Little Lunchy Reviews 

Kvaliteten af madkasserne er ikke tilfredsstillende. Allerede kort tid efter køb er hængslerne gået i stykker, hvilket gør madpakken ubrugelig (når det er begge). Vi kontaktede kundeservice, og de bad os om at bestille hængslerne seperat. Jeg synes det er ærgerlig kundeservice at pådutte kunder selv at bestille reservedele når produktet går i stykker ved normalt brug efter utilfredsstillende kort tid, når det oven i købet ikke er et billigt produkt. Jeg er klar over at det er brandærgerligt at der er brugt ressourcer på et, hvad de tænker er et, lækkert produkt, som så ikke virker i praksis, men jeg synes at ens tillid som kunde bliver udnyttet.

Jeg er meget utilfreds med denne service. Kundeservice fungerer slet ikke. Det er umuligt at få kontakt via email, og telefonerne bliver aldrig besvaret.
Jeg oprettede en returnering, hvor returfragten skulle trækkes fra beløbet på min ordre. Alligevel blev pakken aldrig afhentet, og den blev sendt tilbage til mig. Jeg har derfor spildt både tid og energi uden at få nogen hjælp eller forklaring.
Det er meget skuffende, at der hverken er en fungerende kundeservice eller nogen form for opfølgning. Jeg kan desværre ikke anbefale denne virksomhed på grund af den dårlige service og manglende kommunikation.

Leverer ikke til tiden og svarer ikke på mails som lovet (tidsestimat angivet på hjemmeside). Afventer stadig svar og min vare en uge senere.

Bestilte madpakker inden deres angivet tidspunkt den 10.3 med den antagelse at de ville komme inden for 1-2 hverdage. Har her den 16.3 endnu ikke fået besked om de er sendt.
Jeg måtte efterspørge min ordrebekræftelse, hvor den blev eftersendt efter et døgn. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice med den manglende levering 2 gange men endnu ikke hørt noget fra dem.

Købte 2 madkasser, men modtog dem aldrig, og kundeservice er umulige at få fat på. Køb dine madkasser et andet sted!

Bestil dine madkasser et andet sted. Mange andre steder har nærmest identiske madkasser i andre farver, men i bedre kvalitet og med bedre kundeservice.

Selve lukkedimsen knækkede hurtigt af den ene madkasse jeg havde købt, og jeg kontaktede kundeservice og fik at vide at det dækkede de ikke, men at jeg kunne bestille og betale for en ny reservedel.

Det gjorde jeg så - modvilligt - og den endte så også med at knække efter kort tid. Denne gang skrev jeg igen til kundeservice, flere gange, og jeg har endnu ikke fået svar. Det er nu mange uger siden..

Selvom der var lidt problemer med manglende ordrebekræftigelse og jeg derfor fik bestilt to madkasser, løste de fint problemet. De fortjener 5 stjerne for deres fine madkasser. Det er vores nummer 2, og elsker alt ved den.

Da jeg bestilte modtog jeg ikke en ordrebekræftelse. Jeg skrev til dem, men fik aldrig svar. Jeg var egentlig glad for madkasserne, men da den ene gik i stykker efter kun 2 måneders brug, skrev jeg til dem, men fik heller ikke svar denne gang. Der står ellers på deres side at de svarer inden for 24 timer, men det passer altså ikke.

Madkassernes ruminddeling og udseende er fine, men kvaliteten er dårlig.
Jeg har købt seks madkasser samt en række andre ting på deres hjemmeside. Desværre oplever jeg, at madkasserne går meget let i stykker. Allerede efter få måneders brug er låse/hængsler på de fleste madkasser gået i stykker præcis samme sted.

Da jeg kontaktede kundeservice, fik jeg at vide, at jeg blot kunne bestille nye hængsler på hjemmesiden. Jeg mener dog ikke, at dette er en tilfredsstillende løsning, da der her er tale om et produkt, som tilsyneladende har en fejl eller er af utilstrækkelig kvalitet. Det kan ikke være rimeligt, at jeg skal købe reservedele til produkter, der så hurtigt og ensartet går i stykker under almindelig brug.

Når man kontakter kundeservice får man ikke svar og der er skrevet på deres hjemmeside “Vi besvare alle henvendelser indenfor 24 timer – og ofte indenfor få timer”
Jeg har skrevet 2 mails og ingen af dem er blevet besvaret og sendt et spørgsmål via deres Instagram, der kom ej heller svar.

Jeg har 3 madpakker herfra og 2 af låsene er knækket af! Ekstrem dårlig kvalitet og værre kundeservice. De vender ikke tilbage og der er ikk engang mulighed for at købe nye, så de er fuldstændig ubrugelig. Ville på ingen måde råde at købe herfra og specielt ikke når de ikk vende tilbage på henvendelser! De går nok snart konkurse med den opførelse.

Virkelig flotte madkasser. Kæmpe hit jod børnene med de flotte motiver, og kæmpe hit hos moren fordi de lukker helt tæt.

Super lækre madkasser!
Virkelig gode størrelser, enkle i design og vigtigst af alt så holder de tæt 👍
Lukkeanordningen knækkede af to af madkasserne efter ca. 6 måneders brug.
Jeg skrev til kundeservice på mail. De var søde og hjælpsomme og 5 dage efter havde jeg modtaget nye lukkeanordninger uden beregning (de er i øvrigt dejlig nemme at skifte).
Virkelig fint produkt!

Vi havde købt to madkasser, som vi var meget glade for. Men desværre knækker låsen af. Vi oplevede det én gang tidligere, hvor de sendte en ny lås. Nu er begge låsene knækket af, og madkasserne kan ikke længere bruges. Jeg har kontaktet kundeservice to gange med henblik på at få tilsendt nye låse eller få pengene retur, men de svarer ikke på mine henvendelser.

Jeg har bestilt en pakke, som slet ikke er sendt afsted, selvom der står 1-3 dages levering. Kundeservice svarer slet ikke. Hold jer væk!!!

Vælg et andet sted at købe din madkasse.

Produktet nåede aldrig frem og “kundeservice” hos Little Lunchy er stoppet med at svare.

Dao afhentede pakken hos Little Lunchy d. 29. Juli. Da pakken efter 3 dage ikke er kommet videre (atypisk Dao) efterlyser jeg den gennem dem. Det skal de åbenbart bruge 10 dage på.

6. August skriver jeg direkte til Little Lunchy, da skolestart nærmer sig, og det virker urealistisk at pakken vil blive fundet. Tænker de må kunne sende en ny. Vivi svarer at det er Daos problem - hvilket er korrekt - men hvor bliver kundeservicen af her?

D. 13. August skriver jeg igen til Little Lunchy, og ærgrer mig over at jeg nu har været nødt til, at købe fra en konkurrent.

D. 15. August svarer Little Lunchy at de vil tilbyde en refundering. Jeg takker ja.

D. 16. August lukker Dao sagen og henviser til, at jeg tager kontakt til afsender. Hvilket jeg selvfølgelig allerede har.

D. 23. August har jeg ingen penge modtaget og skriver IGEN til Little Lunchy og efterlyser pengene.

I dag d. 29. August har jeg stadig intet hørt og ingen penge er kommet retur. Jeg synes det er SÅ træls at nå hertil, men nu kommer den dårlige anmeldelse altså. Det må man vel også næsten forvente.

Vi købte to madkasser for finde frem til hvilke der ville fungere bedst for en 3 årig. Ud af de ti vi købte var 2 lunchy. En 3 og 4er. Begge er knækket i hængselet som viser sig være utrolig ringe kvalitet.. Madkasserne har ikke engang holdt 4 mdr. Kan ikke anbefale man køber disse.. Alt for dyre i forhold til dårlig kvalitet.. Man kan købe nyt hængsel og få tilsendt til halv pris af en ny madkasse... Kan kun sige service og kvaliteten følges ad.
Hilsen Ordre #6635

Madkasserne fra Little Lunchy er intet mindre end fantastiske. De har et lækkert design, gode størrelser og indretninger, holder tæt og så er de nemme at bruge for selv små hænder (min mindste på 2 år kan selv nemt både åbne og lukke madkassen).

De er velegnet til både børn og voksne, og jeg under gerne at bruge dem som gaver til børnefødselsdage!

Servicen er hurtig og helt i top.

Little Lunchy er virkelig flotte, enkle og lækre madkasser.
Har gjort madpakke-tjansen nemmere og sjovere. De er lette at håndtere, og holder og fungerer bare meget nemmere end andre madkasser på markedet.
Derudover meget inspirerende Instagram profil.. 😍

Kan kun anbefales 🤍
Desuden, top service 👍🏻

Fantastisk gode madpakker. De er lette, nemme at åbne og lukke, god fordeling af rummene, samtidig med de er flotte, og så kan de nemt være i opvaskemaskinen 😃 Det er også en fantastisk god service fra virksomheden 😃