LuftKuss GmbH Reviews 38

TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Die Lieferung kam am nächsten Tag – super schnell und wie bestellt, danke dafür! Leider war jedoch die falsche Überraschung enthalten. Eigentlich kein grosses Problem, aber ich wollte es dem Kundens... See more

Rated 1 out of 5 stars

habe extra bezahlt für schnelle zustellung und trotzdem kommt es mehr als doppelt so spät immer noch nicht an & auch keine Rückmeldung. Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und keine Antwort erha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Cette entreprise est une catastrophe !! j'ai fait une commande que j'ai annulé 5 minutes après par mail, ils ne m'ont jamais répondu et ils m'ont envoyé la marchandise que je ne voulais pas ! de plus... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ansprechende Homepage, tolle Produkte. Fühlt sich wie eine zweite Haut an, qualitativ hochwertiges Material. Ich bin höchst zufrieden. Kann’s euch in jedem Fall empfehlen. Auch die Lieferung ging prob... See more

Company replied

Company details

  1. Internet Shop
  2. Fashion Accessories Store

Written by the company

Online-Marktplatz für Green Lifestyle gesucht? Bei LuftKuss findest du modische Kleidungsstücke, schicke Handyhüllen, Yogamatten, Espressokannen und vieles mehr – und das Beste: alles nachhaltig, verantwortungsbewusst und im Einnklang mit unserer Natur. LuftKuss zeigt dir, dass umweltbewusstes Shoppen ganz einfach ist.


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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

38 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Keine Rückmeldung

Die Lieferung kam am nächsten Tag – super schnell und wie bestellt, danke dafür! Leider war jedoch die falsche Überraschung enthalten. Eigentlich kein grosses Problem, aber ich wollte es dem Kundenservice mitteilen und hatte auf eine kurze Rückmeldung gehofft. Leider kam nie eine Antwort – das fand ich etwas enttäuschend.

Schade, denn der erste Eindruck war eigentlich sehr positiv.

June 20, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Cette entreprise est une catastrophe !

Cette entreprise est une catastrophe !! j'ai fait une commande que j'ai annulé 5 minutes après par mail, ils ne m'ont jamais répondu et ils m'ont envoyé la marchandise que je ne voulais pas ! de plus ils ne répondent jamais aux mails, le no de tél. ne marche pas ! je viens de recevoir un dernier rappel avec 45.- de frais supplémentaires !!!!

June 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

habe extra bezahlt für schnelle…

habe extra bezahlt für schnelle zustellung und trotzdem kommt es mehr als doppelt so spät immer noch nicht an & auch keine Rückmeldung.

Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und keine Antwort erhalten & verfolgen kann man das Paket auch nicht ausser wenn man vor der Bestellung ein Konto gemacht hat.

June 25, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Wir haben vor 14 Tagen bestellt

Wir haben vor 14 Tagen bestellt. Die Rechnung bezahlt und noch immer keine Wahre erhalte.

Keinen Ansprechpartner. Und keine Telefonummer vorhanden. Sehr unszufrieden

October 9, 2023
LuftKuss GmbH logo

Reply from LuftKuss GmbH

Liebe Mona, unsere Händler sind kleine Unternehmen und machen alles selbst. In Ihrem Fall wurde Ihre Bestellung von MMORE wegen Krankheit mit Verspätung versendet. Wir bitten dies zu entschuldigen. Die Trackingnummer sende ich Ihnen per Email zu. Danke für Ihre Bewertung und Kontaktieren können Sie uns per Email.
Liebe Grüsse
Francy

Rated 2 out of 5 stars

Keine Lieferung erhalten

Ich habe im Juli bestellt und nichts erhalten. Auf jegliche Kontaktaufnahme reagiert niemand. Weder über Mail noch über den Online Support der Website erhalte ich Antworten...
Ich hoffe durch diese Bewertung eine Antwort zu erhalten.

July 31, 2023
Unprompted review
LuftKuss GmbH logo

Reply from LuftKuss GmbH

Liebe Stefanie, vielen Dank für Deine Nachricht. Der Händler wurde mehrfach darüber informiert. Wir sind hier dran um diese Angelegenheit positiv zu lösen.

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Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden...

Die bestellte Ware war wie immer in gewohnter bester Qualität sehr schnell geliefert. Danke 👍

June 29, 2023
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Reply from LuftKuss GmbH

Lieber Juraj, wir danken Dir erneut von Herzen für Deine Bewertung und wünschen Dir einen wunderbaren Tag.

Rated 5 out of 5 stars

Qualität

Schnelligkeit
Qualität
Sehr freundliche Kommunikation

May 30, 2023
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Reply from LuftKuss GmbH

Vielen lieben Dank für Deine Bewertung.

Rated 5 out of 5 stars

Schöne Kleidung

Ich trage die kleidung zu gern und finde sie immer super schick.

May 10, 2023
Unprompted review
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Reply from LuftKuss GmbH

Danke vielmals, dass freut uns.

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Rated 5 out of 5 stars

Tolle Qualität

Tolle Qualität, liebevoll verpackt.

June 5, 2023
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Reply from LuftKuss GmbH

Vielen Danke für Deine Bewertung.💚

Rated 1 out of 5 stars
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Reply from LuftKuss GmbH

Liebe Ulrike, wir bitten um Entschuldigung! Ich war in den letzten Wochen allein im Team und konnte nicht so schnell alle Bestellungen nachkommen. Du erhältst per Email einen Gutschein in Höhe von 50€ für deinen nächsten Einkauf.

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Rated 5 out of 5 stars

Hat super geklappt

Auch diese Bestellung bei einem der Marktplatz-Händler hat super geklappt. Danke und gerne wieder.

April 3, 2023
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Reply from LuftKuss GmbH

Wir danken Dir und freuen uns, dass alles geklappt hat :-)

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Perfekter Ablauf, schnelle Lieferung, sehr schönes Handycover

February 19, 2023
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Reply from LuftKuss GmbH

Vielen Dank für Deine Bewertung, dass freut uns sehr.

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