter sur notre adresse mail: service.client@lettre-reco.com

Cordialement.

L'équipe Lettre-Reco

Rated 5 out of 5 stars

great experience

January 4, 2025
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Reply from Lettre Reco

Hi,

Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you had a great experience with our service. Your satisfaction is our top priority, and your feedback encourages us to continue providing the best possible service.

If you ever need any assistance, feel free to reach out. We’re always here to help.

L'équipe Lettre-Reco

Rated 5 out of 5 stars

Simple et rapide !!!

Simple et rapide !!!

December 30, 2024
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos services simples et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer sur cette voie.

Si vous avez besoin de conseils ou d'une assistance supplémentaire, nous restons disponibles pour vous aider.

Bien cordialement.

L'équipe Lettre-Reco

Rated 4 out of 5 stars

Nice service

December 19, 2024
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Reply from Lettre Reco

Hi,

Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted to know you found our service nice, it truly means a lot to us.

If there’s anything we can do for you in the future, don’t hesitate to get in touch. We’d be happy to help

L'équipe Lettre-Reco

Rated 5 out of 5 stars

Je cherchais une alternative au site de…

Je cherchais une alternative au site de la Poste, je l'ai trouvée, c'est bien

December 11, 2024
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Reply from Lettre Reco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre précieux retour d’expérience !

Notre équipe reste mobilisée pour vous offrir le meilleur service possible.

N’hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance ou information via notre adresse mail: service.client@lettre-reco.com

Bien cordialement.

L'équipe lettre-Reco

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