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Non é ancora arrivato il pacco per é arrivata una notifica dove dice che è spedito, aspetti il pacco

Ho comprato da M3 un portatile a fine settembre, a marzo a cominciato a spaccarsi lo schermo in corrispondenza del cardine di sinistra. Non può più essere usato perchè aprendolo e chiudendolo si romperà del tutto. E' dal 23 di marzo che cerco di avere assistenza. M3 rifiuta di riconoscere questo difetto in garanzia (non ne capisco il motivo, la garanzia non parla di problemi hardware non coperti, altro non mi viene spiegato). Ho provato a chiedere il costo della riparazione, oppure una soluzione diversa che secondo me è dovuta. Numerose le mail, le telefonate a cui seguono silenzi e rimpalli tra sedi diverse e persone diverse. Sono arrivato a parlare con il titolare, che mi ha parlato di una soluzione tramite un altro computer, che però non è mai stato confermato. Ora si nega al telefono e non risponde alle mail. Quindi attenzione a questa ditta, che non rispetta i termini di garanzia da lei stessa indicati. Il che, parlando di prodotti informatici riciclati, è un bel problema. E non ha particolare attenzione al cliente. Per risparmiare 100-200 € (il costo del pc era 331,53€) preferisce perdere un cliente e farsi un nemico.

Negozio consigliato, ho acquistato due memorie RAM ricondizionate per il mio PC, sono arrivate velocemente e funzionano benissimo, originali come da descrizione.

Per chi apprezza i prodotti ricondizionati e d'occasione è un'azienda da tenere in grande considerazione. Assistenza post vendita ottima. Molto seri e disponibili