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Rated 3 out of 5 stars

Ich habe ein Schneidbrett aus Edelstahl bestellt. Das erste wurde problemlos geliefert und ich war sehr zufrieden. Deshalb bestellte ich zwei weitere Anfang Januar. Bis heute wurden diese nicht geli... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fritz Ware Bestellt und nicht alles erhalten aber die Rechnung musst du Bezahlen ohne Ware .Email geschrieben und auch keine Rückmeldung .Achtung bei dieser Firma Ware Bestell. Telefon wird nicht e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super Produkte. Es ist für mich erfrischend zu sehen, dass es dennoch Shops hier gibt die nicht Dropshipping machen und wirklich qualitative Produkte mit super schneller Lieferzeit versenden. Die Stir... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich war primär über die unglaublich schnelle Zustellung der bestellten Produkte begeistert. Die Qualität der Produkte überzeugt: sie ist hochwertig. Auf Fragen erfolgt innert kürzester Zeit eine A... See more

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  1. e-Commerce Service

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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

73 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Fritz / Note 1 sehr schlecht

Fritz
Ware Bestellt und nicht alles erhalten aber die Rechnung
musst du Bezahlen ohne Ware .Email geschrieben und auch keine Rückmeldung .Achtung bei dieser Firma Ware Bestell. Telefon wird nicht entgegengenommen ,Keine Rückmeldung .Nur Mahnung für das du nie erhalten hast.
Ganz schlechte Firma Alltags.

April 5, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!!

Warte seit 1 Monat auf meine Bestellung!!
Kontakt weder per Mail noch per Telefon möglich!!
Scheint sich offensichtlich um betrügerische Firma zu handeln...

February 7, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Super Produkte & Seriöser Shop

Super Produkte. Es ist für mich erfrischend zu sehen, dass es dennoch Shops hier gibt die nicht Dropshipping machen und wirklich qualitative Produkte mit super schneller Lieferzeit versenden. Die Stirnlampe und das Velolichtset ist sehr empfehlenswert.

February 1, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Kauf bezahlt, aber nie erhalten – keine Antwort erhalten

Meine Mutter hat im Dezember eine Bestellung aufgegeben, jedoch gab es ein Problem, da die Adresse nicht vollständig war. Sie hat direkt danach eine E-Mail geschrieben, um die Adresse zu korrigieren, aber wir haben nie eine Antwort erhalten.

Laut Ihrem System gelten die Artikel inzwischen als geliefert, obwohl wir nichts erhalten haben. Trotz mehrerer Telefonanrufe und E-Mails haben wir bis heute keinerlei Rückmeldung bekommen.

Ich bin sehr enttäuscht über diesen Kundenservice – nicht einmal eine Antwort per E-Mail scheint möglich zu sein. Wir haben für etwas bezahlt, das wir nie erhalten haben, und das ist inakzeptabel.

Wir fordern entweder eine sofortige Rückerstattung oder einen umgehenden Neuversand. Ich werde nicht akzeptieren, auf diese Weise betrogen zu werden.

December 18, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Enttäuschend…/ Ende gut, Alles gut

Ich habe ein Schneidbrett aus Edelstahl bestellt. Das erste wurde problemlos geliefert und ich war sehr zufrieden. Deshalb bestellte ich zwei weitere Anfang Januar. Bis heute wurden diese nicht geliefert. Über Email, Telefon, Chat, Insta-Nachricht niemand erreicht, keine Rückmeldung. Die Vorauszahlung ist vermutlich futsch, sehr enttäuschend.

15.03.2026 Update: nachdem ich per Mail Antwort erhalten habe und ich auswählen konnte ob ich die Ware oder eine Rückerstattung möchte, wurde mir nun das Geld zurückerstattet. Besten Dank!

January 4, 2026
Unprompted review
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Rated 3 out of 5 stars

Keinen Support für Bestellung, Rückgabeprozess funktioniert nicht

Habe eine Bestellung gemacht und korrigieren müssen. Direkter Anruf unmittelbar danach, niemand nimmt das Telefon ab. Eine Mail, keine Antwort. Auch wiederholte Mails werden nicht beantwortet. Auch über den Chat keine Reaktion erhalten.
Ich habe die Ware erhalten aber die Falsch. Der Rückgabeprozess ohne Antwort. Ich bin enttäuscht.
-->In der Zwischenzeit wurde mit mir Kontakt aufgenommen und das Problem konnte zusammen gelöst werden. Trotzdem vielen Dank für die späte Rückfrage und die Kulanz die Unstimmigkeit zu lösen.

November 2, 2025
Unprompted review
Alltagswelt logo

Reply from Alltagswelt

Guten Tag

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern – und vor allem auch dafür, dass wir das Ganze inzwischen gemeinsam klären konnten.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie uns telefonisch, per Mail und im Chat zunächst nicht erreicht haben und dann auch noch die falsche Ware erhalten haben. Das entspricht in keiner Weise dem Service, den wir bieten möchten. Wir hatten in diesem Zeitraum leider ein internes Kommunikationsproblem, das inzwischen behoben ist – trotzdem hätten Sie davon nichts merken dürfen, und dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen.

Umso mehr freut es uns, dass wir inzwischen gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit dem Ergebnis nun zufrieden sind. 😊

Sollte nochmals irgendetwas sein, erreichen Sie uns jederzeit unter info@alltagswelt.ch – wir kümmern uns gerne persönlich und unkompliziert darum.

Wenn Ihre Erfahrung mit uns inzwischen eine andere ist als zum Zeitpunkt dieser Bewertung, würden wir uns natürlich sehr freuen, wenn Sie Ihre Sternebewertung bei Gelegenheit anpassen. Aber das ist ganz Ihnen überlassen.

Herzliche Grüsse
Noam von Alltagswelt

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